Concierge des Leads

4 weeks ago

Montréal QC, Canada Kelly Professional & Industrial Full time €25 - €26

Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.

Horaires de travail : 8h-17h

Contrat jusqu'à la fin de l'année

Travail à domicile le vendredi et le lundi

Salaire : $25-26/hr

Laissez-nous vous décrire le défi que nous offrons

Le Conseiller en Expérience Clientèle est un rôle clé au sein de notre Centre d'Expérience Clientèle et sera responsable de soutenir et de renforcer les relations avec les clients dans des situations potentiellement urgentes et stressantes. Vous serez responsable de résoudre et d'escalader les cas d'assistance routière de manière rapide et opportune. Cette personne soutiendra également le reste de notre équipe d'Expérience Clientèle en cas de besoin.

Ce que vous ferez

· Effectuer des suivis d'appels sortants pour les essais routiers, les leads Internet et les leads générés dans les espaces

· Être le point de contact principal de nos clients, les accompagnant tout au long du processus de commande

· Établir des relations pour offrir une expérience premium, en veillant à ce que le parcours d'achat soit personnalisé et bien informé

· Initier des appels sortants pour répondre aux besoins de projets spéciaux assignés

· Travailler avec nos clients pour les aider à planifier des essais routiers

· Soutenir les clients tout au long du processus de commande

· Gérer efficacement les volumes d'appels de manière informée tout en offrant une expérience excellente

· Vous serez le lien entre le client du commerce en ligne et les employés de nos espaces Qui vous êtes

· Expérience préalable dans un centre d'assistance client ou des ventes internes

· Vous possédez une approche centrée sur le client pour offrir une expérience haut de gamme aux clients

· Compréhension solide des besoins d'un client premium

· Capacité à identifier les domaines d'amélioration et à être réceptif au coaching

· Vous êtes passionné par l'industrie des véhicules électriques/automobiles et par les technologies propres

· Énergique et avez une orientation résultats/passion pour réussir

· Fortes compétences interpersonnelles et approche proactive de la résolution de problèmes

Qui vous êtes

  • Une expérience antérieure dans un environnement de centre d'appels est hautement souhaitable
  • Maîtrise de l'anglais et du français requise car vous devez parler à une clientèle en dehors du Québec
  • Vous avez une passion pour l'expérience client et pour être l'ambassadeur d'une marque
  • Savoir-faire technologique avec connaissance des systèmes PC et de téléphonie
  • Vous avez d'excellentes compétences de communication verbale et écrite
  • Vous êtes un apprenant agile et à l'aise avec la technologie, l'apprentissage de nouveaux outils et capable de travailler avec une variété de domaines/équipes de contenu.
  • Savoir-faire technologique avec connaissance des systèmes PC et de téléphonie
  • Vous avez une attention aux détails et prospérez dans une atmosphère de travail en constante évolution

Que vous offrons-nous ?

  • L'opportunité de travailler pour une entreprise multinationale
  • Salaire offet entre $25.00 et $26.00 + 4 % de paiement des vacances hebdomadaires
  • Des chèques de paie rapides via versement direct chaque semaine
  • Un environnement de travail dynamique et conviviale

À propos de nous : Chez Kelly Services, nous croyons en des relations, pas seulement des transactions. C’est pourquoi nous nous engageons à garantir que les meilleurs chercheurs d’emploi au Canada et dans le monde entier puissent trouver un emploi auprès des meilleurs employeurs. Que vous soyez spécialisé dans les domaines des sciences, de la technologie de l’information, des finances, de l’ingénierie, du marketing, de la fabrication, des centres de contact ou de la gestion d’entreprise, et que vous soyez intéressé par des postes de niveau débutant ou de direction, nous travaillerons avec vous pour comprendre vos préférences, vos dégoûts, vos objectifs et vos ambitions, et vous présenter des opportunités qui répondent à vos besoins. Découvrez ce que nous avons à offrir. Envie d’en savoir plus ? Inscrivez-vous à notre newsletter Conseils de carrière pour recevoir des conseils utiles chaque mois, connectez-vous avec nous sur Facebook, LinkedIn & Twitter, ou visitez kellyservices.ca.

  • Concierge des Leads

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Kelly Professional & Industrial Full time €25 - €26

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible. Contrat jusqu'à la fin de l'année Travail à domicile le vendredi et le lundi Initier des appels sortants pour répondre aux besoins...

  • Concierge des Leads

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Kelly Professional & Industrial Full time €25 - €26

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible. Contrat jusqu'à la fin de l'année Travail à domicile le vendredi et le lundi Initier des appels sortants pour répondre aux besoins...

  • Concierge des Leads

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.Horaires de travail : 8h-17hContrat jusqu'à la fin de l'annéeTravail à domicile le vendredi et le lundiSalaire : $25-26/hrLaissez-nous vous...

  • Concierge des Leads

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.Horaires de travail : 8h-17hContrat jusqu'à la fin de l'annéeTravail à domicile le vendredi et le lundiSalaire : $25-26/hrLaissez-nous vous...

  • Concierge des Leads

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.Horaires de travail : 8h-17hContrat jusqu'à la fin de l'annéeTravail à domicile le vendredi et le lundiSalaire : $25-26/hrLaissez-nous vous...

  • Concierge des Leads

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.Horaires de travail : 8h-17hContrat jusqu'à la fin de l'annéeTravail à domicile le vendredi et le lundiSalaire : $25-26/hrLaissez-nous vous...

  • Concierge

    2 months ago

    Montréal, Canada Cité des Retraités N.D.F. Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Cité des Retraités N.D.F. **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Salaire** : à discuter **Catégorie** : Entretien **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Tâches**: - S'occupe de faire l'entretien ménager de tous les espaces communs de la résidence; - Nettoie les planchers et les...

  • Concierge

    1 month ago

    Montréal, Canada Cité des Retraités N.D.F. Full time

    **Tâches**: Peintre **Concierge - peintre**: peindre les appartemants vacants pour la mise à niveau **Exigences**: Dextérité manuelle, souci du travail bien fait Autonome, responsable et fiable. Honnête, loyal. Expérience de peintre nécessaire Vérifications d'antécédants

  • Concierge

    2 months ago

    Montréal, Canada Cité des Retraités N.D.F. Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Cité des Retraités N.D.F. **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein **Salaire** : à discuter **Catégorie** : Entretien **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Tâches**: - Peintre - Concierge - peintre: peindre les appartemants vacants pour la mise à niveau **Exigences**: - Dextérité...

  • Chef Concierge

    2 weeks ago

    Montréal, Canada The Minto Group Full time

    **Chef concierge / Lead Concierge (Front Desk)** *Montréal, QC, Canada** - **Build your future at Minto!** **Since 1955, we’ve been proudly building better places for people to live, work and play, one home and one relationship at a time. To us, it’s all about special moments — like the thrill of a new apartment, the pride in owning a first home, or...

  • Concierge des Leads

    1 week ago

    montréal, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.Horaires de travail : 8h-17hContrat jusqu'à la fin de l'annéeTravail à domicile le vendredi et le lundiSalaire : $25-26/hrLaissez-nous vous...

  • Concierge des Leads

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.Horaires de travail : 8h-17hContrat jusqu'à la fin de l'annéeTravail à domicile le vendredi et le lundiSalaire : $25-26/hrLaissez-nous vous...

  • Concierge des Leads

    1 week ago

    Montréal, Canada Kelly Professional & Industrial Full time

    Kelly Services est heureux de recruter un Concierge des Leads pour notre client dans l'industrie automobile. Veuillez noter que ces postes sont temporaires à permanents et que le travail débutera dès que possible.Horaires de travail : 8h-17hContrat jusqu'à la fin de l'annéeTravail à domicile le vendredi et le lundiSalaire : $25-26/hrLaissez-nous vous...

  • Concierge

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Holt Renfrew Full time

    Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day. A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and...

  • Concierge

    1 week ago

    Montréal, Canada Holt Renfrew Full time

    Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day. A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and...

  • Concierge

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Akelius Full time

    concierge - Ê_tes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? Alors, vous pourriez être notre prochain concierge. **description de poste**: Akelius est à la recherche d’un concierge pour l'entretien d'une propriété résidentielle de son portefeuille. Le concierge aidera le...

  • Leads Concierge

    1 month ago

    Montréal, Canada Polestar Full time

    At Polestar, we don't just drive innovation in our cars - our entire business model is different from our competitors. We're looking for a creative, innovative, and hands-on professional to provide a first class, personal shopping experience for our future customers across the shopping journey. **Let us describe the challenge we offer** Are you always...

  • Concierge

    2 months ago

    Montréal, Canada Gestion Sidev Full time

    **Description du poste** Horaires de travail: - 8 Heures - Du Lundi au Vendredi Nous sommes à la recherche d'un concierge de jour pour nouvel immeuble résidentiel de 79 appartements. Le concierge ne sera pas logé sur place. - Nettoyer les aires communes intérieures et extérieures de la bâtisse; - Inspection visuelle des drains, trottoirs... - Sortir...

  • Concierge

    3 weeks ago

    Blainville, QC, Canada Cible-Emploi Full time €30

    Droit et métiers reliés à la protection du public Titre d'emploi Mots clés Opérateur(trice)-concierge concierge sur appel Poste(s) à combler Postuler avant 9 jun 2024 Principales fonctions Description L'opérateur-concierge joue un rôle crucial dans le maintien de la propreté, de la sécurité et de l'aspect général des...

  • Concierge

    1 month ago

    Montréal, Canada Gestion Sidev Full time

    **Description du poste** Horaires de travail: - 8 Heures - Du Lundi au Vendredi - Logement sur place (Optionnel) Nous sommes à la recherche d'un concierge de jour pour nouvel immeuble résidentiel de 79 appartements. Gérer les demandes des locataires: - Coordonner les déménagements / remise des clés - Accueillir les locataires - Répondre aux...