Conseiller cadre à la gestion intégrée de la qualité et des risques

Nouveau poste
Laissez votre empreinte à titre de Conseiller cadre à la gestion intégrée de la qualité et des risques

Le CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de 16 000 employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations réparties en Montérégie (3 hôpitaux, 16 CHSLD, 16 CLSC, 3 MDA et 19 installations pour les jeunes en difficulté). Plus grand employeur de la Montérégie, c'est dans le respect, la collaboration, la considération, l'engagement, la compétence et l'intégrité qu'on travaille tous ensemble.

Une culture d'organisation axée sur le bien-être de nos employés et gestionnaires

Être gestionnaire au CISSS de la Montérégie-Est, c'est pouvoir bénéficier notamment…* D'une flexibilité d'horaire;* D'un droit à la déconnexion entre 18h et 6h le lendemain;* De plusieurs activités et outils de développement professionnel pour vous accompagner dès votre intégration;* Des avantages sociaux plus que compétitifs avec un régime de retraite à prestations déterminées;* De six semaines de vacances par année et 13 congés fériés;* De rabais corporatifs (activités sportives, soins et santé, restauration) pour prendre soin de vous;* D'une possibilité de télétravail selon les règles en vigueur.

Et surtout l'occasion de :
o Faire partie d'une équipe de leaders qui a comme mission de faire du CISSS un endroit où il fait bon travailler pour tous nos employés;
o De collaborer avec des personnes passionnées, dévouées et talentueuses, qui ont surtout à cœur le bien-être de la population

Notre organisation se distingue par notre approche de santé globale, ce qui nous a valu d'être finalistes et gagnants pour plusieurs prix

Un équilibre entre votre vie personnelle et vos défis professionnels, c'Est ici.

Des défis stimulants et innovants à votre portée
Sous l'autorité de la directrice adjointe de l'expérience client, de la qualité et de l'éthique, la personne titulaire du poste est responsable d'un mandat à portée transversale, clairement identifié aux plans stratégiques et organisationnels de l'établissement et ayant un impact prépondérant au regard de sa mission. En fonction de ce mandat et de l'expertise en matière d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et services offerts au CISSS de la Montérégie-Est, elle est responsable de soutenir la réflexion stratégique, l'action et la prise de décision ayant des impacts concrets dans le milieu, tout en contribuant à l'amélioration de l'expérience client.

Elle assure la réalisation continue d'activités de promotion, de prévention, d'analyse et de recherche de solutions dans un objectif d'assurer la sécurité des usagers et l'amélioration continue de la qualité des soins et services. Elle appuie sa gestion sur des notions d'éthique, des principes de qualité, de sécurité, de gestion intégrée des risques, d'efficience et d'efficacité transmises par l'organisation et agit auprès des employés comme leader en la matière.

Elle est responsable d'implanter un processus de gestion intégrée des risques dans l'ensemble de l'organisation, de s'assurer d'une vue d'ensemble sur les risques organisationnels et de veiller à l'application des politiques de gestion intégrée de la qualité et des risques.

Elle contribue au développement et à l'implantation de nouvelles approches qualité et gestion intégrée des risques organisationnels afin d'assurer de hauts standards de pratiques sécuritaires et de qualité, et ce, dans une cohérence organisationnelle.

Elle soutient les directions et gestionnaires dans l'amélioration de l'accès, de l'intégration et de l'efficience des soins et services aux usagers par le déploiement d'une culture d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité et l'adoption des meilleures pratiques en matière de gestion intégrée des risques cliniques et administratifs.

Elle promeut une culture de qualité et de sécurité des soins et services, participe à la planification et à la coordination de la visite d'agrément de même qu'à l'intégration des plans d'action globale et au suivi de l'ensemble des actions d'amélioration devant être apportées en matière de qualité dans les secteurs qui lui sont attribués. Elle maintient des liens avec les partenaires qui interviennent en matière de sécurité (ex. : plan d'urgence, santé et sécurité au travail, sécurité civile, prévention et contrôle des infections).

Elle exerce un rôle-conseil auprès des gestionnaires et de leurs équipes afin de soutenir la performance de chacune des directions et de l'atteinte des cibles fixées en assurant l'accompagnement requis pour la révision des processus et l'implantation de la gestion quotidienne d'une bonne gestion intégrée des risques. Elle assure une veille sur l'évolution des meilleures pratiques en gestion intégrée de la qualité et des risques.

Exigences et expériences liées à l'emploi :

• Baccalauréat dans une discipline pertinente aux fonctions;
• Diplôme de deuxième cycle dans une discipline pertinente aux fonctions;
• Expérience reconnue de trois (3) années ou formation dans les domaines ciblés par le poste (ex : gestion intégrée de la qualité, gestion des risques, etc);
• Expérience dans un poste d'encadrement sera considérée comme un atout;
• Membre en règle d'un ordre professionnel sera considéré comme un atout;

• Détenir un permis de conduire valide.
  Bien que l'exigence soit la maîtrise, toute combinaison de formation et d'expérience peut être jugée pertinente.
  Profil recherché :

• Bonne compréhension du réseau de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal et des enjeux au sein d'un établissement de grande envergure;

• Capacité de susciter l'innovation, la créativité et la recherche de l'excellence dans la révision continue des façons de faire afin de soutenir les priorités organisationnelles et d'assurer l'actualisation de la mission de l'organisation à l'intérieur d'une approche patient partenaire;
• Excellente connaissance des lois, normes, règlements et directives liés à la gestion des risques et la gestion de la qualité;
• Capacité à travailler en équipe en favorisant des comportements axés sur la collaboration et la recherche d'amélioration continue;
• Habiletés de communication stratégiques et opérationnelles remarquables;
• Habiletés de formateur et d'animateur.

Autres informations relatives au poste :

Rémunération: Classe salariale 37 en évaluation (min. 80 052$, max. 104 067$).

Port d'attache: Centre administratif Gauthier, Saint-Hyacinthe ou Centre administratif Roland-Therrien, Longueuil (à déterminer).

Entrée en fonction: Dès que possible.

Envoi de votre candidature :

Faites parvenir une lettre d'intention et votre curriculum vitae à l'attention de Madame Hassiba Hihat, directrice adjointe de l'expérience client, de la qualité et de l'éthique.

S'il vous plaît, indiquez le numéro de référence de l'affichage 23-O-007 en objet de votre courriel.

Pour postuler/pour toute question : drh.cadres.cisssme16@ssss.gouv.qc.ca

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 13 mai 2024 à 16 h.