Technicien TI Niveau 1

3 days ago

Laval, Quebec, Canada Alteo Full time
Offre de poste : Technicien TI Niveau 1

Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.

Responsabilités
  • Fournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et connectivité de l'utilisateur final) nécessitant une assistance téléphonique ou une réparation à distance
  • Effectuer des interventions techniques de niveau débutant à intermédiaire, analyser les causes profondes et fournir des services d'escalade pour tous les postes de travail et appareils d'impression, y compris la connectivité réseau (incidents de niveau 1)
  • Effectuer des services de configuration, d'imagerie et de mise en scène sur des ordinateurs portables et de bureau
  • Gérer les incidents de service nécessitant une escalade et/ou une intervention sur place
  • Saisir les mises à jour directement dans le système de billetterie (heures de début et de fin, détails du travail effectué) immédiatement après chaque intervention
  • Assurer une interface efficace avec le client lors des interventions de service et maintenir le plus haut degré de satisfaction du client
Compétences requises
  • AEC/DEC en informatique ou équivalent
  • 1-3 années d'expérience comme technicien informatique
  • Passionné par les technologies et désir d'apprendre
  • Expérience dans l'administration et le dépannage des environnements de PC et d'imprimantes, y compris la connectivité réseau
  • Expérience dans l'administration et le dépannage des environnements Microsoft Windows 7/8/10
Avantages

Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences techniques. Vous serez également en mesure de contribuer à la croissance et au succès de l'entreprise.

  • Technicien TI Niveau 1

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

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    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

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  • Technicien TI Niveau 1

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    À propos de l'emploiAlteo recherche un Technicien TI Niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et connectivité de l'utilisateur final) nécessitant une assistance téléphonique ou une réparation à distanceEffectuer des interventions techniques...

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    6 days ago

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  • Technicien informatique de Niveau 1

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous cherchez un poste à long terme avec possibilité d'avancement dans un environnement de PME familiale?Notre client, Bédard Ressources inc., spécialiste dans les solutions TI, recherche un Technicien informatique de Niveau 1 pour rejoindre son équipe.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences et votre carrière au sein de notre entreprise,...

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    2 weeks ago

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) Centre de Services TIVenez contribuer à la croissance d'une ville dynamique et innovante, où votre expertise technique fait la différence. En tant que technicien(ne) centre de services TI, vous serez chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, répondant à leurs besoins informatiques et résolvant les...

  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) Centre de Services TIVenez contribuer à la croissance d'une ville dynamique et innovante, où votre expertise technique fait la différence. En tant que technicien(ne) centre de services TI, vous serez chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, répondant à leurs besoins informatiques et résolvant les...

  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) gestion des actifs TI

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) gestion des actifs TIVous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en gestion d'inventaire, en approvisionnement et en soutien informatique?Nous recherchons un(e) technicien(ne) pour rejoindre notre équipe de gestion des actifs TI.ResponsabilitésEffectuer diverses tâches administratives et logistiques liées à la gestion des...

  • Technicien(ne) gestion des actifs TI

    3 days ago

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  • Technicien(ne) gestion des actifs TI

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) gestion des actifs TI

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    2 hours ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

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  • Technicien Informatique de Niveau 2

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada OVE DECORS Full time

    ResponsabilitésLe Technicien Informatique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.CompétencesDiagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des applications installées.Résoudre les...