Représentant(E) Service à La Clientèle

5 months ago

SainteJulie, Canada Novatech Medical Full time

Novatech Médical est à la recherche d’une personne axée sur le service à la clientèle afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous favorisons une approche de travail en équipe durant une période de croissance agressive et requiert les services d’une personne forte en communication verbale et écrite. Vous aurez la responsabilité de fidéliser et d'aider nos clients actuels. Vous travaillerez avec une équipe de support expérimentée et collaborerez directement avec la direction de l’entreprise.

**Responsabilités et missions**

**Rôle et Responsabilités - Représentant(e) service à la clientèle**
- Répondre rapidement aux demandes clients en anglais et en français avec une attitude positive et pour soutenir nos clients dans leurs besoins ;
- Offrir des solutions à nos clients lorsqu'ils ont des questions sur leur équipement ;
- Rediriger les demandes aux départements concernés ;
- Travailler en collaboration avec tous les départements de l'entreprise ;
- Faire des suivis sur les commandes et les livraisons ;
- Envoyer et recevoir des livraisons ;
- Gérer et maintenir la base de donnée client ;
- S'assurer que les données sont efficacement colligées et gérées par le CRM de l'entreprise ;
- Garder un bon suivi des tâches effectuées ;
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel.

**Qualifications et compétences**

Formation collégiale ou universitaire dans un champ connexe (logistique, administration, etc);
Plus de 2 ans d’expérience dans un contexte de travail semblable;
Bilinguisme français et anglais (parlé et écrit);
Responsable et axé sur le travail en équipe;
Excellentes aptitudes dans le service à la clientèle et l'élaboration de relations;
Fortes compétences dans les relations interpersonnelles;
Remarquables capacités d'écoute ;
Responsable et détaillé.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 56 000,00$ par an

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service clientèle, vous serez responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe.Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au...

  • Directeur service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service clientèle, vous serez responsable de soutenir et aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe.Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe.ResponsabilitésGuider et coacher l'équipe de représentants dans...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe.ResponsabilitésGuider et coacher l'équipe de représentants dans...

  • Directeur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service à la clientèle, tu seras responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller...

  • Directeur service à la clientèle

    7 days ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe.Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale...

  • Directeur service à la clientèle

    1 week ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteDirecteur service à la clientèleDescription du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion du service clientèle dans une succursale de la Banque nationale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la directrice ou directeur de succursale pour veiller au bon fonctionnement de la succursale...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos du posteEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de votre équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que Directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Fonctions clésGuider et coacher l'équipe de représentants dans l'identification des...

  • Directeur service à la clientèle

    4 weeks ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que Directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Fonctions clésGuider et coacher l'équipe de représentants dans l'identification des...

  • Directeur service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Banque Nationale Full time

    En tant que directeur de service clientèle, tu seras le leader de l'équipe responsable de la création d'une expérience client exceptionnelle à la Banque Nationale. Tu joueras un rôle clé dans la mise en œuvre de stratégies pour fidéliser la clientèle et améliorer la satisfaction client.Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service à la clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au...

  • Directeur service à la clientèle

    1 month ago

    Sainte-Julie, Quebec, Canada National Bank Full time

    ResponsabilitésEn tant que directeur service clientèle, vous serez responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Vous jouerez un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au...