IT Administrator/Business System Tech

1 month ago


Mississauga ON, Canada Investment Planning Counsel Full time
Mississauga, ON

Investment Planning Counsel (IPC) est l’une des entreprises indépendantes de gestion de patrimoine qui connaît la croissance la plus rapide au Canada. Nous sommes des gens provenant de divers horizons, mais qui travaillent tous à un même objectif : aider des conseillers et des conseillères à bâtir leur entreprise grâce à une expérience client exceptionnelle.

Notre équipe Services aux plateformes s’agrandit. Nous sommes à la recherche d’une administratrice ou d’un administrateur, Technologies de l’information.

Votre principale responsabilité à ce poste sera de fournir des services de soutien exceptionnels à toutes les unités d’exploitation de l’entreprise. En travaillant en étroite collaboration avec les Services technologiques généraux, les spécialistes des infrastructures, les architectes de systèmes et les spécialistes des systèmes d’applications, vous participerez à la planification, à la gestion et au soutien des solutions d’agent de transfert et d’imagerie documentaire de l’entreprise.

Chez Investment Planning Counsel, nous avons réfléchi à chaque aspect du poste d’administratrice ou d’administrateur, Technologies de l’information en pensant à vous.

Quel est le rôle de l’administratrice ou de l’administrateur, Technologies de l’information?

  • Effectuer le triage des demandes de renseignements et y répondre, et régler les problèmes techniques
  • Surveiller les billets qui ont été ouverts au moyen du système de gestion des incidents de l’entreprise et les régler rapidement
  • Prioriser et traiter les demandes de service et les incidents dans les délais prévus
  • Concevoir, tester et mettre à jour des formulaires Adobe interactifs 
  • Interagir avec les intervenants de l’entreprise pour interpréter les exigences et les règles liées aux affaires
  • Collaborer avec les équipes responsables de l’assurance de la qualité et de la documentation pour élaborer des plans de test et des documents pour les utilisateurs
  • Fournir un soutien aux applications de deuxième niveau, répondre aux demandes techniques et communiquer les solutions directement aux clients
  • Surveiller les alertes des systèmes, effectuer le dépannage nécessaire et signaler les problèmes aux échelons supérieurs, au besoin
  • Participer aux processus d’audit en lien notamment avec la loi C-198 (surnommée C‑SOX), la gestion des risques d’entreprise, les contrôles relatifs aux technologies de l’information et les exigences de l’ACCFM et de l’OCRCVM, en veillant à la conformité et en fournissant un soutien
  • Agir en tant que personne-ressource pour mettre à l’essai les applications élaborées à l’interne et par des tiers fournisseurs qui sont utilisées par le personnel du siège social et les conseillers d’IPC, et offrir du soutien à leur égard

Quels traits de personnalité et quelles aptitudes devez-vous posséder?

  • Relations – être capable d’établir et de maintenir d’excellentes relations avec le personnel du siège social d’IPC et d’autres intervenants clés; pouvoir travailler en équipe et individuellement sur les tâches qui vous sont confiées
  • Excellentes compétences en planification, en analyse et en résolution de problèmes – être en mesure de gérer et de faire le suivi de tâches multiples dans le cadre de nombreux projets matriciels à échéances variées; avoir une connaissance générale des méthodes de gestion de projets, comprendre les enjeux et fournir des solutions en temps voulu
  • Éthique de travail – avoir le souci de la qualité et du détail; pouvoir respecter des échéances serrées
  • Communication – savoir échanger efficacement avec les membres d’un personnel technique et d’un personnel non technique; être en mesure de communiquer les efforts requis dans le cadre de divers projets; pouvoir relayer les résultats de recherches sur de nouveaux produits et services
  • Compétences organisationnelles et bonne gestion du temps – capacité de mener plusieurs tâches de front, d’établir les priorités et de travailler dans un milieu qui évolue rapidement

Quelle qualification professionnelle devez-vous avoir?

  • Expérience professionnelle – au moins un à deux ans d’expérience dans un poste similaire; connaissance du langage SQL et utilisation des plateformes SSIS et SSRS; compétences exceptionnelles en résolution de problèmes; expérience dans de nombreux environnements et avec différentes architectures; connaissance pratique des applications suivantes : Visual Studio, JBOSS, Apache Server, Salesforce
  • Exigences en matière de formation – diplôme universitaire de premier cycle en informatique (souhaitable) ou expérience équivalente, de préférence dans le secteur des services financiers 
  • Connaissances informatiques – maîtrise des produits de la suite Microsoft Office, d’Outlook, d’Excel, de Word et d’Access; capacité de produire divers rapports et de gérer et d’exécuter des scripts SQL; vif intérêt pour les technologies émergentes

Ce qui vous attend à IPC (# lifeatIPC)

  • Un soutien de premier ordre en matière de formation pour vous aider à réussir dans le rôle qui vous sera confié
  • Des belles occasions de contribuer au bien-être de votre collectivité grâce à IPC Cares
  • De formidables atouts : des avantages sociaux répondant à vos besoins, un régime de retraite, un régime d’achat d’actions, des rabais d’entreprise, des événements sociaux, un horaire de travail estival et de la convivialité
  • De fabuleux programmes pour souligner votre réussite
  • Des équipes de direction accessibles, qui prendront le temps de bien vous connaître

Si vous connaissez une personne à qui ce rôle conviendrait, faites-lui parvenir cet avis de poste à pourvoir et encouragez-la à postuler

Si vous poursuivez le processus de sélection, veuillez nous aviser de toute adaptation particulière dont vous pourriez avoir besoin. Tous les renseignements que vous nous fournirez demeureront absolument confidentiels.

#J-18808-Ljbffr

  • Ottawa, ON, Canada LeverageTek IT Solutions Full time

    LeverageTek is actively seeking a Business Systems Analyst - ERP Finance Applications for an 8-month contract with its Ottawa/Gatineau-based customer. Work LocationThe successful candidate will be required to work on-site at the customer headquarters in Gatineau, QC, on a hybrid basis. The customer is open to remote candidates. Key TasksProvide daily support...


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  • Ottawa, ON, Canada LeverageTek IT Solutions Full time

    LeverageTek is actively seeking a Salesforce Administrator for a 12-month contract with its Ottawa-based customer.Work LocationRemoteSecurity RequirementMust be eligible for a Government of Canada Enhanced Reliability Clearance.ResponsibilitiesCollaborate with stakeholders and subject matter experts to gather requirements and understand business...

  • Salesforce Administrator

    21 minutes ago


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  • Toronto, ON, Canada Atlantis IT Group Full time

    Senior Business Systems AnalystTorontoJob Responsibilities:Utilize knowledge of Capital Markets, market risk, and credit risk to analyze business systems and processes.Collaborate with stakeholders to gather and document business requirements.Design and implement technology solutions to improve business operations.Conduct system testing and support user...


  • Toronto, ON, Canada Atlantis IT Group Full time

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  • Toronto, ON, Canada Areti Group Full time

    Business Systems Analyst (Software Development) Toronto (Hybrid 1/2 days per week)Permanent or ContractPermanent Residents or Canadian Citizens only at this time Position Overview:We are seeking a skilled Business Systems Analyst to join our dynamic software development team. The ideal candidate will be responsible for bridging the gap between the business...


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  • Mississauga, ON, Canada Tundra Technical Solutions Inc. Full time

    Business Systems Analyst (Travel & Expenses) Description Our Large Pharmaceutical Client is seeking mission-driven, passionate, self-starting, and creative individual to join our diverse community of smart, fun, wholehearted, and engaged teams. The candidate will lead writing and maintaining program documentation for the Travel and Expense system for our...


  • Vaughan, ON, Canada CQ Search Group Ltd. Full time

    Our client in Vaughan, a diverse and successful company has a full-time permanent position for a Network Administrator. The ideal candidate will possess a deep understanding of IT systems and infrastructure, with a focus on providing technical support, managing network operations, and implementing IT solutions. The IT Technician will play a crucial role in...


  • Mississauga, Canada Global IT Solutions Full time

    Education: Bachelor's degreeExperience: 2 years to less than 3 yearsWork settingInformation technologyTasksConfer with clients to identify requirementsDesign, develop and implement information systems business solutionsProvide advice on information systems strategy, policy, management and service deliveryDevelop policies, procedures and contingency plans to...


  • Toronto, ON, Canada Atlantis IT Group Full time

    Role: Business System Analyst / Business AnalystLocation: TORONTO, ONDuration - Long Term Job Description1. Must have experience in Local Banking 2. Must Have Experience IN SQL Queries 3. Strong Knowledge in, MS Office, SharePoint, Service Now, JIRA and Confluence applications4. Knowledge of project intake, documentation, testing and high-level plans5....


  • Toronto, ON, Canada Atlantis IT Group Full time

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  • Mississauga, Canada Diploma Healthcare Group Full time

    The Company is part of the Diploma Healthcare Group (DHG) which is a group of specialized medical device distribution companies operating in Canada, Australia, New Zealand and Ireland. DHG is owned by Diploma PLC, a public company traded on the London Stock Exchange with a market cap in excess of £1.1B. **Somagen Diagnostics Inc.** was founded +30 years...

  • Business Analyst

    20 hours ago


    Mississauga, Canada US Tech Solutions, Inc. Full time

    The Business Analyst (BA) is a self-starter with expert-level Business Analysis capabilities, a passion for transforming healthcare, a high level of flexibility, and a commitment to delivering value to patients. They must be an effective negotiator, leader, and communicator when partnering with client/client’s global Technical Operations business units,...


  • Mississauga, ON, Canada Cell Tech Electronics Full time

    vice-president - financial, communications and other business services Verified Terms of employment Permanent employment Full time Day, Evening, Morning Start date Starts as soon as possible Verified Source Job Bank #2867372 Education Experience 2 years to less than 3 years Allocate material, human and financial resources to implement organizational...