Vice-président des ventes

Le ou la vice-président(e) des opérations agira comme membre clé de l’équipe de direction et sera responsable de la croissance, de l’optimisation et de l’excellence opérationnelle des activités manufacturières et de la chaîne d’approvisionnement en Amérique du Nord et en Europe. Cette personne jouera un rôle déterminant dans l’amélioration de l’efficacité, de l’innovation et de la performance à travers plusieurs sites, incluant les installations de Montréal (QC), Plattsburgh (NY) et les opérations européennes.
Alors que Vortex poursuit l’expansion de sa présence physique et commerciale, le/la VP des opérations occupera un rôle central dans l’élaboration de la stratégie opérationnelle de l’entreprise et contribuera à une croissance mondiale durable. Ce poste s’adresse à un(e) leader stratégique, orienté(e) vers les résultats, démontrant un fort potentiel d’évolution vers des responsabilités exécutives élargies au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise.

Collaborer avec le PDG et l’équipe de direction pour définir et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles à long terme soutenant la croissance et l’expansion géographique de l’entreprise.
Diriger la collaboration interfonctionnelle avec les équipes Finances, R&D, Ventes et Expérience client afin d’aligner les ressources, priorités et indicateurs de performance.
Optimisation des processus et amélioration continue
Promouvoir les méthodologies Lean, Six Sigma et Kaizen pour améliorer la productivité, réduire les pertes et accroître le rendement sur l’ensemble des sites.
Diriger les initiatives liées à l’Industrie 4.0 et à l’intelligence artificielle (automatisation, robotique, analytique avancée) pour moderniser les opérations.
Superviser les projets de transformation numérique et ERP afin d’assurer une visibilité en temps réel et une prise de décision basée sur les données.
Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI), tout en dirigeant les analyses de causes fondamentales et les programmes d’amélioration structurés.
Gestion budgétaire et financière
Élaborer et gérer les budgets opérationnels pour l’ensemble des sites de production.
Effectuer des analyses de coûts et mettre en œuvre des mesures d’efficacité visant des gains annuels en marge et productivité.
Chaîne d’approvisionnement et gestion des inventaires
Diriger la planification de la capacité, la prévision de la demande et l’optimisation des inventaires pour réduire les coûts de maintien et améliorer la précision.
Soutenir les projets de lancement, d’expansion et de transition de sites pour accompagner la croissance opérationnelle.
Bâtir, encadrer et développer des équipes performantes réparties sur plusieurs sites, favorisant la collaboration et la responsabilisation.
Promouvoir une culture d’amélioration continue, d’innovation et d’excellence opérationnelle.
Baccalauréat en administration, en ingénierie ou en gestion des opérations; MBA ou maîtrise un atout.
Plus de 10 ans d’expérience progressive en gestion des opérations manufacturières ou industrielles, incluant une exposition multisite et internationale.
Succès démontré dans la mise en œuvre de programmes de transformation numérique, d’automatisation et d’amélioration continue.
Bilingue français/anglais, avec d’excellentes compétences en communication et en leadership.
Bilingue (français et anglais), avec un niveau intermédiaire d’anglais requis.
La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste, car environ 40 % des responsabilités impliquent une communication régulière avec des parties prenantes situées aux États-Unis et en Europe.

The Vice President of Operations will serve as a key member of the executive leadership team, responsible for scaling and optimizing manufacturing, supply chain, and operational excellence across North America and Europe. This leader will drive efficiency, innovation, and growth across multiple sites, including facilities in Montreal (QC), Plattsburgh (NY), and key European operations.

As Vortex expands its physical and commercial footprint, the VP of Operations will play a central role in shaping the company’s operational strategy and enabling sustainable global growth. Strategic Planning & Execution
Partner with the CEO and leadership team to define and execute long-term operational strategies that support corporate growth and geographic expansion.
Translate strategic goals into scalable operational plans aligned with financial, technological, and market objectives.
Lead cross-functional collaboration with Finance, R&D, Sales, and Customer Experience to align resources, priorities, and performance targets.
Process Optimization & Continuous Improvement
Champion Lean, Six Sigma, and Kaizen methodologies to enhance productivity, reduce waste, and improve throughput across all sites.
Oversee ERP and digital transformation initiatives to ensure real-time visibility and data-driven decision-making.
Establish and monitor performance KPIs, leading root-cause analysis and structured improvement programs.
Budget & Financial Management
Develop and manage operational budgets across all manufacturing sites.
Conduct cost analyses and implement efficiency measures to achieve year-over-year improvements in margin and productivity.
Supply Chain & Inventory Management
Lead capacity planning, demand forecasting, and inventory optimization to maintain high accuracy and reduce carrying costs.
Support site launches, expansions, and transition projects to enable seamless operational growth.
Promote a culture of continuous improvement, innovation, and operational excellence.
Bachelor’s degree in Business, Engineering, or Operations Management; MBA or Master’s preferred.
~10+ years of progressive experience in manufacturing or industrial operations leadership, ideally with multi-site and international exposure.
~ Proven success leading digital transformation, automation, and continuous improvement programs.
~ Strong financial acumen and proficiency with ERP systems and data analytics.
~ Lean Six Sigma Black Belt or PMP certification considered an asset.
~ Bilingual in French and English, with exceptional communication and leadership presence.
~ Bilingual (French and English), with an intermediate level of English required.
~ Willingness to travel up to 20% and thrive in a dynamic, growth-oriented environment.


Proficiency in English is required for this role as approximately 40% of the responsibilities involve regular communication with stakeholders based in the United States and Europe.