Toundrigo | Coordonnateur(trice) aux opérations | montréal

4 days ago

montréal outremont, Canada Toundrigo Full time

Offre d’emploi | Coordonnateur(trice) aux opérations

Description

(Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)

Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’Incentive.

Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque spécialisée dans le voyage d’aventure (Windigo Aventures), un(e) coordonnateur(trice) aux opérations - groupes.

Le/la coordonnateur/trice aux opérations est au cœur de l’action au quotidien En contact permanent avec nos fournisseurs et nos guides et supervisé par son manager, il/elle aide à la concrétisation des voyages de groupe confirmés. Attentifs à ce que les demandes soient conformes avec la réalité du terrain, nos coordonnateurs aux opérations se doivent d’avoir un esprit vif, d’être rigoureux et réactifs, afin que la qualité de nos services soit assurée en tout temps.

Ce que nous aimerons chez toi c’est ton sens prononcé pour la planification et la minutie du détail.

Responsabilités Générales

Descriptions de tâches :

  • Vérifier la conformité des dossiers confirmés par les équipes
  • Traiter les demandes d’inscriptions et de services
  • Monter le dossier dans notre système de réservation
  • Envoyer les réservations à nos fournisseurs (hôtels, activités, restaurants, transport) via le système ou par courriel
  • Gérer les modifications et/ou annulation entre le client et le fournisseur
  • Préparation du déroulement (timing…) et montage du programme technique
  • Participer à la résolution de problèmes en cas d’imprévus
  • Préparer les dossiers pour les guides- accompagnateurs et briefing avec ces derniers
  • Participer au règlement des litiges éventuels
  • Valider les factures fournisseurs et transmettre à la comptabilité pour paiement
  • Gestion de la permanence d’urgences en soirée et en fin de semaine en rotation avec les autres collègues
  • Participer au recrutement des guides et à l’envoi de proposition d’horaire
  • Toutes autres tâches connexes

Compétences recherchées

  • De l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir Toundrigo
  • Aimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateurs
  • Savoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travail
  • Avoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développé
  • Avoir un goût prononcé pour le défi et l’optimisation des résultats
  • Adaptabilité : on recherche la perle rare sachant gérer plusieurs projets en même temps
  • Être capable de travailler sous pression
  • Capacités d’adaptation à un environnement en constante évolution
  • Comprendre les attentes et les besoins de ses interlocuteurs
  • Connaissances des zones touristiques du Canada et leurs attraits
  • Soucis du détail, être méticuleux, sens de l’analyse, esprit critique

Ce que nous proposons

Des avantages essentiels

  • Un environnement de travail ouvert et collaboratif
  • Une politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaire
  • Une assurance collective avantageuse
  • Un(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo
  • Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras ce qu’il te faut)
  • Un abonnement Bixi 100% pris en charge
  • Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles

Mais aussi…

  • Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs sans exception
  • Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous
  • Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entreprise (le Toundriversaire )
  • Une cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion)
  • Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences locales
  • Des moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois…etc)
  • 15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)

Retrouvez nos avantages sur le site Toundrigo .com

Sommaire du poste

  • Date d'entrée en fonction : Février 2025
  • Horaire de travail : Temps plein, 40H/semaine
  • Statut de l'emploi : Permanent, 3 mois de probation
  • Congés payés : 3 semaines par an
  • Lieu du poste : Montréal – Outremont

Le groupe Toundrigo souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Pour postuler : jobs@toundrigo.com

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    3 days ago

    montréal (outremont), Canada Toundrigo Full time

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  • Coordonnateur(trice) aux opérations

    6 days ago

    Outremont, Canada Toundrigo Full time

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    6 days ago

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    Offre d’emploi | Coordonnateur(trice) aux opérations **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)    _ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités...

  • Contrôleur Des Opérations

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    **Offre d’emploi | Contrôleur des opérations** **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo regroupant 6 marques spécialisées dans les expériences de voyages au Canada et aux États‐Unis recherche un(e) contrôleur(se) des opérations passionné(e) par l’industrie du tourisme et du...

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    1 month ago

    montréal (outremont), Canada Toundrigo Full time

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  • Responsable aux opérations – réservations

    1 month ago

    montréal (outremont), Canada Toundrigo Full time

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  • Responsable aux opérations – réservations

    1 month ago

    montréal (outremont), Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage...

  • Responsable aux opérations – réservations

    1 month ago

    Outremont, Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing Et Communication

    6 months ago

    Outremont, Canada Toundrigo Full time

    Nous recherchons aujourd’hui un(e) coordonnateur/trice marketing et communication qui travaillera sur un panel de marques B2B et B2C dans le secteur du voyage sur les destinations Canada et USA. Il s’agit d’un poste de marketing opérationnel qui est orienté sur la création de contenus. **Responsabilités Générales** Si tu as la passion des...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que coordonnateur(trice) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! Nous offrons à nos employés des...

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    Outremont, Canada Receptour Full time

    **Offre de stage | Assistant(e) aux opérations groupes** **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui...

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    Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive. **Responsabilités...

  • Coordonnateur(Trice) de Voyages Fit

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  • Coordonnateur(Trice) Aux Achats

    6 months ago

    Outremont, Canada Toundra Voyages Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure,...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Achats Québec

    5 months ago

    Outremont, Canada Toundra Voyages Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure,...

  • Coordonnateur(Trice), Ventes Et Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE MONTRÉAL **Titre du poste**:Coordonnateur(trice), ventes et opérations billetterie**: **Service**: Ventes et service à la clientèle **Statut**: Remplacement congé maternité - durée 15 mois Responsabilités principalesRelevant du (de la) DIRECTEUR(TRICE), VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE, le (la) coordonnateur(trice),...

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    Outremont, Canada Toundra Voyages Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo regroupant 6 marques spécialisées dans les expériences de voyages au Canada et aux États-Unis recherche un(e) coordinateur(trice) de voyages FIT passionné(e) par l’industrie du tourisme et du voyage. Le coordonnateur de voyages FIT chez...

  • Conseiller(ère) de voyages FIT

    1 month ago

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    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...

  • Conseiller(ère) de voyages FIT

    1 month ago

    montréal (outremont), Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...

  • Coordonnateur(Trice) Des Opérations Liées Aux

    5 months ago

    Montréal, Canada Microbrasserie Dieu du Ciel Inc. Full time

    _**Dieu du ciel!**_ **est en mission de recrutement d’un ou d’une coordonnateur(trice) des opérations liées aux ventes. Ce poste permanent et à temps plein est basé à l’entrepôt de Dieu du Ciel! situé au 7 Bd Maisonneuve.** **L’équipe de **_**Dieu du ciel!**_ Le respect, la communication, l’initiative et la passion sont les ingrédients...