Associé Expérience Client

2 weeks ago

Kirkland, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 198369

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

À propos du role

Ce que vous ferez

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

  • vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
  • vous traiterez les opérations bancaires courantes;
  • vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
  • vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
  • vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :

  • tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
  • découvrir les besoins des clients et y répondre;
  • expliquer en termes simples des notions complexes;
  • être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
  • avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si :

  • vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
  • vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
  • vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
  • vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
  • vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

Ce que nous vous offrons

  • La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
  • Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
  • De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
  • La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
  • L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
  • Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu’il serve une clientèle anglophone

Emplacement(s): Canada : Québec : Kirkland

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

  • Associé Expérience Client

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 198369  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Ce que vous ferez À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la...

  • Associé Expérience Client

    4 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Kirkland, Canada TD Bank Full time

    415936BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 3662 Boul Saint-Charles **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Kirkland **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 22.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    4 days ago

    Kirkland, Canada TD Bank Full time

    426274BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de d - tail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 3662 Boul Saint-Charles **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Kirkland **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...

  • Associé Principal Expérience Client

    5 days ago

    Kirkland, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 179478 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé Expérience Client

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 195826 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé Expérience Client

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Banque Scotia Part time

    Numéro de la demande: 195826 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé Expérience Client

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Scotiabank Full time

       Numéro de la demande: 198369 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Associé Expérience Client

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 198369 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la...

  • Associé Expérience Client

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Banque Scotia Part time

    Numéro de la demande: 198369 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role Ce que vous ferez À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...

  • Chef D’équipe

    5 days ago

    Kirkland, Canada Pfizer Full time

    Date de fin d’affichage : le 11 décembre, 2023 Posting closing date: December 11th, 2023 Statut: Régulier, temps plein Status: Regular, Full Time - (English to follow)_ RÉSUMÉ DU POSTE: - Le ou la chef d’équipe - Expérience client, Information pharmaceutique, occupe un poste de direction dans lequel il ou elle a la responsabilité de diriger...

  • Associé, épicerie

    2 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme associé à l'épicerie chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L'associé, épicerie offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient et effectue le zonage du...

  • Gérant(E) de Rayon Expérience Client

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Walmart Kirkland Full time

    **Les succursales Walmart sont au cœur de nos collectivités** En tant qu'associés, vous serez les premières personnes que nos clients rencontreront lors de chacune de leurs visites à nos succursales. Vous leur apporterez votre aide et vous veillerez à remplir nos tablettes des excellents produits que nos clients recherchent et s'attendent à trouver...

  • Associé, épicerie

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Travailler comme associé à l'épicerie chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L'associé, épicerie offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient et effectue le zonage du...

  • Caissier/préposé de l'expérience Client

    4 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...Nos associés de l'expérience client interagissent avec chacun de nos clients; ils représentent le sourire chaleureux et l'assistance que nous sommes fiers d'offrir. C'est la responsabilité de notre incroyable équipe de mettre en pratique les valeurs de Walmart pour chaque personne qui entre dans nos succursales.Nous offrons de...

  • Associé à L'entrepôt

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Valeo Pharma Inc. Full time

    Dû à une croissance des opérations, nous cherchons un (e) associé (e) à l’entrepôt. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails. **RÉSUMÉ DU POSTE** L’associé à l’entrepôt est responsable du prélèvement, de l'emballage et de l'expédition des articles relatifs aux commandes des grossistes. Il s'occupe de la demande du matériel de...

  • Associé Administratif

    1 week ago

    Kirkland, Canada Valeo Pharma Inc. Full time

    Valeo Pharma, une société pharmaceutique canadienne qui privilégie l’innovation et la croissance, recrute actuellement un associé administratif, pour se rajouter à notre équipe au département des Opérations. **Poste** basé au siège social (présentiel, 5 jours/semaine) - **à** **Kirkland.** **Vos responsabilités**: - Traiter les demandes...

  • Associé à la protection des biens

    4 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu'elles soient financières ou matérielles.Ce que vous ferez...1. Assurer la...

  • Chef Associé(E), Recherche Clinique

    1 week ago

    Kirkland, Canada Merck Canada Inc. Full time

    Avec le soutien des chefs de recherche clinique et/ou du directeur du domaine thérapeutique/directeur de recherche clinique, le titulaire de ce poste est responsable de la gestion de bout-en-bout du rendement et des projets pour les protocoles attribués dans un pays conformément à la Conférence internationale d'harmonisation, aux Bonnes pratiques...

  • Chef Associé(E), Recherche Clinique

    5 days ago

    Kirkland, Canada Merck Sharp & Dohme Full time

    Job Description Notre équipe de recherche clinique et de pharmacovigilance repousse les limites de la santé mondiale grâce à la recherche et à l’innovation. Grâce aux essais cliniques et à la surveillance, nous garantissons la sécurité et l’efficacité de nos produits existants et en cours de développement pour produire des médicaments sûrs,...