Représentant service à la clientèle

2 months ago


saintemarie, Canada Filgo Full time

Informations sur le poste

Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi
Succursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6


Votre participation

  • Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
  • Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
  • Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
  • Effectuer la prise de commande des clients;
  • Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
  • Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
  • Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
  • Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).


Vos compétences

  • DES ou DEP en vente conseil (atout);
  • Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Français (parlé et écrit), anglais (atout);
  • Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
  • Aisance à communiquer au téléphone;
  • Intérêt à solliciter les clients;
  • Compétences recherchées : service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.


Nos valeurs

  • Humain
  • Environnement
  • Plaisir et complicité
  • Expérience client
  • Esprit entrepreneurial
  • Fierté

Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.

*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.



  • Sainte-Marie, Canada Alkegen Full time

    Job Requirements AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND: - Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise; - Effectuer la prise de...


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  • Sainte-Marie, Canada Texel Matériaux Techniques Inc. Full time

    **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE** Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs. **TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE** **EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI...


  • Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...


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  • Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendrediSuccursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur,...


  • Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendrediSuccursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la...


  • Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendrediSuccursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur,...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un excellent service est au cœur de tes priorités au travail? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes...


  • Sainte-Marie, Canada Filgo Full time

    **Informations sur le poste** **Poste**: Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi **Succursale**: 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 **Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; - Comprendre...


  • Sainte-Julie, Canada Novatech Medical Full time

    Novatech Médical est à la recherche d’une personne axée sur le service à la clientèle afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous favorisons une approche de travail en équipe durant une période de croissance agressive et requiert les services d’une personne forte en communication verbale et écrite. Vous aurez la responsabilité de...


  • Sainte-Marie, Canada WestRock Company of Canada Full time

    WestRock (NYSE: WRK) avec plus de 50 000 employés offre des solutions d'emballage en carton pour le consommateur qui donnent à nos clients un net avantage sur le marché mondial. L’usine de Sainte-Marie compte actuellement plus de 240 employés mobilisés et engagés. Afin de soutenir sa croissance et de planifier sa relève, nous sommes actuellement à...


  • Sainte-Marie, Canada Filgo division Énergies Full time

    Poste : Permanent, temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h Succursale : 4589 boul. Bourque, Sherbrooke, J1N 2G6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Effectuer la prise de commande des...


  • Sault Ste. Marie, Canada Staples Canada Full time

    : 1266713 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Sainte-Marie, Canada Groupe Aptas Full time

    Prendre et traiter les commandes des clients et des représentants Répondre aux demandes des clients reliées aux produits et services Effectuer des soumissions de base Faire le suivi du dossier du client (inventaire, soumission, non-conformités) Ouvrir et monter les dossiers des clients Compléter les demandes de prix Type d'emploi : Temps plein,...


  • Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendrediSuccursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur,...


  • Sainte-Marie, Canada Groupe Aptas Full time

    **Nombre de postes à combler** : 1 **Statut**:Temps plein **Durée**: Permanent **Tâches**: - Prendre et traiter les commandes des clients et des représentants - Répondre aux demandes des clients reliées aux produits et services - Effectuer des soumissions de base - Faire le suivi du dossier du client (inventaire, soumission, non-conformités) -...


  • Sainte-Marie, Canada 1315-AIT Canada ULC Full time

    Chez Applied, le représentant des ventes et du service à la clientèle a un impact immédiat sur le rendement de notre centre de distribution/service et sur la satisfaction de la clientèle. Vous vous joindrez à une équipe soudée d'associés internes et de clients fidèles. La productivité et la précision sont des mesures clés de la...


  • sainte-marie, Canada Filgo Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendrediSuccursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et effi


  • Sainte-Julie, Canada Banque Nationale Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...