Coordonnateur service à la clientèle hybride

7 months ago


Longueuil, Canada Béton Provincial Full time

Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :

  • Fournir un service à la clientèle de qualité;
  • Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique;
  • Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer;
  • Prendre et acheminer les plaintes des clients;
  • Effectuer le traitement de la facturation quotidiennement
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients;
  • Coordonner les changements qui surviennent en temps réel et assurer la communication à l’équipe;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Responsabilités du poste d’opérateur de balances (mobile entre les carrières de St-Jacques le Mineur et Mirabel)

  • Effectuer la pesée des camions à l’entrée et à la sortie de la carrière
  • Effectuer l’entrée de données dans le système informatique
  • Offrir un excellent service à la clientèle à nos clients
  • Préparer les rapports quotidiens
  • Assurer le bon déroulement des opérations de chargement
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Formation académique / expérience :

  • Diplôme d’études secondaires;
  • Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle, administration ou prise de commandes dans un milieu industriel ou en construction.

Compétences (connaissances spécifiques, aptitudes et habiletés, comportement)

  • Bonne maîtrise de la Suite Office (Word et Excel) et habileté pour l’apprentissage de logiciels;
  • Excellente maîtrise à communiquer en français et en anglais (parlé et écrit);
  • Disponibilité pour un horaire de travail flexible;
  • Orientation service clients, résultats, rencontre des échéanciers et adaptabilité aux priorités changeantes;
  • Débrouillardise;
  • Sens de l’analyse et de l’organisation;
  • Capacité de travailler sous pression.


  • Longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    RESPONSABILITÉ Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et...


  • Longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...


  • Longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des clients;...


  • Longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...


  • longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...


  • Longueuil, Canada Beton Provincial Full time

    **RESPONSABILITÉ**: **Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle**: - Fournir un service à la clientèle de qualité; - Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; - Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; - Prendre et...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...


  • Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 485845 Type de poste: Permanent à temps plein **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services...


  • Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: En tant qu'agent en service à la clientèle, votre rôle consiste à offrir un service de qualité lié aux dossiers d’assurance vie individuelle de nos clients et à participer activement à l’efficacité des opérations afin d’effectuer les modifications...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Pavez votre carrière chez Techo-Bloc : Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada L'Odyssée Bains Flottants inc. Full time

    Recevoir les appels téléphonique, Gérer l'agenda et la prise de rendez-vous, Recevoir les clients et assurer le service à la clientèle, Encaisser les revenus et balancer la caisse, Assurer le bon fonctionnement de la réception, Gérer les dossiers clients, Donner de l'information à la clientèle sur nos différents services, Assurer l'entretien...


  • Longueuil, Canada BAMBOO UNDERWEAR Full time

    **Description de l'entreprise **:Bamboo Underwear est une entreprise de sous-vêtements e-commerce qui se spécialise dans la fabrication et la vente de sous-vêtements en bambou de haute qualité. Notre mission est de fournir des produits durables, confortables et respectueux de l'environnement tout en offrant une expérience client...


  • Longueuil, Canada Groupe LOU-TEC Full time

    Relevant du directeur de la division énergie, le coordonnateur à la location fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients externe et interne pour les produits de la division énergie. **Votre quotidien** - Répondre de façon rapide et respectueuse aux clients internes et clients externes. - Identifier les besoins du client internes et...


  • Longueuil, Canada Pharmacie Brunet Full time

    **Responsabilités**: - Offrir un services à la clientèle exemplaire - Effectuer les transactions avec le client - Maintenir la propreté et l'ordre du comptoir -caisse - Valider les billets de loterie - Gérer les coupons - Balancer la caisse enregistreuse - Marchandisage des zones désignées - Répondre aux appels **Compétences et connaissances**: -...


  • Longueuil, Canada Les Spécialistes du Financement.com Full time

    **MANDAT**: L’agent de service à la clientèle est responsable de l’accueil de la clientèle et de la présentation des services offerts par la compagnie. Il doit compléter les demandes de crédit et préparer les dossiers pour l’analyse. Il doit effectuer le suivi de ses clients jusqu’à la livraison de leur véhicule. Il doit également...


  • Longueuil, Canada Alterfina Full time

    L’agent au service à la clientèle a comme principales responsabilités d’être le premier point de contact téléphonique avec les clients de l’entreprise et il doit accomplir diverses tâches administratives et techniques qui y sont rattachées. **Quelles seront tes tâches au quotidien?** - Recevoir les appels et les courriels des clients; -...


  • Longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    NOTRE ENGAGEMENT Tu évolueras dans un environnement toujours en action; Un environnement propice à la mise en valeur de ses employés et où l’épanouissement et la formation se retrouvent au cœur des priorités de l’entreprise; Une équipe dynamique où on y bâtit un avenir durable, solide comme du béton. VOTRE MISSION Sous la...


  • Longueuil, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Mission**: Relevant du directeur de la division énergie, le coordonnateur à la location fournit un service rapide, courtois et professionnel aux clients externe et interne pour les produits de la division énergie. **Votre quotidien** - Répondre de façon rapide et respectueuse aux clients internes et clients externes. - Identifier les besoins du...