Administrateur et spécialiste support Microsoft 365

Sous la supervision du gestionnaire de produits, environnement de travail numérique, vous serez responsable de l’administration des applications , notamment des systèmes de gestion documentaire électronique et des applications de collaboration de la suite Microsoft 365 , ainsi que d’autres outils internes. En appui aux analystes d’affaires, vous assurez la liaison entre les besoins d’affaires, les solutions proposées et l’application à déployer. Vous assurerez le fonctionnement optimal de ces applications en étroite collaboration avec les administrateurs de l’équipe TI. Vous êtes responsables des opérations de maintenance et les activités de projet associé aux applications. Responsabilités: Responsable de la gestion des licences, de l’attribution des profils de sécurité, des objets et des workflows. Définir les indicateurs de performances spécifiques à l’application afin d’optimiser le monitoring et en assurer le suivi. Collaborer avec les autres administrateurs pour veuillez aux ressources de l’infrastructure. Assurer la mise en productions des changements et des mises à jour. Mettre à jour la documentation: architecture des environnement, guides utilisateurs, cartographies des intégrations applicatives, manuel d’administration et de configuration des applications. Participer à l’évaluation des efforts associés aux demandes de changements et de correctifs. Participer à la conception et l’exécution des plans de tests (UAT), incluant notamment les tests fonctionnels, les régressions, la performance, la sécurité. Adapter et paramétrer les applications pour répondre aux besoins d’affaires. Gérer les plans de maintenance, d’évolution et d’amélioration des applications. Apporter un support technique aux utilisateurs selon le processus d’escalade en place. Gérer proactivement la relation et l’évolution des applications avec les fournisseurs (Roadmap, release note). Participer à la création de matériel de formation des différents groupes sur les techniques d’utilisation et de support des applications. Compétences : Habileté à effectuer plusieurs tâches sur plusieurs projets en parallèle et en équipe. Très bonnes aptitudes en communication et orientation client. Esprit logique et de synthèse. Analyse et résolution de problèmes. Débrouillardise, entregent et attitude positive. Rigueur dans le respect des échéanciers et de la qualité. Exigences : DEC en informatique ou expérience connexe au secteur d’activités. Connaissance d’un langage de Scripting. Habileté à créer de la documentation claire et concise. Bilingue oral et écrit (français/anglais). Connaissances de base de réseautiques, infrastructure, base de données et d’architecture N tier. Connaissances de bases des technologies et intégration Cloud, de la mise en place d’orchestration, de gestion de flux de données et autres technologies. Connaissance des pratiques Agile, DevOps, Scrum ou autres. Disponible en dehors des heures de bureau selon les besoins et les déploiements Atout : Administration de Microsoft. Intégration cloud : Power Platform et ses composantes ainsi que Logic Apps et autres Connaissance d’un système de gestion documentaire. Expérience administration Microsoft 365, exchange, Teams, Sharepoint, Onedrive. Un aperçu de la rémunération globale de BBA Salaire de base annuel Programme de boni annuel pour tous.tes les employé.e.s régulier.ère.s Programme de cellulaire Régime d’assurance collective commençant le jour 1, y compris l’assurance invalidité à court et à long terme Régime d’épargne-retraite Congés annuels et de maladie Prime liée au programme de recommandation d’employé.e.s BBA prend en compte de nombreux facteurs pour déterminer le salaire de base annuel, y compris, entre autres, le lieu du poste à occuper, la formation, l’expérience de travail pertinente et confirmée, une évaluation technique, les qualifications, les certifications et d’autres compétences et expériences pertinentes. Chez nous, vous profiterez de nombreux avantages Flexibilité d’horaire qui allie présence au bureau et télétravail Ambiance humaine où l’on écoute les idées de chacun.e et où l’on ne ressent pas de hiérarchie Accès à plusieurs expert.e.s et à du coaching Plans de formation et de développement sur mesure Club social dynamique qui propose des activités pour tous les goût À propos de BBA Depuis plus de 45 ans, nous repoussons les limites du génie pour servir nos clients de l’industrie de l’Énergie et des ressources naturelles. Chez BBA, nous développons des solutions novatrices, flexibles et durables – de la stratégie à l’exécution. BBA est l’une des plus importantes firmes de génie-conseil privées au Canada qui s’appuie sur un réseau de 18 bureaux. Nos équipes travaillent en collaboration pour réaliser des projets qui façonnent l’industrie de demain à l’échelle locale, nationale et internationale. La passion et l’excellence de nos gens font de BBA un Employeur de choix au Canada, et l’une des Sociétés les mieux gérées. Nos talents sont uniques, et nous nous engageons à offrir un milieu de travail où l’on peut être soi-même. À l’exception du titre du poste qui a été féminisé pour optimiser sa découvrabilité, cette offre d’emploi a été rédigée en écriture épicène. Apprenez-en davantage sur nous en visitant notre page LinkedIn et rejoignez les réseaux de nos spécialistes en attraction de talents pour une occasion de discuter de vive voix.