Technicien - TI, Téléphonie & Résautique (level 1, 2 ou 3)

3 weeks ago

Laval, Canada Internet Infinity Full time

Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp, BeeVox et HostMeUp. Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies?

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TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU:

  • Est le premier contact en matière d’assistance technique auprès des utilisateurs (clients et équipes).
  • Offre un excellent service à la clientèle, de support technique/compétences techniques et de rapidité d’exécution.
  • Peut Diagnostiquer, analyser et résoudre les difficultés du client en déterminant leurs besoins et documenter toutes les instances.
  • Prends en charge les suivis relatifs aux clients.
  • Effectue l’installation, la configuration et la mise en route de système pour le client.
  • Effectue le dépannage du système ou du matériel avec le client à distance.
  • Assure le lien entre le département de service et les autres départements.
  • Participe aux réunions d’équipe afin de partager idées et solutions.
  • Peut créer et garder à jour les connaissances pour aider l’équipe du support ainsi que les clients à résoudre les problèmes liés à l’usage des logiciels.
  • Peut faire le montage de banc d’essai matériel pour reproduire et diagnostiquer des problèmes rapportés par le client.
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NOUS POUVONS VOUS OFFRIR:

  • Un salaire compétitif en fonction de votre expérience.
  • Une semaine de travail flexible de quarante (40) heures, du lundi au vendredi. Les vendredis se terminent à 16 heures pour que vous puissiez commencer votre week-end plus tôt (pas de week-ends).
  • Nous aimons la collaboration en équipe, mais la vie peut se mettre de la partie. On offre un horaire hybride, avec deux (2) jours à la maison et trois (3) jours au bureau, ou bien travailler à 100 % au bureau.
  • Deux (2) semaines de vacances par an pour commencer. Trois (3) semaines à partir de 3 ans, quatre (4) semaines à partir de 5 ans.
  • Six (6) jours personnels payés par an.
  • Un programme d'assurance collective pris en charge à 50 % par l'employeur (y compris les soins dentaires et ophtalmologiques).
  • Deux (2) pauses payées par jour, pour vous permettre de respirer un peu pendant la journée.
  • Venez faire partie de notre petite équipe soudée et agréable.
  • Nous oublions peut-être quelque chose... nous vous le dirons quand nous nous rencontrerons.

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Candidats locaux seulement.
Salaire à discuter.



  • Connaissances en Gestion de systèmes (RedHat, CentOs, Debian) – Minimum 3 ans
  • Connaissances en Gestion Hébergement Web (cPanel, Plesk, Apache) – Minimum 3 ans
  • Connaissances en Téléphonie IP (SIP, RTP, analyse avec PCAP/TCPDump) – Minimum 2 ans
  • Connaissances en Virtualisation (vMware, Hyper-V, ProxMox) – Minimum 3 ans
  • Connaissances en Gestion Réseau (VPN, DHCP, QoS, Routing / NAT) – Minimum 5 ans
  • Connaissance des appareils Open SIP 2.0 (Cicso SPA5XX, Linksys, Yealink, Grandstream)
  • Connaissance des plateformes Open PBX (Asterisk, Freeswitch, 3CX, FreePBX)
  • Connaissance sur la majorité des routeurs du marché (Sonicwall, WatchGuard, Mikrotik)

  • Technicien - TI, Téléphonie & Résautique (level 1, 2 ou 3)

    3 weeks ago

    laval, Canada Internet Infinity Full time

    Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp, BeeVox et HostMeUp. Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies? ----- TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU: Est le premier contact en matière d’assistance technique...

  • Technicien - TI, Téléphonie & Résautique (level 1, 2 ou 3)

    3 weeks ago

    laval, Canada Internet Infinity Full time

    Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp , BeeVox et HostMeUp . Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies? ----- TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU: Est le premier contact en matière d’assistance technique...

  • Technicien - TI, Téléphonie & Résautique (level 1, 2 ou 3)

    6 days ago

    Laval, Canada Internet Infinity Full time

    Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp , BeeVox et HostMeUp . Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies? ----- TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU: Est le premier contact en matière d’assistance technique...

  • Technicien - TI, Téléphonie & Résautique (level 1, 2 ou 3)

    6 days ago

    Laval, Canada Internet Infinity Full time

    Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp, BeeVox et HostMeUp. Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies? ----- TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU: Est le premier contact en matière d’assistance technique...

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    3 weeks ago

    laval, Canada Internet Infinity Full time

    Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp, BeeVox et HostMeUp. Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies? ----- TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU: Est le premier contact en matière d’assistance technique...

  • Technicien - TI, Téléphonie & Résautique (level 1, 2 ou 3)

    2 weeks ago

    Laval, Canada Internet Infinity Full time

    Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp, BeeVox et HostMeUp. Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies? ----- TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU: Est le premier contact en matière d’assistance technique...

  • Technicien - TI, Téléphonie & Résautique (level 1, 2 ou 3)

    2 weeks ago

    laval, Canada Internet Infinity Full time

    Internet Infinity est à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour nos produits VoiceMeUp , BeeVox et HostMeUp . Tu es une personne souriante, débrouillarde et autonome en plus d’aimer le travail d’équipe et les technologies? ----- TU ES PARFAIT POUR CE POSTE SI TU: Est le pr

  • Technicien TI Niveau 1

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...

  • Technicien TI Niveau 1

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...

  • Technicien TI Niveau 1

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...

  • Technicien TI Niveau 1

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

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  • Technicien en Téléphonie et Réseautique

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Internet Infinity Full time

    Demande de CandidatureNous sommes à la recherche d'un technicien en téléphonie et réseautique pour rejoindre notre équipe à Internet Infinity. Si vous êtes une personne souriante, débrouillarde et autonome, qui aime travailler en équipe et les technologies, nous voulons vous rencontrer.Compétences RequisesCompétences en gestion de systèmes...

  • Ti -technicien Informatique

    5 days ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    Confiserie Mondoux, une entreprise familiale établie depuis 1967, se spécialise dans l’emballage et la distribution de confiseries. Plusieurs filiales se greffent à Confiserie Mondoux, notamment Les chocolats Giacomo ainsi que confiserie Yoma. Travailler chez nous signifie bien-être, passion et famille. Nous travaillons à aider nos gens à se...

  • Technicien en informatique

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada BlüNetwork Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un technicien informatique niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe dynamique à BlüNetwork.Compétences requisesRépondre et résoudre les divers appels de service concernant des problèmes informatiquesProposer des solutions d'améliorations TI et faire les recommandations nécessairesEffectuer...

  • Technicien en informatique

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada BlüNetwork Full time

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  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) Centre de Services TIVenez contribuer à la croissance d'une ville dynamique et innovante, où votre expertise technique fait la différence. En tant que technicien(ne) centre de services TI, vous serez chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, répondant à leurs besoins en matière de logiciels, de progiciels...

  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Poste de Technicien(ne) Centre de Services TIVenez contribuer à la croissance d'une ville dynamique et innovante, où votre expertise technique fait la différence. En tant que technicien(ne) centre de services TI, vous serez chargé(e) de fournir un soutien exceptionnel aux utilisateurs, répondant à leurs besoins en matière de logiciels, de progiciels...

  • Technicien(ne) Centre de Services TI

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d'une grande organisation publique à dimension...

  • Technicien informatique

    1 month ago

    Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous avez de l’expérience dans la résolution d’incidents de Niveau 1. Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Windows et Active Directory. Voici une belle opportunité pour vous ! Notre client, spécialiste dans les solutions TI, recherche un Technicien informatique de Niveau 1. Avec plus de

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    2 months ago

    Laval, Canada SAIL Full time

    **Technicien support informatique aux usagers** Établie depuis plus de 40 ans, SAIL Plein Air Inc. est une entreprise québécoise ayant niché son siège social à Laval. SAIL Plein Air regroupe des professionnels de tous les horizons qui partagent talents et expériences pour contribuer à « leurs » magasins érigés au Québec et en Ontario. La...