Représentant service à la clientèle

3 weeks ago


Beauport Central, Canada Filgo Full time

Informations sur le poste

Poste : Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi
Succursale : 424, 2e Avenue, Parc Industriel, Sainte-Marie, G6E 1B6

Votre participation

Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;

Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;

Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion;

Effectuer la prise de commande des clients;

Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;

Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;

Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;

Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;

Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

Vos compétences

DES ou DEP en vente conseil (atout);

Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire;

Français (parlé et écrit), anglais (atout);

Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);

Aisance à communiquer au téléphone;

Intérêt à solliciter les clients;

Compétences recherchées : service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.

Nos valeurs

Humain

Environnement

Plaisir et complicité

Expérience client

Esprit entrepreneurial

Fierté

Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l’ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.

*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.



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    Informations sur le poste Type de contrat : Permanent Horaire : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8h à 17h Votre rôle En tant qu'agent de soutien à la clientèle, vous serez responsable de : Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel et en personne. Établir et maintenir des relations positives et efficaces avec la...


  • Beauport, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 178615 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client/ Beauport/ Permanent/ Temps-Partiel/ 11.25h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi...


  • Beauport, Canada Boutique Animali Full time

    Boutique Animali est à la recherche de commis au service clientèle temps-plein et temps-partiel pour sa Boutique de L'ancienne-Lorette. ( déplacement possible Beauport et Val-Bélair ) - Accueillir et servir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Effectuer les transactions à la caisse - Répondre aux demandes des clients concernant les...


  • Beauport, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 200801 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client/ Beauport/ Permanent/ Temps-partiel 11.25h, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un...


  • Beauport Central, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique chez Filgo dépanneurs Rémunération : 16.75 $/h (salaire de base de 15,75 $/h + prime de 1.00 $/h) Horaires : Variables, incluant les fins de semaine Êtes-vous une personne accessible et positive ? Si oui, vous êtes peut-être le candidat idéal que nous recherchons. Votre rôle quotidien : Interagir avec les...


  • Granby Central, Canada Distrimedic Full time

    vous cherchez un poste permanent au sein d'une entreprise bien établie.le service à la clientèle n'a pas de secret pour vous.vous avez la capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et jongler avec les changements de priorités.vous serez responsable de la réception des commandes entr


  • Granby Central, Canada Distrimedic Full time

    vous cherchez un poste permanent au sein d'une entreprise bien établie. le service à la clientèle n'a pas de secret pour vous. vous avez la capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et jongler avec les changements de priorités. vous serez responsable de la réception des commandes entrantes et de saisir les bons de commandes au...


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    vous cherchez un poste permanent au sein d'une entreprise bien établie. le service à la clientèle n'a pas de secret pour vous. vous avez la capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et jongler avec les changements de priorités. vous serez responsable de la réception des commandes entrantes et de saisir les bons de commandes au...


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    vous cherchez un poste permanent au sein d'une entreprise bien établie.le service à la clientèle n'a pas de secret pour vous.vous avez la capacité de travailler sur plusieurs dossiers simultanément et jongler avec les changements de priorités.vous serez responsable de la réception des commandes entrantes et de saisir les bons de commandes au système...


  • Beauport, Canada Winners Full time

    Purnima a découvert la RECONNAISSANCE au travail chez TJXReconnue comme une "ambassadrice Joie de vivre" de TJX à plusieurs reprises, Purnima affirme que c'est ici qu'elle a appris la puissance de la joie de vivre. Le travail d'équipe, le soutien et la résolution créative de problèmes auxquels vous prendrez part méritent d'être reconnus chaque jour....


  • Beauport Central, Canada Chorus Conseil Full time

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  • Beauport Central, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Informations sur le poste Poste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, télétravail, déplacements fréquents. Le titulaire de ce poste agit à titre de personne-ressource auprès des succursales affiliées du Réseau Essence Dépanneurs de l’organisation. Votre participation Répondre à leurs diverses demandes (ententes avec les...


  • Lac-beauport, Canada Couche-Tard Full time

    1015 Boul Du Lac, Lac-Beauport, Quebec G0A 2C0 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,45$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...


  • Beauport Central, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Informations sur le postePoste : Permanent, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, télétravail, déplacements fréquents.Le titulaire de ce poste agit à titre de personne-ressource auprès des succursales affiliées du Réseau Essence Dépanneurs de l’organisation.Votre participationRépondre à leurs diverses demandes (ententes avec les...


  • Lac-beauport, Canada Couche-Tard Full time

    1015 Boul Du Lac, Lac-Beauport, Quebec G0A 2C0 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 19,45$/h (Incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: -...


  • Lac-beauport, Canada Couche-Tard Full time

    1015 Boul Du Lac, Lac-Beauport, Quebec G0A 2C0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.45 (prime de 0.50$ incluse) Salaire de nuit: $16.45 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 0.50$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance...