Administrateur de services

2 weeks ago

Dartmouth NS, Canada Johnson Controls International Full time

Unleash your potential with the Johnson Controls team
As a global leader in smart, healthy and sustainable buildings, our mission is to reimagine the performance of buildings to serve people, places and the planet.  With our extensive reach across various industries worldwide, our teams are uniquely positioned to support and empower you. You will have the opportunity to develop yourself through meaningful work projects and learning opportunities. We strive to provide our employees with an experience, focused on supporting their physical, financial, and emotional wellbeing.

Join the Johnson Controls family and thrive in a culture that values your voice and ideas.

Paid vacation, holidays, and sick time.
Comprehensive benefits package, including pension, medical, dental, and vision care - available from day one.
Extensive product and on-the-job/cross-training opportunities, supported by our outstanding internal resources.
Dedication to safety through our Zero Harm policy.
Working directly with the service and inspection field team, this position will be responsible for the scheduling and optimization of inspections, repair work, service calls and install project work for a large national account customer. Service Administrator will have the responsibility of ensuring all customer commitments are met regarding service delivery, all backlog and upcoming work is scheduled and executed, all paperwork and reporting is accounted for and provided to back-office and to the customer. The role also has a hand in inventory management as well as shipping and receiving. This position is critical to our service operations and will be best suited to an ambitious professional who is customer service driven and enjoys working independently.


Utilize scheduling software and assign service calls and inspections to the optimal technician based on skills, clearance, availability of the technician, service contract response time, and criticality of the call and proximity to the customer.

~ Review inspection reports and service workorder documents as they come in. Work hand and hand with National Account team to ensure work orders are closed correctly and in a timely fashion.

~ Initiate purchase orders for material and subcontractors as needed. Monitor inventory coming in and cross reference to parts and equipment required for deficiencies, service work or install projects. Update status of service work as material is received.

~ Attend weekly team huddles, monthly safety training, bi-weekly customer meetings and other company assigned training and Project Progress/Milestone Meetings

~ Additional tasks include assisting with answering service/reception phone line, time entry, uniform ordering, and office supply ordering.

~ This role is primarily office-based. Candidates must be able to commute to our office located in Dartmouth.
~5+ years customer service experience, within a fast-paced environment
~ Dispatching service calls, scheduling, processing reports) and follow up on outstanding items without prompting
~ Demonstrated strength in Excel, ability to learn new software programs
~ Use of Oracle systems and or web-based ERP systems preferred
Product knowledge of life safety (fire alarm & sprinkler) equipment preferred


Johnson Controls’ Canadian subsidiaries are committed to providing reasonable accommodation to applicants, candidates and employees with disabilities, in accordance with applicable human rights legislation, and in Ontario, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (“AODA”). When requested, accommodation will be provided throughout all stages of the recruitment and selection process. A copy of Johnson Controls’ applicable AODA policies are available on our website at for your reference, and can be made available in accessible formats upon request.

  • Superviseur Des Services

    4 weeks ago

    Dartmouth, Canada Staples Canada Full time

    : 1252278 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Service Coordinator

    3 weeks ago

    Dartmouth, Canada Laura Canada Full time

    Company Description Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000...

  • Direction Adjointe École Du Carrefour

    4 days ago

    Dartmouth, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-012 - Direction adjointe - École du Carrefour**: Postuler maintenant » **Date**:18 mars 2024 **Lieu de travail**: Dartmouth, NS, CA, B2X 3T4 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français...

  • Youth Health Centre Coordinator-public Health

    4 weeks ago

    Dartmouth, Canada Nova Scotia Health Authority Full time

    **Req ID: 153424** **Company: Nova Scotia Health** **Location: Central Zone, Public Health Services - Burnside** **Department: PH HC Youth Health** **Type of Employment: Permanent Hourly PT (83%) FTE) x 1 position(s)** **Status: NSGEU** **Healthcare Position** **Posting Closing Date: 25-Feb-24** Nova Scotia Health is the largest provider of health services...

  • Coordonnateur/trice Des Services en Français

    5 days ago

    Dartmouth, Canada YMCA of Greater HalifaxDartmouth Full time

    **Poste**: Coordonnateur/Trice des services en français **Bureaux**: A travers la municipalité régionale d’Halifax **Statut**: Temps plein **Salaire**:$49,000 - $55,000 par an **Date d’affichage**: 10 Mai 2024 **Date de début**: Le plus tôt possible Le YMCA du Grand Halifax / Dartmouth offre des programmes et des services aux citoyens de la...

  • Contract Payroll Analyst

    3 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada ADP Full time

    Nous offrons différents services de gestion de la paie, des ressources humaines et des avantages sociaux, et nous administrons la paie et les ressources humaines pour les clients employant plus de 50 personnes. Traitement de la paie chez ADP. En tant que spécialiste du traitement de la paie chez ADP, vous pouvez aider de petites et grandes entreprises à...

  • Field Property Claims Specialist, Nova Scotia

    4 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Claims Representative II

    3 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. We’re looking for a Claims Representative II, Accident Benefits, to join our growing team! Are you interested in a rewarding career with a high performing Claims Team? Your experience and expertise in claims will help you deliver...

  • Conseiller online F/H

    3 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. As a Senior Business Advisor, Claims Operations you will be responsible to update, validate and distribute reports to management on a regular basis, participate in various analyses and assist with small to large scale projects as...

  • Expert en sinistres I

    4 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Service Coordinator

    4 weeks ago

    Dartmouth, Canada Laura Canada Full time

    Company Description Laura Canada is an iconic and innovative family-owned retailer housing two leading women’s fashion apparel brands, Laura and Melanie Lyne. Based in Laval, Quebec, we design, produce, market and distribute quality apparel across Canada. We proudly employ over 2,000 dedicated team members and operate more than 140 locations and two...

  • Claims Representative I, Accident Benefits

    3 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Claims Representative II

    3 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Coordonnatrice ou Coordonnateur de l’approvisionnement des unités navales

    2 weeks ago

    Halifax, NS, Canada Canadian Forces Morale and Welfare Services Full time

    Coordonnatrice ou Coordonnateur de l’approvisionnement des unités navales Faire une demande SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles....

  • Conseiller organisationnel principal

    3 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Directeur d'unité

    2 weeks ago

    Dartmouth, NS, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Gestionnaire principal, ingénierie des services radio de sécurité publique

    6 days ago

    Bedford, NS, Canada Bell Canada Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Choisir la fréquence des alertes (en jours) : Créer l’alerte Gestionnaire principal, ingénierie des services radio de sécurité publique Notre équipe transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde, et le développement de...

  • cashier, customer service

    3 weeks ago

    Dartmouth, Canada Randy's Pizza and Donair Full time

    Education: Expérience: EducationCollege, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 yearsWork settingFast foodTasksOperate cash registerProcess money, cheques and credit/debit card paymentsTabulate total payment for goods or services requiredReceive payment for goods or servicesCalculate daily/shift payments received...

  • Représentant Du Service Clientèle

    4 weeks ago

    Dartmouth, Canada Strongco Full time

    **Province**: Nouvelle-Écosse **Succursale**: Dartmouth **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions...

  • Analyste Des Dossiers de Fournisseurs

    4 days ago

    Dartmouth, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d’investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en...