Directeur des Services d'Accueil

4 weeks ago

Montréal QC, Canada Association hôtelière du Grand Montréal (AHGM) Full time

Sous la responsabilité de la PDG, le·la coordonnateur·trice, administration et services aux membres assure le bon fonctionnement administratif du bureau, soutient l’équipe dans ses activités courantes et offre un service attentionné aux membres de l’Association. Polyvalent·e et organisé·e, la personne joue un rôle central dans la coordination du bureau, l’administration et le service aux membres.
En favorisant l’excellence, les meilleures pratiques et la collaboration, l’AHGM contribue activement au dynamisme du secteur touristique et à la vitalité économique de la métropole.
________________________________________

Administration et coordination du bureau
Assurer l’organisation et le fonctionnement quotidien du bureau (correspondance, traitement du courrier, suivi auprès des différents fournisseurs, classement/rangement, etc.).
Gérer la boîte courriel générale et contribuer à la mise à jour du site web.
Préparer et mettre à jour divers documents administratifs (lettres, listes, tableaux de suivi, etc.).
Soutenir la direction générale dans certaines tâches administratives et de coordination.
Assurer le suivi des paiements, des comptes recevables et collaborer à la reddition de comptes.
Collaborer avec la comptabilité externe pour la production de rapports au besoin.
Tenir à jour la base de données (CRM) et les listes de diffusion.
Participer au développement et à l’amélioration continue des services offerts aux membres.
Collaborer aux initiatives de développement durable avec nos membres et partenaires.
Soutien aux événements et aux projets
Appuyer la coordination des événements (inscriptions, confirmations, accueil, etc.).
Assurer une présence lors de certains événements pour appuyer l’équipe et contribuer au bon déroulement des activités et à la qualité du service aux membres.
Soutenir, au besoin, les projets spéciaux de l’équipe (sondages, rapports, initiatives de partenariat, etc.).

Excellentes habiletés organisationnelles, sens des priorités et gestion autonome du temps.
Orientation marquée vers le service et souci du détail.
Rigueur administrative et aisance avec les suivis de facturation.
Connaissances techniques
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Aisance dans l’apprentissage de nouveaux outils (CRM, comptabilité de base, etc.).
Expérience en administration ou service aux membres (un atout important).
Expérience et formation
Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration ou domaine connexe.
Politique de travail : présence minimale de deux (2) jours/semaine au bureau (horaire flexible)
Disponibilité occasionnelle requise lors des événements (matin, soirée ou hors bureau)
Horaire d’été (vendredi PM congé) et bureau fermé entre Noël et le Jour de l’An
Bureau à 5 minutes à pied du métro, au cœur du centre-ville
Assurances collectives à 100 % par l’employeur après la probation de 3 mois
L’AHGM s’engage à créer un environnement de travail sain et libre de tout harcèlement, et adopte une approche proactive en matière de diversité, d’inclusion et d’équité.

  • Adjoint.e Administratif.ve

    1 week ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Directeur(trice) RH et services bénévoles

    12 hours ago

    Montréal, QC HY J, Canada Accueil Bonneau Full time

    Relevant du directeur général, des ressources humaines et services bénévoles planifie, coordonne et supervise l'ensemble des activités du service. Véritable partenaire stratégique, prendra la responsabilité d'une équipe motivée de sept aux profils complémentaires. Son rôle sera de donner un enlignement et une vision RH clairs, d'accompagner...

  • Directeur Des Banquets

    11 hours ago

    Montréal, QC, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    **Directeur des Banquets**: **Hôtel Humaniti Montréal / Montréal**: 7 novembre 2024 L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale...

  • Directeur/Directrice – Nouveau restaurant

    9 hours ago

    Chicoutimi, QC GH A, Canada Groupe D resto Full time

    Le Groupe D Resto, propriétaire de 24 restaurants, est constamment à l'affût d'opportunités d'affaires pouvant lui permettre de développer son offre de service. Dans cet objectif,un nouveau concept très populaire et à fort volume est présentement en développement et fera son arrivée au Saguenay en 2026.Relevant du directeur des opérations (DO), le...

  • Directeur de Maintenance

    4 days ago

    Montréal, Canada Hotel Chrome Full time

    Nous sommes a la recherche d un directeur de maintenance qualifié pour aider a entretenir notre Hôtel en vue d améliorer la qualité de vies de nos invités durant leurs séjours. Cette personne sera responsable de : Planifier, former superviser et motivé les employés du service de maintenance. Coordonner le travail effectué Assurer des calendriers...

  • Coordonnateur.trice Des Opérations

    4 days ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous souhaitez faire vos débuts en intervention psychosociale ? Vous souhaitez en apprendre davantage sur les différents enjeux et problématiques en lien avec l'itinérance ? Vous souhaitez vous impliquer dans votre communauté et une cause au coeur des enjeux actuels ? Voici une opportunité à ne pas manquer ! L'Accueil Bonneau est un organisme à but...

  • Directeur(trice), Services de santé

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full time

    Chartwell Rosemont Les Quartiers accueille la clientèle dans un environnement où l'élégance moderne rencontre le confort, en plein cœur d'un quartier vivant de Montréal. Notre résidence pour aînés offre un cadre de vie chaleureux et sécurisant, avec plusieurs options de modes de vie et de soins adaptées aux besoins de chacun. Nous recherchons...

  • Technicien(Ne) de Maintenance D'immeubles

    1 week ago

    Montréal, Canada GROUPE ACCUEIL INTERNATIONAL LTÉE Full time

    **Implanté au Québec depuis plus de 40 ans, Groupe Accueil International Ltée opère principalement dans la région métropolitaine de Montréal. Notre parc immobilier tant commercial que résidentiel compte respectivement plus de 360 000 pieds carrés et près de 700 unités de logement.** **Notre équipe, passionnée de l’immobilier, œuvre jour...

  • Directeur(Trice) Principal(E) Des Services de

    11 hours ago

    Montréal, QC, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Directeur(trice) principal(e) des services de proximité** **Faites passer votre carrière au niveau supérieur !**: - Vous êtes reconnu pour votre expertise à garantir l’excellence des services offerts? _Vous souhaitez être partie prenante de l’OMHM de demain_? Nous recherchons un(e) leader pour garantir une expérience client fluide et...

  • Directeur(Trice) Principal(E) Des Services de

    11 hours ago

    Montréal, QC, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

    **Directeur(trice) principal(e) des services de proximité** **Faites passer votre carrière au niveau supérieur !** - Vous êtes reconnu pour votre expertise à garantir l’excellence des services offerts? Vous souhaitez être partie prenante de l’OMHM de demain? Nous recherchons un(e) leader pour garantir une expérience client fluide et positive. _ -...