ASSOCIÉ(E) au Comptoir service à la clientèle

1 month ago


PointeClaire, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en magasin, les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin.

Avantages de travailler chez Home Depot

  • Bonification deux fois par année
  • Régime de retraite
  • Environnement de travail bienveillant et inclusif
  • Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
  • Télémédecine offerte à tous via TelusSanté
  • Horaires flexibles
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Programme d’achat d’actions pour nos employés
  • Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
  • Prime de référencement ($)

Expériences et compétences recherchées

  • Avoir une expérience de minimum 1 an avec le service à la clientèle.
  • Posséder de bonnes compétences en informatique.
  • Être une personne structurée et organisée
  • Être disposé à travailler selon un horaire variable.
  • Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
  • Posséder d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
  • Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec l’aide d’un(e) collègue.
  • Porter attention aux détails et faire preuve d’autonomie, tout en sachant travailler en équipe.

Ce qui nous démarque

  • Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
  • Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
  • Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
  • En partenariat avec Habitat pour l’humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
  • Contribution à la lutte contre l’itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
  • Un service à la clientèle exemplaire


  • Pointe-Claire, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...


  • Pointe-Claire, Canada Qwelli Full time

    Chez Qwelli, on a le sens du spectacle. Que ce soit par la présentation, les odeurs, ou encore le choix des saveurs, nous cherchons à en mettre plein la vue, et surtout plein les sens. C'est pourquoi quand nos clients passent dans un comptoir Qwelli, ils s'attendent à vivre une véritable expérience. Nous sommes présentement à la recherche de...


  • Pointe-Claire, Canada Kaycan Full time

    _(English version below)_ - **Passionné de Service à la clientèle?**_ **Joins-toi à notre équipe!** Chez **Kaycan**, nous avons un objectif simple : Offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle** pour notre bureau des commandes de...


  • Pointe-Claire, Canada Laura Secord Full time

    **Sommaire du Rôle**: Se rapportant directement à la vice-présidente du détail, l’agent au service à la clientèle devra réaliser toutes les tâches relatives au service à la clientèle, c’est-à-dire informer et répondre aux questions des clients sur la vaste gamme de produits offerts. En tant qu’agent, vous allez également faire la gestion...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Full time

    **À propos de nous** Walmart est une grande entreprise située à Pointe-Claire, QC H9R 1E9. Notre entreprise est professionnelle et agile. Points clés de notre environnement de travail: - Occasions de croissance - Programmes de bien-être - Tenue de travail décontractée - Horaires de travail flexibles - Avantages offerts Un gérant du service à la...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à la marchandise générale chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, marchandise générale offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il...

  • Chef Comptoir

    1 month ago


    Pointe, Canada la Baie d'Hudson Full time

    **détails du poste**: **Chef Comptoir - Clinique**: **Localisation**: POINTE-CLAIRE, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: February 2nd, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 230000BY **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **description du poste**: **Rôle**: Le chef de comptoir a...


  • Pointe-Claire, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt; Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ; Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ; S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques,...


  • Pointe-Claire, Canada Dormez-vous? Full time

    Description de l'entreprise Chez Sleep Country Canada/Dormez-vous ? Le sommeil, c’est notre passion. Nous sommes fiers d’être une marque canadienne et la destination de sommeil pour tous ! Nous voulons aider tous les Canadiens à profiter d’une meilleure nuit de sommeil. Les associés de notre centre de distribution (DC) jouent un rôle important...

  • Chef D'équipe

    6 days ago


    Pointe-Claire, Canada Kaycan Ltd Full time

    _(English version below)_ **Vous êtes reconnu comme un leader positif ?** **La satisfaction du client est essentielle pour vous ?** **Nous voulons vous connaître !** L'équipe du service clientèle de **Kaycan** à Pointe-Claire est à la recherche d'un **Chef d'équipe Expérience client**. La personne que nous recherchons rejoindra une entreprise en...


  • Pointe-Claire, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt; Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ; Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ; S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques,...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    Quart de travail :4 quarts de travail de 10 heures et 3 jours de repos consécutifs.En tant qu'associé(e) à l'entrepôt, vous devrez :Effectuer la préparation des commandes de produits des clients et charger les camions de livraison.Procéder aux dénombrements des stocks avec le superviseur.Inspecter les stocks pour détecter les défauts ou les dommages...


  • Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...


  • Pointe-Claire, Canada Spinelli Full time

    Spinelli est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle développement des affaires à temps plein. **Poste hybride 2 jours au bureau et 3 jours en télétravail.** Établi depuis 1922, Sinelli est la référence en matière de qualité dans le domaine de l’automobile à Montréal. Plus de 500 employés assurent la bonne marche des...


  • Pointe-Claire, Canada Saint Gobain Full time

    **The Role** DESCRIPTION DU POSTE** Nous recherchons actuellement un ou une Représentant.e au Service à la Clientèle pour notre succursale située à **Pointe-Claire**. **Horaire**: lundi au vendredi **Statut**: temps plein, permanent, sur site *** **Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de**: - Offrir une expérience de service à la...

  • Commis Comptoir

    2 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    **Site** :117A.Boul. Hymus, Pointe-Claire, QC JH9R 1E5 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos**: Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...


  • Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...


  • Pointe-Claire, Canada Dormez-vous? Full time

    Description de l'entreprise Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...


  • Pointe-Claire, Canada Dormez-vous? Full time

    Description de l'entreprise Chez Sleep Country Canada/Dormez-vous ? Le sommeil, c’est notre passion. Nous sommes fiers d’être une marque canadienne et la destination de sommeil pour tous ! Nous voulons aider tous les Canadiens à profiter d’une meilleure nuit de sommeil. Les associés de notre centre de distribution (DC) jouent un rôle important...

  • Chef Comptoir

    1 month ago


    Pointe-Claire, Canada Hudson's Bay Full time

    **Localisation**: POINTE-CLAIRE, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: February 2nd, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 230000BY **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **description du poste**: **Rôle**: Le chef de comptoir a une attitude amicale, met l’accent sur les clients...