Conseiller en développement numérique

1 month ago

Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time
POSTE TEMPORAIRE 14 MOIS - 35 HEURES PAR SEMAINE
TÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBIRDE
Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client
Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)

SOMMAIRE DE LA FONCTION
• Développe et recommande les stratégies numériques et d’information clientèle afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise, répondre au besoin de la clientèle et offrir une expérience client optimale.
• Assure le développement et l’évolution des divers outils d’information et des solutions numériques mis à la disposition de la clientèle.
• Participe à l’élaboration et à la mise en place de stratégies et des projets de développement numériques en collaboration avec la direction des technologies et des projets. Assure les liens avec les fournisseurs externes en technologies de l’information, au besoin.
• Identifie les besoins des clients afin d’optimiser les plateformes numériques pour améliorer l’expérience – client.
• Met en place des systèmes et processus requis de façon à assurer l’efficience des activités et mesure la performance des stratégies mises en place.
• S’assure que les outils d’information mis à la disposition de la clientèle rencontrent les critères d’efficacité et d’efficience attendus par l’entreprise et correspondent aux attentes en termes d’expérience client.
• Réalise des activités de veille stratégique pour être toujours à l’affût des nouvelles technologies, des tendances du domaine et des meilleures pratiques numériques.
• Participe à la mise en place des stratégies de marketing interactif (SEO-SEM-SMO).
• Collabore à l’élaboration de solutions d’affaires électroniques, de prototypes et d’interfaces numériques.
• Assure la coordination du relais de l’information auprès des autres services de l’entreprise et s’assure de communiquer l’information pertinente au personnel du service à la clientèle.
• Participe à divers comités internes et externes.
• Assiste, au besoin, la conseillère expérience client - information dans l’élaboration des stratégies intégrées et des plans d’information ou dans la gestion de la communauté en ligne.
• Participe, avec les autres conseillers expérience client, à mettre en place des solutions innovantes qui procureront une expérience client distinctive.
PROFIL RECHERCHÉ
• Baccalauréat en communication, en administration des affaires (profil marketing) ou autre discipline connexe
• Cinq (5) ans d’expérience pertinente
• Expérience en développement de solutions marketing numériques
• Expérience en gestion de projets, un atout
• Grande capacité de communication orale et écrite
• Connaissance des logiciels spécifiques à la création de sites et des langages de programmation, des moteurs de recherche sur Internet
• Connaissance des outils d’analyse numérique tels que Google Analytics
• Compréhension approfondie du comportement en ligne des consommateurs et des nouvelles tendances numériques
• Connaissance d’usage de la suite MS Office
• Connaissance en accessibilité numérique, un atout
• Connaissance approfondie du français écrit

  • Conseiller en développement numérique

    1 month ago

    Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    POSTE TEMPORAIRE 14 MOIS - 35 HEURES PAR SEMAINE TÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBIRDE Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience) SOMMAIRE DE LA FONCTION • Développe et recommande les stratégies numériques et d’information clientèle afin d’atteindre les objectifs...

  • Conseiller en développement numérique

    1 month ago

    Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    POSTE TEMPORAIRE 14 MOIS - 35 HEURES PAR SEMAINE TÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBIRDE Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)SOMMAIRE DE LA FONCTION • Développe et recommande les stratégies numériques et d’information clientèle afin d’atteindre les objectifs de...

  • Conseiller en développement numérique

    1 month ago

    Québec, QC, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    POSTE TEMPORAIRE 14 MOIS - 35 HEURES PAR SEMAINETÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBIRDEDirection exécutive du développement réseau et de l'expérience clientSalaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)SOMMAIRE DE LA FONCTION• Développe et recommande les stratégies numériques et d’information clientèle afin d’atteindre les objectifs...

  • Conseillère ou conseiller en architecture numérique

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Vous aimez trouver des solutions créatives pour répondre aux défis de la gestion de l’information et des archives dans les environnements numériques collaboratifs? Vous avez envie de vous impliquer dans la mise en place de processus complets de gestion documentaire? La FCSSQ est à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en gestion de...

  • Conseillère ou conseiller en architecture numérique

    7 days ago

    Québec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Vous aimez trouver des solutions créatives pour répondre aux défis de la gestion de l’information et des archives dans les environnements numériques collaboratifs? Vous avez envie de vous impliquer dans la mise en place de processus complets de gestion documentaire?La FCSSQ est à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en gestion de...

  • Conseillère ou conseiller en architecture numérique

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Vous aimez trouver des solutions créatives pour répondre aux défis de la gestion de l’information et des archives dans les environnements numériques collaboratifs? Vous avez envie de vous impliquer dans la mise en place de processus complets de gestion documentaire? La FCSSQ est à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en gestion de...

  • Conseillère ou conseiller en architecture numérique

    7 days ago

    Québec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Vous aimez trouver des solutions créatives pour répondre aux défis de la gestion de l’information et des archives dans les environnements numériques collaboratifs? Vous avez envie de vous impliquer dans la mise en place de processus complets de gestion documentaire? La FCSSQ est à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en gestion de...

  • Conseiller en projets numériques

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) architecte d'affaires senior pour se joindre à notre équipe. Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la transformation numérique et des ressources informationnelles depuis plus de 20 ans. Nous offrons une gamme élargie de services en...

  • Conseiller.ère en Gestion Du Numérique

    4 weeks ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que conseiller.ère en gestion du numérique, tu développeras la vision numérique de la Ville et assureras sa mise en œuvre. Tu contribueras au maintien et à l’amélioration constante de l’expérience utilisateurs sur nos différentes plateformes numériques. Tu exerceras également un rôle-conseil auprès des...

  • Conseillère ou conseiller en architecture numérique

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Vous aimez trouver des solutions créatives pour répondre aux défis de la gestion de l’information et des archives dans les environnements numériques collaboratifs? Vous avez envie de vous impliquer dans la mise en place de processus complets de gestion documentaire?La FCSSQ est à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en gestion de...

  • Conseiller(ère) en Développement Organisationnel

    4 weeks ago

    Québec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Conseiller(ère) en développement organisationnel **Conseiller(ère) en développement organisationnel** Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques Permanent, temps complet (35h/semaine) Vous souhaitez contribuer au milieu de la santé et faire réellement une différence au quotidien ? L’Institut de cardiologie de...

  • Conseiller.ère en Gestion Du Numérique

    4 weeks ago

    Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **CE QUI T'ATTEND** En tant que conseiller.ère en gestion du numérique, tu développeras la vision numérique de la Ville et assureras sa mise en œuvre. Tu contribueras au maintien et à l’amélioration constante de l’expérience utilisateurs sur nos différentes plateformes numériques. Tu exerceras également un rôle-conseil auprès des directions...

  • Conseillère ou conseiller en architecture numérique

    2 weeks ago

    Québec, Canada La Fédération des centres de services scolaires du Québec Full time

    Vous aimez trouver des solutions créatives pour répondre aux défis de la gestion de l’information et des archives dans les environnements numériques collaboratifs? Vous avez envie de vous impliquer dans la mise en place de processus complets de gestion documentaire? La FCSSQ est à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en gestion de...

  • Conseiller ou conseillère numérique

    1 week ago

    Québec, Canada Catapulte Full time

    En tant que conseiller ou conseillère numérique, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets web, en collaboration avec nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes. Vos principales responsabilités incluront : Cerner les besoins des clients et définir la portée des projets Piloter l'exécution des projets en...

  • Conseiller ou conseillère numérique

    1 week ago

    Québec, Canada Catapulte Full time

    En tant que conseiller ou conseillère numérique, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets web, en collaboration avec nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes. Vos principales responsabilités incluront : Cerner les besoins des clients et définir la portée des projets Piloter l'exécution des projets en...

  • Conseiller ou conseillère numérique

    1 week ago

    Québec, Canada Catapulte Full time

    En tant que conseiller ou conseillère numérique, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de projets web, en collaboration avec nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes.Vos principales responsabilités incluront : Cerner les besoins des clients et définir la portée des projets Piloter l'exécution des projets en utilisant...

  • Conseiller en projets numériques

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Transition Services Conseils Full time

    Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e ) architecte d'affaires senior pour se joindre à notre équipe. Transition Services Conseils œuvre à titre de partenaire-conseils dans le domaine de la transformation numérique et des ressources informationnelles depuis plus de 20 ans. Nous offrons une gamme élargie de services en...

  • Conseiller en projets numériques

    1 week ago

    Québec, QC, Canada SIRIUS Conseils Full time

    Prendre connaissance de l’architecture d’entreprise applicative, d’information et technologique actuelle. Élaborer l’architecture préliminaire de la solution d’affaires en tenant compte des plateformes technologiques disponibles et des différents échanges avec les partenaires externes. Concevoir une architecture applicative en tenant compte...

  • Conseiller en projets numériques

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada SIRIUS Conseils Full time

    Prendre connaissance de l’architecture d’entreprise applicative, d’information et technologique actuelle. Élaborer l’architecture préliminaire de la solution d’affaires en tenant compte des plateformes technologiques disponibles et des différents échanges avec les partenaires externes. Concevoir une architecture applicative en tenant compte...

  • Conseiller RH en services-conseils

    7 days ago

    Québec, QC, Canada Astek Full time

    Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation digitale. ...