Aviseur Technique

5 months ago

SainteAgathedesMonts, Canada Kanatrac Sainte-Agathe-des-Monts Full time

**Tâches aviseur technique**:

- Accueillir les clients en concession et/ou répondre aux appels;
- Questionner efficacement, analyser les besoins des clients et les tenir informés sur les réparations nécessaires;
- Offrir et promouvoir différents services après-vente et services de prévention ou de maintenance;
- Planifier et programmer des rendez-vous de service avec les clients;
- Planifier, coordonner et gérer le calendrier de travail de l’équipe de techniciens en atelier ou sur la route;
- Agir à titre d’intermédiaire et communiquer des informations entre les techniciens et les clients;
- Effectuer des appels de relance, entretenir la relation avec les clients et les fidéliser;
- Gérer les insatisfactions des clients et trouver des solutions gagnant-gagnant;
- Prendre les paiements ou négocier des ententes de paiement avec les clients;
**Tâches commis aux pièces**:

- Offrir un service de haute qualité en s’assurant que le client repart satisfait;
- Faire les estimés de pièces requises pour toutes demandes de la part des clients selon leurs besoins;
- S'assurer que les commandes de pièces provenant de l'interne et de l'externe soient commandées sur une base quotidienne, hebdomadaire ou en situation d'urgence;
- S'assurer de la disponibilité des pièces nécessaires et faire tout ce qui est en son pouvoir pour trouver les pièces en souffrance et en aviser le supérieur immédiat.
- Aviser le directeur de toutes erreurs, ruptures de stock ou lorsqu'une attention immédiate est requise.
- Optimiser l’utilisation des pièces, réduire les coûts lors de la restauration des machines usagés interne;
- Défaire les commandes sur une base quotidienne et les entrer dans le système en s'assurant de l'exactitude des quantités et du montant de la facture;
- Effectuer le restockage des tablettes vides dans la succursale;
- Participer au maintien d'un inventaire adéquat selon les procédures et systèmes établis.

**Compétences et profil recherché**
- DES ou DEP en conseil et vente de pièces d'équipement motorisé ou une combinaison de formation et expérience équivalente;
- Un minimum d’expérience comme commis aux pièces, aviseur technique ou dans un poste similaire et de préférence dans commerce de détail et de gros (Un atout);
- Connaissance de la mécanique générale;
- Grande capacité de communication
- Habileté en informatique (un atout)
- Habiletés en vente et en négociation
- Gestion du temps et des priorités
- Esprit d’équipe
- Bonne communication
- Axé sur le service à la clientèle
- Français avancé / Anglais intermédiaire

**Tel que vous le savez, nous vous offrons**:

- Environnement de travail respectueux et dynamique
- Conciliation travail/famille
- Possibilités d’avancement
- REER collectif
- Programme d’assurance collective
- Et plus encore

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Aviseur Technique

    5 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Groupe Contant Full time

    **Description du poste** Tu aimes le secteur du véhicule récréatif? Le poste **Aviseur Technique** est pour toi! Le succès d’une entreprise comme la nôtre repose sur la qualité des gens qui y travaillent. Nous voulons créer un milieu de travail où tous nos employés peuvent réaliser leur potentiel et se développer. **Nous offrons**: - Rabais...

  • Aviseur technique

    2 months ago

    sainte-luce, Canada Équipe Formule Full time

    On a une place pour toi, monte à bord! Dépose ta candidature pour embarquer dans l'aventure pour le poste de Conseiller en service après-vente (aviseur technique).Équipe Formule à Rimouski est à la recherche d'une personne organisée, entre afin de travailler dans un environnement stimulant en compag

  • Aviseur technique

    5 months ago

    sainte-luce, Canada Rimouski Ford Full time

    Rimouski Ford est à la recherche d’un aviseur technique pour compléter son équipe qualifiée au département du service. Premier au Canada en vente d'équipements Ford Performance, Rimouski Ford est en pleine croissance et repousse les limites de de la qualité du service-client. Joins-toi à une équipe

  • Aviseur Technique

    5 months ago

    Sainte-Martine, Canada Les Équipements Colpron Inc. Full time

    Nous recherchons un(e) Aviseur Technique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Aviseur Technique, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement agricole dynamique et collaboratif. **Responsabilités**: - Prendre les appels de service - Prise de rendez-vous - Ouverture et facturation des...

  • Aviseur technique

    1 week ago

    saint-marc-des-carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut :

  • Aviseur(E)

    4 months ago

    Sainte-Foy, Canada Paré Centre du Camion Full time

    **AVISEUR(E) TECHNIQUE - CAMIONS LOURDS** **Un nouveau défi, c'est par ici!** Paré Centre du camion, concessionnaire Volvo et Isuzu de l’Est du Québec, situé à Québec, est présentement à la recherche d’un(e) aviseur(e). Notre grande expertise dans la vente et l’entretien de camions lourds et poids moyen nous confère le statut de leader de...

  • Aviseur Technique

    5 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects...

  • Aviseur technique

    1 month ago

    Bas-St-Laurent-Est (Sainte-Luce), Canada Équipe Formule Full time

    On a une place pour toi, monte à bord! Dépose ta candidature pour embarquer dans l'aventure pour le poste de Conseiller en service après-vente (aviseur technique). Équipe Formule à Rimouski est à la recherche d'une personne organisée, entre afin de travailler dans un environnement stimulant en compagnie de gens vraiment sympathiques pour combler le...

  • Aviseur Technique

    4 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects...

  • Aviseur Technique

    5 months ago

    Sainte Catherine de la Jacques Cartier, Canada Pomerleau les Bateaux Full time

    EMBARQUE DANS LA VAGUE POMERLEAU ! Pomerleau les bateaux, c’est avant tout une entreprise de passionnés, spécialisée en embarcations nautiques de luxe, et ce depuis plus de 55 ans. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) AVISEUR(E) TECHNIQUE pour se joindre à notre équipe de la succursale de...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago

    Saint-Marc-des-Carrieres, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobileVous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ?Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrièressouhaite trouver son nouvelaviseur technique!Statut: PermanentHoraire: Temps plein, lundi au vendredi, de 8h à...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    saint-marc-des-carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au...

  • Aviseur technique

    4 days ago

    Saint-Marc-des-Carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au vendredi, de...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    saint-marc-des-carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au vendredi, de...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    saint-marc-des-carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au vendredi, de...

  • Aviseur technique

    2 weeks ago

    Saint-Marc-des-Carrières, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au vendredi, de...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago

    Saint-Marc-des-Carrières, QC, Canada Pneus Ratté Full time

    **Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile** - Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? _**Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières**_ _souhaite trouver son nouvel _**aviseur technique**_ _!_ - **Statut** : Permanent - **Horaire** :...

  • Aviseur technique

    3 weeks ago

    Saint-Marc-des-Carrières, Quebec, Portneuf, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières souhaite trouver son nouvel aviseur technique ! Statut : Permanent Horaire : Temps plein, lundi au...

  • Aviseur Technique

    4 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada Joliette Toyota Full time

    **Description complète du poste** **Qui nous sommes;** - Joliette Toyota est une entreprise familiale qui dessert la grande région de Joliette et les environs. - Certains de nos employés ont plusieurs années d'ancienneté chez nous. Cette fidélité se reflète aussi envers notre clientèle. **Poste recherché;** - Nous sommes à la recherche d'un...

  • Conseiller en Relations Clients H/F

    3 weeks ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada Hydrauliques Rive-Sud inc. Full time $25 - $28

    Développez vos compétences en tant qu'aviseur techniqueNous sommes à la recherche d'un aviseur technique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques concernant des questions techniques ou sur l'avancement des travaux en cours, d'entrer des données dans le système informatique selon...