Gestionnaire de Produits Numériques

2 months ago

Montréal, Canada Aldo Groupe Full time

DESCRIPTION DE L'OFFRE

**Titre du poste**: Gestionnaire de produits numériques

**Département **:Groupe ALDO, Amérique du Nord

Tu veux atteindre ton plein potentiel? Ça avance au GROUPE ALDO.

**NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION.**

Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Nos associés passionnés sont au cœur de notre succès et c’est avec eux que nous avancerons avec bienveillance vers l’avenir.

Au Groupe ALDO nous nous engageons en faveur de la diversité et de l’inclusion, et ce, non seulement maintenant, mais aussi à long terme. Nous encourageons fortement les personnes autochtones, racisées, handicapées, issues de communautés diversifiées sur le plan du genre et du sexe et/ou ayant des identités intersectionnelles à postuler un emploi chez nous. Au Groupe ALDO, nous efforcerons toujours de prendre des mesures afin de créer un environnement de travail diversifié et inclusif mettant de l’avant égalité des chances et imputabilité. **#NousSommesALDO**

**AVANTAGES DES ASSOCIÉS DU GROUPE ALDO**
- Programmes de reconnaissance pour mettre en valeur ton talent
- Faire partie d’une entreprise qui prend position sur des enjeux touchant les gens, l’environnement et nos partenaires
- Vendredis d’été (car l’été c’est fait pour s’amuser)
- Rabais sur les achats vendus dans toutes nos marques
- Événements « Famille et amis » offrant des rabais sur nos produits
- Cafétéria et garderie subventionnées
- Transport public subventionné, réseau de covoiturage et stationnement gratuit
- Gymnase sur notre campus avec possibilité d’accès à un entraîneur
- Horaires flexibles et possibilité de télétravail.
- Journées de maladie
- Rémunération globale attrayante

**VOTRE RÔLE**

À la fois stratège UX et gestionnaire de projets, la personne à ce poste aura comme responsabilité clé d’établir la feuille de route de l’évolution du programme de fidélité. Elle gérera le cycle de vie des fonctionnalités du programme de fidélité et travaillera de manière collaborative et agile avec plusieurs équipes afin de définir, lancer et améliorer des produits numériques qui renforceront nos liens avec nos clients fidèles.

En tant que partenaire quotidien des concepteurs UX et rapport direct au Gestionnaire Principal, Expérience numérique, la mission du Gestionnaire de produits numériques est de faciliter l'alignement, d'exprimer et de protéger la vision du produit numérique et de recueillir des commentaires confirmant la direction pertinente à donner par une équipe de 3 designers UX/UI.

**Responsabilités**:

- Faire le lien quotidiennement entre les spécialistes du design d’expérience (designers UX experts et chefs d’expérience) et les équipes de production et de mise en œuvre (commercialisation du commerce électronique, opérations du commerce électronique, développeurs, etc.).
- Agir en tant que « gardien de l’UX » pour offrir une excellente expérience (qualité, pertinence, performance) tout en tenant compte des contraintes de temps et de budget; agir comme conseiller de confiance pour le quotidien et les équipes de production.
- Saisir les exigences numériques pour les nouvelles fonctionnalités et évaluer la valeur en fonction des besoins des utilisateurs ainsi que des apports des équipes de commercialisation, des marques et des opérations.
- Être la personne de référence pour l'équipe de commerce de détail, et de marque pour la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et d'une expérience innovante, y compris la mise en place d'un manuel de projets.
- Collaborer avec les équipes de commerce électronique (détail) pour s’aligner par rapport à l’évolution mensuelle et saisonnière du site Web (reflétant les besoins).
- Avoir une vue d’ensemble, mais aussi comprendre les détails pertinents afin de protéger la vision et l’intention (objectifs, tâches à accomplir, problèmes à résoudre, comportements des utilisateurs, etc.).
- Arbitrer et mettre à jour les scores de priorisation (méthodologie RICE) et prendre des décisions quotidiennes informant le produit final (UI, tech, flux, produit, opération) en étroite collaboration avec les PO.
- Évaluer les performances des fonctionnalités via des tests AB et piloter la mise à l'échelle et l'automatisation des tests réussis.
- Communiquer efficacement et susciter un consensus, en équilibrant la bonne direction de conception avec les exigences de l’organisation et l'effort technique.
- Piloter les projets depuis le concept initial (participation à la narration, sessions de préparation, démos) jusqu'à la publication, jusqu'à l'optimisation post-lancement.
- Travailler en étroite collaboration avec les bons de commande, les entreprises et l'assurance qualité sur les tests d'acceptation.

**AVEZ-VOUS LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS?**
- 2 ans et plus d’

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    Who needs insurance? Everybody. That keeps us busy. Very busy. At the Intact Lab, we use machine learning, data science, software engineering, AI, agility, UX and design thinking to transform the customer experience for millions of Canadians. Simplifying insurance takes creativity, empathy and hard work. We explore, take risks, make mistakes, and learn all...

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