Service à la clientèle

1 month ago

troisrivières, Canada Progi Full time

Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité.

Progi recherche actuellement un agent de service à la clientèle pour son équipe de logistique. Nous recherchons quelqu'un de dynamique et qui n’a pas froid aux yeux afin de rejoindre l’équipe en charge de l’optimisation de la solution ProgiPix, ainsi que du maintien d’une relation gagnante avec nos collaborateurs. Pour ce faire, vous devez interagir efficacement dans des situations stimulantes puisqu’un grand volume d’appels sortants et de courriels doit être traité quotidiennement afin d’assurer la rapidité de nos services et le suivi des dossiers en cours.

Principales responsabilités
  • Collaborer efficacement avec les deux équipes logistiques selon les besoins.
  • Répondre rapidement à un flux important de demandes entrantes de nos clients et partenaires.
  • Proposer des idées d’amélioration pour réduire les délais de traitement pour son département.
  • Offrir un service client de qualité hors pairs aux utilisateurs de ProgiPix.
  • Toute autre tâche connexe.
Compétences requises
  • Expérience dans un poste de service à la clientèle, de logistique ou de centre d’appels ;
  • Bilingue (français et anglais) ;
  • Capacité à faire du plusieurs tâches en simultanées et sous pression ;
  • Habileté à négocier ;
  • Autonomie, spontanéité et capacité à se faire un plan de match rapidement ;
  • Proactif ;
  • Sens de l’organisation et de l’efficacité ;
  • Bonne connaissance dans l’utilisation de l’informatique et des suites Microsoft Office;

Viennent avec cela une multitude d’avantages en plus de ta future équipe super chouette

  • Régime de REER collectif auquel l’employeur contribue.
  • Assurances collectives (incluant l’assurance dentaire payée à 100 % par l’employeur).
  • Bureaux modernes, bien situés au centre-ville (on a même une terrasse sur le toit avec un BBQ).
  • Gym aménagé pour les Progiciens.
  • Stationnement gratuit au centre-ville et disponible à l’année (même le week-end pour aller voir un spectacle ou aller au resto ).
  • Programme de référencement ($$$).
  • Lunch d’équipe.
  • Horaire d'été.
  • 5 à 7, etc.

Ensemble, les Progiciens ont l’audace de bâtir.

Note : Ce poste nécessite une connaissance de l’anglais de travail fonctionnel, car le candidat sera appelé à participer à des réunions avec des collaborateurs unilingues anglais sur une base quotidienne, en plus de devoir interagir avec nos clients pancanadiens.

  • Service à la Clientèle

    5 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons...

  • Service à la Clientèle

    6 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons...

  • Service à la Clientèle

    5 months ago

    trois-rivières, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons...

  • Service à la Clientèle

    6 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons...

  • Service à la Clientèle

    6 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons...

  • Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Progi Full time

    Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une...

  • Service à la clientèle

    1 month ago

    trois-rivières, Canada Progi Full time

    Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité....

  • Service à la clientèle

    1 month ago

    Trois-Rivières, Canada Progi Full time

    Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une...

  • Responsable de service à la clientèle

    1 month ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe St-Hubert Full time

    Poste de service à la clientèleÀ Groupe St-Hubert, nous recherchons un professionnel de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de restaurants. Vous serez responsable de fournir un service de haute qualité aux clients, en respectant les normes et les standards de St-Hubert.Responsabilités- Débarrasser les tables selon les normes et...

  • Service à La Clientèle

    1 week ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Nirvana Chauffe Piscine Full time

    Nirvana Chauffe Piscine est à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre son équipe en tant que Responsable du service à la clientèle à nos bureaux de Trois-Rivières, où sont fièrement fabriquées les meilleures thermopompes de piscines de l'industrie. Tes responsabilités: - Répondre aux demandes des clients concernant les réparation...

  • Responsable de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Trois Pistoles, Quebec, Canada La Coop Purdel Full time

    ResponsabilitésVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Shell à Trois-Pistoles en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.Compétences requisesAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de...

  • Pompiste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada STATION SERVICE PETRO PLUS CAP DE LA MADELEINE Full time

    Tu es rapide et minutieux, tu aimes le travail en plein air? Viens nous rencontrer, nous avons un bel emploi a t'offrir. Nous recherchons une personne dynamique, respectueuse, ponctuelle, courtoise et responsable qui aime travailler avec le public pour l'ouverture à 6h. Le travail consiste à faire le service aux pompes à essence et à la caisse ainsi...

  • Pompiste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada STATION SERVICE PETRO PLUS CAP DE LA MADELEINE Full time

    Tu es rapide et minutieux, tu aimes le travail en plein air? Viens nous rencontrer, nous avons un bel emploi a t'offrir. Nous recherchons une personne dynamique, respectueuse, ponctuelle ,courtoise et responsable qui aime travailler avec le public! Le travail consiste à faire le service aux pompes à essence et à la caisse ainsi que quelques autres...

  • Directeur Service à La Clientèle

    3 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que Directeur de service à la clientèle dans l’équipe de Trois-Rivières, à la Banque Nationale, c’est agir en tant que responsable et soutien pour tous les employés, plus spécifiquement pour ceux du secteur transactionnel. Tu seras appelé à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement...

  • Responsable de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Trois Pistoles, Quebec, Canada La Coop Purdel Full time

    Poste de responsabilitéVous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du dépanneur en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement.ResponsabilitésAccueillir les clients;Offrir un excellent service;Effectuer le paiement des clients sur un système de vente;Effectuer les...

  • Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous...

  • Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous...

  • Service à la Clientèle

    6 months ago

    Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D’ENTRETIEN D’ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C’EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L’UNE OU L’AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS. Nous recherchons...

  • Associés au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    5 months ago

    trois-rivières, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute quali