Directeur Régional Service F/H

4 weeks ago

SaintLaurent QC, Canada Johnson Controls International Full time

Bâtissez votre meilleur avenir au sine de l’équipe de Johnson Controls
En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Vous aurez l’occasion de vous développer grâce à des projets de travail significatifs et à des opportunités d’apprentissage. Devenez membre de la famille Johnson Controls et prospérez dans une culture d’entreprise stimulante où votre voix et vos idées seront entendus - votre prochaine grande opportunité est à quelques clics

Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris les soins médicaux, dentaires et de la vue - Disponible le premier jour
Une journée dans la vie du bâtiment du futur : A Day in the Life of the Building of the Future 
Sous le leadership de la direction générale du Québec, le directeur du service CVAC du bureau de Montréal fait partie de notre division de Solutions aux bâtiments Amérique du Nord (BSNA). Le directeur du service CVAC supervise des gestionnaires de services ayant des techniciens se rapportant à eux, des leaders techniques et des employés administratifs. Il met en œuvre la stratégie de croissance durable et est responsable des activités quotidiennes du département de service et de la gestion de l'équipe afin de viser la satisfaction des clients et les objectifs financiers. Cela inclut la mise en œuvre et le suivi des processus d’affaire et des applications de service. Le directeur du service CVAC s’assure de l’efficacité et de la performance du personnel de soutien de la succursale.

Responsable des activités tactiques quotidiennes du département de service qui sont réalisées grâce à la gestion des processus d’affaire définis qui se sont avérés efficaces pour fournir une satisfaction élevée aux clients et des résultats d’affaire positifs.
Travaille avec son équipe de gestionnaires de services, de leaders techniques et les représentants du service client pour garantir que les objectifs financiers sont atteints grâce à une prévision, une analyse et une conduite précises des processus d’affaire de tous les secteurs d’activités du département.
Supervise directement l'équipe de support, y compris les responsables de la santé et sécurité, du support de gestion des comptes clients, de la gestion des actifs, de la facturation, de la validation des commandes de service, etc.
Fournit un encadrement et un soutien à toutes les équipes de service de la succursale dans la gestion des processus d’affaire quotidiens grâce à la mise en œuvre des meilleures pratiques et des applications de service. Répond aux indicateurs de problèmes avec la formation, les ressources disponibles et les idées pour atténuer les problèmes.
Utilise les indicateurs de performance clé afin de bien comprendre ce qui se passe et identifier rapidement les ajustements ou améliorations qui doivent être apportées
Assure la formation, la communication, les mesures et le renforcement des processus et des applications de services.
Effectue d'autres tâches liées à la satisfaction du client, à l'actualisation des stratégies au sein de l'organisation de services, au développement et à la maintenance des plans d'affaires de l'équipe de service et à la gestion des comptes des clients du service.
Travaille en collaboration avec les départements d’installation et de développement des affaires afin de former l’Équipe CVAC Montréal et prendre en tout temps les meilleures décisions pour les clients, les employés et le succès durable de l’organisation
Travaille en collaboration avec ses pairs des autres unités d’affaire du Feu, de la Sécurité et des Infrastructures des bâtiments afin d’augmenter notre offre de service aux clients
Utilise le support des équipes hors de la succursale dont le rôle est de s’assurer que les équipes locales performent.

Minimum de 5 années d'expérience dans le secteur des services CVAC en gestion des opérations de service.
Le candidat idéal aura une expérience dans la direction du secteur des services CVCA, en ayant travaillé à fournir des résultats et à diriger à la fois des gestionnaires et des techniciens.
Le candidat idéal possède également de solides compétences en communication et en relation client.
Capable de représenter positivement Johnson Controls et de communiquer avec les autres à différents niveaux.
Capable d'utiliser les logiciels de gestion des services et les systèmes de comptabilité financière.
Maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit est obligatoire, la maîtrise de la langue anglaise à l’oral et à l’écrit est un atout.
 
Nous croyons que la diversité et l’inclusion sont importantes et qu’elles font une différence. Johnson Controls répertorié dans Forbes Best Employers for Diversity  
#Johnson Controls’ Canadian subsidiaries are committed to providing reasonable accommodation to applicants, candidates and employees with disabilities, in accordance with applicable human rights legislation, and in Ontario, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (“AODA”). When requested, accommodation will be provided throughout all stages of the recruitment and selection process. A copy of Johnson Controls’ applicable AODA policies are available on our website at for your reference, and can be made available in accessible formats upon request.

  • Directeur Régional Service F/H

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Directeur, Exploitation et services regionaux, Montréal Le Directeur, Exploitation et services regionaux -SBP dirige et encadre les poste : equipes des Services bancaires prives (SBP), tout en assurant l'efficacite operationnelle globale. Il est aussi responsable de...

  • Directeur Supply Chain H/F

    20 hours ago

    Laval, QC, Canada L’univers NOZ Full time

    Votre mission Leader Europe du négoce et remise en état de produits invendus par l’industrie, la distribution, le e-commerce, les sinistres et liquidations d’entreprises, nous travaillons à devenir le n°1 mondial de cette activité (plus de fournisseurs). Acteur créatif du développement durable, plus de collaborateurs, nous achetons partout dans...

  • Directeur Marketing Regional-F/H

    17 hours ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Le/la directeur(ice) principal(e) du marketing régional contribue à la réussite et à la rentabilité de la région par l’élaboration, le développement et la mise en œuvre de stratégies et de tactiques de communication pour le marketing, le parrainage et les dons. Son rôle consiste à élaborer et à mettre en œuvre des initiatives ou des plans de...

  • Une Directrice Régionale ou Un Directeur Régional

    1 month ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Une directrice régionale ou un directeur régional** - **Direction générale **:Centre de gestion de l'équipement roulant - **Direction**: Direction générale adjointe de l'exploitation - **Nombre d’emplois à pourvoir : 1**: - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Télétravail **:en mode hybride. - **Horaire de travail**: La semaine normale de...

  • Directeur régional \ Directrice régionale

    3 weeks ago

    Val-d'Or, QC, J0Y, Abitibi, Canada Rexforêt Full time

    Rexforêt inc a pour mission de soutenir le ministère des Ressources natuelles et des Forêts (MRNF) dans l'aménagement forestier durable des forêts publiques, en gérant avec efficience et rigueur les activités et budgets qui lui sont confiés, principalement en matière de sylviculture.Rexforêt est à la recherche de candidats et candidates...

  • Directeur Général

    2 days ago

    Laval, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du poste Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Gestionnaire d’immeuble, pour la Rive Nord de Montréal sous la supervision du Directeur régional multi résidentiel, le directeur général doit planifier, organiser, diriger et contrôler les activités d'un complexe Multi-résidentiel. Le Directeur général doit humaniser le service...

  • Technicien Qualite Controle Reception H/F

    2 weeks ago

    Blainville, QC, Canada CEMEX, Inc. Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Technicien Produits & Qualité (H/F) IDF à Blainville CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. Technicien Produits & Qualité (H/F) IDF à Caen - Blainville Rattaché au coordinateur Produits & Qualité, le...

  • Concepteur Mécanique

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Groupe Cambli inc. Full time

    **Concepteur mécanique (H/F)** Nous sommes présentement à la recherche d'un (e) Concepteur mécanique (H/F) pour se joindre à notre équipe! **Travailler comme Concepteur mécanique (H/F) chez Cambli ça ressemble à quoi? **Tu participes à la conception et au développement de nouveaux véhicules. Ton rôle consiste surtout à créer ou innover des...

  • Responsable Régional

    19 hours ago

    Montréal, QC, Canada EightSix Network Inc Full time

    Titre du poste : Gestionnaire régional de territoire Relevant du : Gestionnaire National des Opérations sur le Terrain Rôle et responsabilités : Responsable de l'atteinte de tous les objectifs opérationnels clés, y compris les ventes, les évaluations du rendement, l'expérience client et la conformité opérationnelle. Créer de façon...

  • Directeur/trice régional/e

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du posteSous la supervision du Vice-président adjoint division multi-résidentielle, le directeur régional devra assurer la supervision du personnel et la gestion des immeubles sous sa responsabilité (territoires de Montréal et Laval). De plus, le directeur régional sera appelé à superviser la commercialisation de certains immeubles...

  • Directeur/trice régional/e

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du posteSous la supervision du Vice-président adjoint division multi-résidentielle, le directeur régional devra assurer la supervision du personnel et la gestion des immeubles sous sa responsabilité (territoires de Montréal et Laval). De plus, le directeur régional sera appelé à superviser la commercialisation de certains immeubles...

  • Directeur/Directrice régional

    3 days ago

    Montréal, QC, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Nous sommes Cogir Immobilier, une entreprise créative et incontournable dans le secteur immobilier depuis 25 ans. Les humains sont au cœur de notre mission de « Donner un sens à l’immobilier ». On les retrouve à la base de notre culture et nous en faisons notre priorité. Chez nous, l’humain est présent dans tout : c’est un collègue, un client,...

  • Superviseur Aquatique

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada SODEM Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps partiel **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: Superviseur aquatique H/F **Description**: SODEM est un expert de la gestion et de l’exploitation de tous types d’infrastructures récréatives telles qu’un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un...

  • Technicien Génie Manufacturier

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Groupe Cambli inc. Full time

    **Technicien génie manufacturier (H/F)** Nous sommes présentement à la recherche d'un Technicien génie manufacturier (H/F) pour se joindre à notre équipe! Travailler comme Technicien génie manufacturier (H/F) chez Cambli ça ressemble à quoi? Tu as comme mandat d’améliorer l’efficacité opérationnelle de l’entreprise, en optimisant et en...

  • Directeur financier Régional

    2 days ago

    Drummondville, QC, Canada Pyrotek Full time

    Qui est Pyrotek ? Pyrotek est un leader mondial dans le domaine des matériaux résistants à de haute température et nos produits ont un impact majeur pour plusieurs industries partout à travers le monde. Notre équipe mondiale travaille depuis des décennies à fournir de nouvelles technologies, des systèmes d'ingénierie avancés et des matériaux...

  • Directeur financier Régional

    2 days ago

    Drummondville, QC, Canada Pyrotek Full time

    Qui est Pyrotek ? Pyrotek est un leader mondial dans le domaine des matériaux résistants à de haute température et nos produits ont un impact majeur pour plusieurs industries partout à travers le monde. Notre équipe mondiale travaille depuis des décennies à fournir de nouvelles technologies, des systèmes d'ingénierie avancés et des matériaux...

  • Directeur/trice régional/e

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du poste Sous la supervision du Vice-président adjoint division multi-résidentielle, le directeur régional devra assurer la supervision du personnel et la gestion des immeubles sous sa responsabilité (territoires de Montréal et Laval). De plus, le directeur régional sera appelé à superviser la commercialisation de certains...

  • Directeur commercial F&I

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada SM Sport inc. Full time

    SM Sport est à la recherche d'un ou une DIRECTEUR(TRICE) COMMERCIAL(E) F&I. Principales responsabilités du poste : Rencontrer les clients Expliquer les produits d’assurance et de garantie disponibles afin de bien répondre aux besoins du client Préparer les dossiers afin de procéder aux demandes de crédit auprès des institutions...

  • Technicien Produits

    4 weeks ago

    Blainville, QC, Canada CEMEX, Inc. Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Technicien Produits & Qualité (H/F) IDF à Blainville Lieu: BLAINVILLE SUR ORNE, la Normandie, France, 14550 CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt...

  • Moniteur de Natation

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada SODEM Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps partiel **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: Moniteur de natation H/F **Description**: **Plonge dans la vie de moniteur** Les futurs grands nageurs de ton quartier sont comme toi, ils ont commencé quelque part. Et si c’était toi qui apprenais à nager aux enfants? Tu en serais pas mal fier? Et nous...