Aviseur Technique

2 weeks ago


Notredamedesprairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

Nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue.

L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects techniques. Il doit ensuite aviser les techniciens d’atelier oui celui sur la route de toutes problématiques et de réparations sur la machinerie Kubota.

**Voici ce à quoi consiste les tâches**:

- Accueillir les clients en concession et/ou au téléphone;
- Répondre aux appels et courriels;
- Questionner efficacement, analyser les besoins des clients et les tenir informés sur les réparations nécessaires;
- Offrir et promouvoir différents services après-vente, service de prévention ou de maintenance;
- Planifier et programmer des rendez-vous de service avec les clients;
- Planifier, coordonne et gérer les calendriers de travail des techniciens en atelier ou sur la route;
- Gérer à titre d’intermédiaire et communiquer les informations entre les techniciens et les clients;
- Effectuer des appels de relance, entretenir la relation avec les clients et les fidéliser;
- Travailler en collaboration avec l’équipe des pièces pour assurer la disponibilités des pièces en inventaire ou en commande;
- Gérer les insatisfactions des clients et trouver des solutions gagnant-gagnant;
- Prendre les paiements ou négocier des ententes de paiements avec les clients;
- Assurer la gestion des entretiens réguliers et des réparations pour les véhicules des mécaniciens de route

**Critères demandés**
- DEP en conseil technique, en entretien et en réparation de véhicules
- DEP dans un domaine lié à la mécanique (Un atout)
- Bonne connaissance de la mécanique agricole, commerciale ou industrielle (Un atout)

**Profil recherché**
- Bonne communication
- Service à la clientèle
- Négociation et persuasion
- Habileté en vente
- Gestion du temps et des priorités
- Travail d’équipe
- Français parlé et écrit
- Anglais intermédiaire

**À ce poste, Il y a la possibilité de faire du télétravail. Tu souhaites concilier ta vie professionnelle mais aussi ta vie personnelle, c’est l’occasion rêvé de le faire. Applique dès maintenant **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 25,52$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Avez-vous déjà eu un emploi similaire ?
- Avez-vous des connaissances en mécanique agricole/industrielle ?
- Pourquoi cet emploi vous correspond ?

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)
- mécanique: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : In person


  • Aviseur Technique

    3 weeks ago


    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Nous recherchons actuellement un aviseur technique qui sera basé soit à la concession de Joliette ou Mirabel selon l’intérêt de la personne retenue. L’aviseur technique est le pont direct entre les clients et les techniciens. Ses responsabilités sont de comprendre les besoins de la clientèle, d’y répondre et d’expliquer les aspects...

  • Aviseur Technique

    3 weeks ago


    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service. Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur Technique

    1 week ago


    Notre-dame-des-prairies, Canada Kanatrac Joliette Full time

    Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service. Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Le  Pneus Ratté  de St-Laurent   se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d' aviseur technique . On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Le  Pneus Ratté  de St-Laurent   se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d' aviseur technique . On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    Le  Pneus Ratté  de St-Laurent   se lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d' aviseur technique . On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    LePneus Rattéde St-Laurentse lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d'aviseur technique. On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour répondre...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Notre-dame-des-prairies, Canada Joliette Toyota Full time

    **Description complète du poste** **Qui nous sommes;** - Joliette Toyota est une entreprise familiale qui dessert la grande région de Joliette et les environs. - Certains de nos employés ont plusieurs années d'ancienneté chez nous. Cette fidélité se reflète aussi envers notre clientèle. **Poste recherché;** - Nous sommes à la recherche d'un...

  • Aviseur technique

    4 weeks ago


    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    LePneus Rattéde St-Laurentse lance à la recherche d'une nouvelle personne pour rejoindre son équipe d'aviseur technique. On cherche une personne qui aura des connaissances en mécanique et pneus automobile, mais surtout la passion de l'expliquer! Nous offrons plusieurs avantages sociaux ainsi qu'un salaire concurrentiel dans le secteur pour répondre...

  • Aviseur Technique

    3 weeks ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Groupe Contant Full time

    **Description du poste** Tu aimes le secteur du véhicule récréatif? Le poste **Aviseur Technique** est pour toi! Le succès d’une entreprise comme la nôtre repose sur la qualité des gens qui y travaillent. Nous voulons créer un milieu de travail où tous nos employés peuvent réaliser leur potentiel et se développer. **Nous offrons**: - Rabais...

  • Aviseur Technique

    1 week ago


    Sainte-Anne-des-Monts, Canada ARMAND CHRYSLER DODGE JEEP RAM Full time

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) Aviseur Technique pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer un service client de qualité et contribuer au bon fonctionnement de notre atelier mécanique. **Responsabilités** - Accueillir et conseiller les clients sur les services techniques - Assurer la prise de rendez-vous et la...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Saint-Marc-des-Carrières, QC, Canada Pneus Ratté Full time

    **Aviseur Technique - Conseiller / Conseillère Technique - Pneus et mécanique automobile** - Vous cherchez à sortir de l'atelier et à relever de nouveaux défis tout en utilisant votre expertise en mécanique ? _**Pneus Ratté de St-Marc-Des-Carrières**_ _souhaite trouver son nouvel _**aviseur technique**_ _!_ - **Statut** : Permanent - **Horaire** :...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Groupe Contant Full time

    **Pourquoi travailler chez Groupe Contant?** Nous avons à cœur nos employés, car nous sommes conscients qu’ils sont nos ambassadeurs. C’est grâce à eux que nous pouvons poursuivre notre mission d’offrir un service hors pair et de continuer à être un chef de file dans notre secteur d’activité. **Ce que nous avons à t’offrir**: - Prime à...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Dollard-Des Ormeaux, Canada Audi west island Full time

    Being a Service Advisor at Audi West-Island is much more than gathering information about vehicules, it's about creating a relationship of trust with customers and ensuring that their maintenance and repair needs are fully understood and met. Description of daily tasks: - Greet customers warmly upon arrival and gather information about their vehicle; -...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Dollard-Des Ormeaux, Canada Canadian Tire Full time

    Service à la clientèle - Offrir un excellent service à la clientèle et faire preuve d’un engagement constant à répondre aux besoins du client et de son véhicule. - Répondre rapidement aux demandes de renseignements du client, par téléphone ou en personne. - Comprendre les besoins du client et lui offrir une solution complète. - Gérer rapidement...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Dollard-Des Ormeaux, Canada Canadian Tire Galerie des Sources Full time

    Offrir un excellent service à la clientèle et faire preuve d’un engagement constant à répondre aux besoins du client et de son véhicule. - Répondre rapidement aux demandes de renseignements du client, par téléphone ou en personne. - Comprendre les besoins du client et lui offrir une solution complète. - Gérer rapidement les problèmes des...

  • Aviseur Technique

    4 days ago


    Dollard-Des Ormeaux, Canada Canadian Tire Full time

    Service à la clientèle - Offrir un excellent service à la clientèle et faire preuve d’un engagement constant à répondre aux besoins du client et de son véhicule. - Répondre rapidement aux demandes de renseignements du client, par téléphone ou en personne. - Comprendre les besoins du client et lui offrir une solution complète. - Gérer rapidement...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Subaru Ste-Agathe Full time

    Subaru Ste-Agathe est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Automobile afin de compléter sa superbe équipe ! Saisissez l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique au coeur des Laurentides, entouré(e) de gens passionnés & motivés à se dépasser. **TÂCHES PRINCIPALES**: - Effectuer des travaux de réparation et...