Chef de service Bureau de l'éthique, de l'expérience usager et proche aidant

3 weeks ago


Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

Nouveau poste
Laissez votre empreinte à titre de Chef de service Bureau de l'éthique, de l'expérience usager et proche aidant

Le CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de 16 000 employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations réparties en Montérégie (3 hôpitaux, 16 CHSLD, 16 CLSC, 3 MDA et 19 installations pour les jeunes en difficulté). Plus grand employeur de la Montérégie, c'est dans le respect, la collaboration, la considération, l'engagement, la compétence et l'intégrité qu'on travaille tous ensemble.

Une culture d'organisation axée sur le bien-être de nos employés et gestionnaires

Être gestionnaire au CISSS de la Montérégie-Est, c'est pouvoir bénéficier notamment…* D'une flexibilité d'horaire;* D'un droit à la déconnexion entre 18h et 6h le lendemain;* De plusieurs activités et outils de développement professionnel pour vous accompagner dès votre intégration;* Des avantages sociaux plus que compétitifs avec un régime de retraite à prestations déterminées;* De six semaines de vacances par année et 13 congés fériés;* De rabais corporatifs (activités sportives, soins et santé, restauration) pour prendre soin de vous;* D'une possibilité de télétravail selon les règles en vigueur.

Et surtout l'occasion de :
o Faire partie d'une équipe de leaders qui a comme mission de faire du CISSS un endroit où il fait bon travailler pour tous nos employés;
o De collaborer avec des personnes passionnées, dévouées et talentueuses, qui ont surtout à cœur le bien-être de la population

Notre organisation se distingue par notre approche de santé globale, ce qui nous a valu d'être finaliste et gagnants pour plusieurs prix

Un équilibre entre votre vie personnelle et vos défis professionnels, c'Est ici.

Des défis stimulants et innovants à votre portée

Sous l'autorité de la direction adjointe de l'expérience client, de la qualité et de l'éthique, la personne titulaire du poste est responsable d'un mandat à portée transversale, clairement identifiée aux plans stratégiques et organisationnels de l'établissement et ayant un impact prépondérant au regard de sa mission. En fonction de ce mandat et de l'expertise en matière d'amélioration continue de la qualité et la sécurité des soins, la personne est responsable de soutenir la réflexion stratégique, l'action et la prise de décision ayant des impacts concrets dans le milieu.

La personne titulaire du poste sera appelée à développer des partenariats et à jouer un rôle-conseil et de soutien auprès des directions du CISSS de la Montérégie-Est dans leurs démarches liées à l'éthique, la proche aidance, l'instauration d'une culture de bientraitance et le partenariat de soins et de services avec les usagers et leurs proches. Elle proposera des moyens pour atteindre une efficacité optimale.

Le titulaire sera appelé à :

  • Susciter l'innovation, la créativité et la recherche de l'excellence dans la révision continue des façons de faire, afin de soutenir les priorités organisationnelles et d'assurer l'actualisation de la mission de l'organisation.

  • Utiliser une approche de coaching, par des mécanismes de communication efficaces et un leadership transformationnel qui suscite la contribution des partenaires, directeurs, gestionnaires et intervenants afin de contribuer à la réalisation des mandats associés au bureau de l'éthique, l'expérience usager et proche aidant.

  • Appuyer sa gestion sur des notions d'éthiques, des principes de qualité, de sécurité, de gestion des risques, d'efficience et d'efficacités transmises par l'organisation et agit auprès des employés comme leader en la matière. Elle s'appuie sur des connaissances étendues et très approfondies, et est appelée à résoudre des problèmes complexes en fournissant des conseils stratégiques ou une expertise de pointe.

  • Un descriptif plus détaillé est disponible sur demande.

Exigences et expériences liées à l'emploi :

  • Détenir un baccalauréat en sciences de la santé, humaines ou sociales ou en toutes autres disciplines pertinentes à la fonction;
  • Un diplôme de deuxième cycle dans le domaine de l'éthique de la santé ou en toutes autres disciplines pertinentes à la fonction sera considéré comme un atout;
  • Trois (3) ans minimum d'expérience professionnelle ou de gestion dans un établissement de la santé et de services sociaux;
  • Expérience en gestion de l'éthique, du partenariat et/ou de la proche aidant à titre de conseiller
  • Membre en règle d'un Ordre professionnel sera considéré comme un atout;
  • Détenir un permis de conduire valide.

Une expérience importante et significative dans un poste d'encadrement peut compenser l'une ou l'autre des exigences.

Profil recherché :

  • Bonne compréhension du réseau de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal et des enjeux au sein d'un établissement de grande envergure;
  • Capacité d'adaptation et d'analyse;
  • Habileté pour les communications interpersonnelles et organisationnelles;
  • Capacité d'organiser les éléments de son travail, de prévoir l'ensemble des tâches à effectuer, de déterminer les priorités, les objectifs et l'ordre de réalisation des activités;
  • Capacité à résoudre des situations complexes;
  • Autonomie et rigueur.

Autres informations relatives au poste :

Rémunération: Classe salariale 38 en évaluation (min. 84 351$, max. 109 655$).

Port d'attache: À déterminer (RLS Pierre-Boucher ou RLS Richelieu-Yamaska).

Possibilité de télétravail.

Entrée en fonction: Dès que possible.

Envoi de votre candidature :

Faites parvenir une lettre d'intention et votre curriculum vitae à l'attention de Madame Hassiba Hihat, directrice adjointe de l'expérience client, de la qualité et de l'éthique.

S'il vous plaît, indiquez le numéro de référence de l'affichage 24-O-006 en objet de votre courriel.

Pour postuler/pour toute question : drh.cadres.cisssme16@ssss.gouv.qc.ca

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 13 mai 2024 à 16 h.



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