Aviseur technique

2 weeks ago

notredamedesprairies, Canada Kanatrac - Joliette Full time

Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service.

Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la route. Vous incarnerez la voix rassurante et experte qui guide nos clients à travers chaque étape de leurs besoins de réparation et d'entretien. Avec empathie et précision, vous saurez expliquer les aspects techniques et offrir des solutions personnalisées. Ici, vous ne serez pas qu’un simple relais : vous serez la personne de confiance sur qui nos clients s’appuient.

Vos responsabilités :

  • Accueillir chaleureusement les clients, que ce soit en concession ou par téléphone, et créer un lien de confiance dès le premier contact;
  • Écouter et comprendre leurs besoins, les analyser avec précision et les tenir informés des réparations ou entretiens requis;
  • Promouvoir des solutions de maintenance préventive et de services après-vente, en leur offrant un suivi de qualité pour prolonger la vie de leur équipement;
  • Planifier et coordonner efficacement les rendez-vous et l'agenda des techniciens pour que chaque intervention se déroule sans accroc;
  • Collaborer étroitement avec l'équipe des pièces pour assurer une disponibilité optimale des éléments nécessaires aux réparations;
  • Maintenir une relation de fidélité avec les clients en faisant des suivis réguliers, anticipant leurs besoins et s’assurant de leur satisfaction;
  • Trouver des solutions aux insatisfactions éventuelles, en se positionnant comme un allié des clients pour un résultat gagnant-gagnant;
  • Gérer les transactions financières, y compris les paiements et les ententes de paiement.

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?

Si vous êtes quelqu’un qui aime résoudre les défis techniques, qui trouve de la satisfaction dans le service rendu et qui a le sens de l'écoute et de l'empathie, ce poste est une opportunité de carrière enrichissante. C'est un rôle où chaque échange avec un client vous permet de renforcer leur confiance et leur fidélité.

Prêt(e) à offrir un service hors pair et à bâtir des relations durables avec nos clients ? Postulez dès aujourd’hui et contribuez à notre mission d'excellence en service

 

 


  • DEP en conseil technique ou en mécanique (un atout);
  • Connaissance de la mécanique agricole, commerciale ou industrielle;
  • Sens aiguisé de la communication et du service à la clientèle;
  • Capacité à convaincre et à négocier avec assurance;
  • Organisation, gestion du temps et des priorités;
  • Esprit d’équipe;
  • Langues : Français (courant), Anglais (intermédiaire)

  • Aviseur Technique

    5 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects...

  • Aviseur Technique

    5 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago

    Notre-Dame-Des-Prairies, Canada Kanatrac - Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service. Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago

    Notre-Dame-des-Prairies, Canada Kanatrac - Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service.Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac - Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service. Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago

    Notre-Dame-des-Prairies, Canada Kanatrac - Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service.Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago

    Notre-Dame-des-Prairies, Canada Kanatrac - Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service.Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur Technique

    3 weeks ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service. Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur Technique

    1 week ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service. Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago

    Notre-Dame-des-Prairies, Quebec, J6E, Joliette, Canada Kanatrac - Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service.Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur technique

    1 month ago

    saint-marc-des-carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut :

  • Aviseur Technique

    6 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Kanatrac Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    **Tâches aviseur technique**: - Accueillir les clients en concession et/ou répondre aux appels; - Questionner efficacement, analyser les besoins des clients et les tenir informés sur les réparations nécessaires; - Offrir et promouvoir différents services après-vente et services de prévention ou de maintenance; - Planifier et programmer des...

  • Aviseur Technique

    5 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Groupe Contant Full time

    **Description du poste** Tu aimes le secteur du véhicule récréatif? Le poste **Aviseur Technique** est pour toi! Le succès d’une entreprise comme la nôtre repose sur la qualité des gens qui y travaillent. Nous voulons créer un milieu de travail où tous nos employés peuvent réaliser leur potentiel et se développer. **Nous offrons**: - Rabais...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Le Pneus Ratté de St-Laurent se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d' aviseur technique . On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    LePneus Rattéde St-Laurentse lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d'aviseur technique. On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour répondre...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Le Pneus Ratté de St-Laurent se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d' aviseur technique . On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Le Pneus Ratté de St-Laurent se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d' aviseur technique . On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    LePneus Rattéde St-Laurentse lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d'aviseur technique. On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour répondre aux...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago

    Saint-Marc-des-Carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au vendredi, de...

  • Aviseur technique

    1 month ago

    saint-marc-des-carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au vendredi, de...