Current jobs related to Services à la clientèle et support - Québec - Inter-Distribution inc.


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnelsMICA Cabinets de Services Financiers recherche une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle.Compétences requisesTravailler en étroite collaboration avec la directrice du service à la clientèleAvoir de l'expérience en service à la clientèle en...


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  • Québec, QC, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Et a u-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos conseillers dans le développement de leurs affaires, en mettant leur expertise à profit. C’est dans cette optique que MICA souhaite compléter son équipe et recherche une personne positive et consciencieuse pour occuper...


  • Québec, Canada Ver-Mac Full time

    Signalisation Ver-Mac est une organisation manufacturière offrant des solutions dans le domaine de la sécurité routière et des chantiers intelligents. Elle compte plus de 300 employés dans un milieu syndiqué comptant plusieurs corps de métiers différents. Signalisation Ver-Mac assume la conception, le développement, la fabrication ainsi que la...


  • Québec, Canada Ver-Mac Full time

    Signalisation Ver-Mac est une organisation manufacturière offrant des solutions dans le domaine de la sécurité routière et des chantiers intelligents. Elle compte plus de 300 employés dans un milieu syndiqué comptant plusieurs corps de métiers différents. Signalisation Ver-Mac assume la conception, le développement, la fabrication ainsi que la...


  • Québec, Canada Ver-Mac Full time

    Signalisation Ver-Mac est une organisation manufacturière offrant des solutions dans le domaine de la sécurité routière et des chantiers intelligents. Elle compte plus de 300 employés dans un milieu syndiqué comptant plusieurs corps de métiers différents. Signalisation Ver-Mac assume la conception, le développement, la fabrication ainsi que la...


  • Québec, Canada Ver-Mac Full time

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  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Québec, QC, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Et a u-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos conseillers dans le développement de leurs affaires, en mettant leur expertise à profit. C’est dans cette optique que MICA souhaite compléter son équipe et recherche une personne positive et consciencieuse pour occuper...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c'est collaborer au succès d'une entreprise familiale et en croissanceNotre équipe est composée de personnes passionnées et motivées qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs. Nous recherchons une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle.En quoi...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c'est collaborer au succès d'une entreprise familiale et en croissanceNotre équipe est composée de personnes passionnées et motivées qui travaillent ensemble pour atteindre nos objectifs. Nous recherchons une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle.En quoi...


  • Québec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Rejoignez notre équipe de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes à la recherche d'une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par les services financiers.Qu'est-ce que le...


  • Québec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Rejoignez notre équipe de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes à la recherche d'une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par les services financiers.Qu'est-ce que le...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Rejoignez notre équipe de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes à la recherche d'une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par les services financiers.Qu'est-ce que le...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Rejoignez notre équipe de MICA Cabinets de Services FinanciersNous sommes à la recherche d'une personne positive et consciencieuse pour occuper le poste de coordonnateur(trice) au service à la clientèle. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par les services financiers.Qu'est-ce que le...


  • Québec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c'est collaborer au succès d'une entreprise familiale et en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Chez nous, le plaisir et la complicité sont l'essence même de notre culture. Et a u-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos conseillers...


  • Québec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c’est collaborer au succès d’une entreprise familiale et en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Chez nous, le plaisir et la complicité sont l’essence même de notre culture. Et au-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos...


  • Québec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c’est collaborer au succès d’une entreprise familiale et en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Chez nous, le plaisir et la complicité sont l’essence même de notre culture. Et au-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos...


  • Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Poste de Coordonnateur service à la clientèleMICA Cabinets de Services Financiers recherche un professionnel dynamique et attentionné pour occuper le poste de coordonnateur service à la clientèle. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients.Compétences...


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Services à la clientèle et support

2 months ago


Québec, Canada Inter-Distribution inc. Full time

Titre du poste : Coordonnateur(trice) Service Clientèle et Logistique

Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) Service Clientèle et Logistique au sein de notre entreprise inter-distribution. Le candidat idéal sera responsable de la gestion efficace du service à la clientèle, du service après-vente, de la logistique et des transports. Cette personne jouera un rôle clé en tant qu'adjoint administratif, contribuant à assurer le bon fonctionnement global de l'entreprise.

Responsabilités principales :

Service à la clientèle :

Répondre de manière professionnelle et courtoise aux demandes des clients.

Assurer la satisfaction des clients en résolvant les problèmes et en répondant aux préoccupations de manière opportune.

Gérer les retours de produits et les échanges.

Service après-vente :

Coordonner les activités liées au service après-vente, y compris le suivi des réparations et des retours.

Fournir un support technique de base aux clients.

Logistique et Transports :

Planifier et coordonner les expéditions, la réception et le stockage des marchandises.

Collaborer avec les transporteurs pour optimiser les coûts et assurer une livraison ponctuelle.

Gérer l'inventaire et s'assurer de la précision des données.

Administration générale :

Assister la direction dans les tâches administratives courantes.

Participer à la gestion des fournitures de bureau et des équipements.

Qualifications requises :

Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de la distribution.

Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace.

Compétences organisationnelles avancées et attention aux détails.

Connaissance pratique des systèmes de gestion des stocks et des logiciels de suivi des expéditions.

Polyvalence et aptitude à travailler dans un environnement en évolution rapide.

Si vous êtes un professionnel polyvalent, orienté clientèle et capable de gérer divers aspects de la logistique, nous vous encourageons à postuler. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès continu de notre entreprise inter-distribution.

Compétences en Service Clientèle :

Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients.

Capacité à résoudre les problèmes rapidement et à fournir un service exceptionnel.

Compréhension approfondie des besoins des clients et aptitude à anticiper leurs demandes.

Compétences en Service Après-Vente :

Connaissance des processus de service après-vente et disposition à gérer les réclamations et les retours.

Compétences techniques de base pour fournir un support après-vente.

Compétences en Logistique et Transports :

Expérience dans la planification et la coordination des expéditions et de la réception des marchandises.

Connaissance des principes de gestion des stocks et de l'inventaire.

Capacité à travailler avec des transporteurs pour optimiser les coûts et garantir des livraisons ponctuelles.

Compétences Administratives :

Compétences organisationnelles avancées pour gérer efficacement les tâches administratives.

Capacité à travailler avec des systèmes informatiques et des logiciels de bureau.

Polyvalence :

Aptitude à jongler avec différentes responsabilités et à s'adapter à un environnement en évolution rapide.

Flexibilité pour assumer des tâches variées, y compris des responsabilités administratives.

Esprit d'équipe :

Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe et à collaborer avec différents départements.

Bonne attitude et volonté de contribuer au succès global de l'entreprise.

Compétences Analytiques :

Capacité à analyser les données liées à la logistique, aux ventes et à la satisfaction client.

Prise de décision éclairée basée sur l'analyse des informations disponibles.

Gestion du Temps :

Capacité à gérer efficacement son temps pour répondre aux demandes des clients, coordonner la logistique et accomplir les tâches administratives de manière opportune.