Directeur, produits numériques

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Notre équipe transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde, et le développement de technologies novatrices joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre objectif. Apportez votre expérience ainsi que vos talents et points de vue, et développons ensemble des solutions numériques novatrices et des réseaux de premier plan. Nous savons que vous développerez un sentiment d’appartenance et tisserez des liens solides au sein de notre équipe. Ensuite, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous contribuez à un objectif majeur et enrichissant : aider les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser.

Description de la compétence
Chez Bell, les spécialistes de la conception numérique comme vous ont une incidence directe sur l’expérience client. Grâce à des innovations en matière de meilleure autogestion des services et des appareils, plus de huit millions de visites mensuelles sont effectuées sur nos sites et applications conviviaux.

Vous ferez partie d’une équipe qui évolue et apprend constamment grâce à l’IdO, à l’IA, aux robots de clavardage, à la réalité augmentée, à la réalité virtuelle et plus encore à l’horizon.

Et avec vous, Bell sera encore meilleure

L’équipe Produits numériques est à la recherche d’un directeur avec un esprit stratégique, analytique et un bon sens de la collaboration pour diriger l’équipe Produits numériques qui gère le rendement de nos multiples propriétés numériques partout au Canada. Relevant directement du vice-président, produits numériques et plateformes de contenu, le titulaire de ce poste assurera un leadership stratégique dans le développement et la gestion du trafic d’audience et du rendement de la monétisation qui soutiennent les services numériques de Bell Média. Il dirigera une équipe de plus de 20 professionnels qui font évoluer la stratégie des produits numériques de Bell Média, tout en gérant des initiatives visant à atteindre les objectifs de coûts. Le candidat idéal possède un grand esprit critique qui lui permet d’accorder une attention intense aux détails tout en ayant une vue d’ensemble. Il devra également démontrer qu’il sait bien travailler avec des partenaires d’équipes multidisciplinaires à l’interne et gérer des relations externes.

• Piloter l’élaboration d’une feuille de route de produit annuelle en étroite collaboration avec les équipes chargées des plateformes et du développement, ainsi qu’avec des partenaires de gestion de la marque;
• Surveiller la situation concurrentielle, les tendances technologiques et le comportement du public afin de recommander de nouveaux produits et secteurs d’activité;
• Diriger notre stratégie et notre rendement en matière de référencement naturel dans les boutiques d’applications et Web;
• À titre de principal responsable au Québec, assurer la collaboration avec des leaders de l’équipe Bell Média au Québec et aligner la stratégie des produits numériques sur l’ensemble des objectifs d’affaires de Bell Média.
• Atteindre les objectifs financiers de l’unité d’affaires;
• Établir, gérer et communiquer le budget alloué aux produits;
• Cerner les occasions d’améliorer les processus opérationnels en suivant et en mesurant le rendement de l’équipe Gestion des produits;
• Assurer continuellement le leadership au sein de l’équipe (planification et évaluation du rendement, gestion de carrière) en mettant l’accent sur le coaching, le mentorat et le rendement continu;
• Fournir du soutien aux gestionnaires afin de s’assurer que le service fonctionne efficacement du point de vue de la gestion de personnes.

• Pensée stratégique et compétences de négociation supérieures agencées à la capacité à synthétiser et simplifier efficacement des situations complexes;
• Solides aptitudes pour l’analyse avec expérience en gestion des grands profits et pertes;
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à lier et à renforcer des relations bénéfiques avec les gens à l’externe;
• Capacité avérée à travailler efficacement avec des partenaires internes dans une organisation interfonctionnelle qui valorise le partenariat, la collaboration et la communication ouverte;
• Expérience en coaching et en direction d’équipe dans le but de fournir des résultats supérieurs;
• Excellentes compétences en présentation et capacité de communiquer les tendances du marché, les changements au sein de l’industrie et des analyses financières à l’équipe de haute direction;
• Capacité reconnue à produire des résultats avec un sentiment d’urgence;
• Approche très proactive et souple et capacité à s’adapter à un environnement complexe et évoluant rapidement;
• Excellentes aptitudes pour la gestion de projets et du temps.
• Bilinguisme obligatoire (français et anglais)

• Au moins 10 ans d’expérience avec des responsabilités de gestion importantes : planification opérationnelle, mesure du rendement, établissement de budget, gestion des risques, leadership des personnes, gestion des relations avec les partenaires et gestion de projets, idéalement dans le domaine numérique;
• Au moins un diplôme universitaire, de préférence spécialisé en marketing et en administration des affaires;
• Expérience de Google Analytics, d’Adobe Analytics ou d’une suite de solutions d’analytique comparable;
• Expérience du référencement naturel et du marketing de la recherche;
• Solide expérience des outils de marketing en ligne et des technologies Web;
• Compréhension du fonctionnement des canaux numériques;
• Expérience de travail avec les plateformes de médias sociaux;
• Bilinguisme obligatoire (français et anglais).

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal 
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-05-17

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En faisant partie de notre équipe, vous profiterez d’une rémunération complète qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place. Toute personne se sentira valorisée, respectée et soutenue à mesure qu’elle progresse et atteint son plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons et accueillons fortement les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche. Veuillez nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recruitment@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

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