Current jobs related to Coordonnateur du crédit et du recouvrement/ credit and collections coordinator - montréal - AutoTrader.ca


  • Montréal, Canada AutoTrader.ca Full time

    **Coordonnateur (trice) du crédit et du recouvrement** **Principaux secteurs de responsabilité** - Contacter les clients pour recouvrer les comptes de votre portefeuille, y compris les créances nationales et autres créances impayées. Identifier les problèmes de paiement en suspens et assurer le suivi de ces clients jusqu'à ce qu'une solution soit...


  • Montréal, Canada Demers Beaulne Full time

    Relevant de la directrice des finances, l’agent-e de crédit et recouvrement est responsable de maintenir une saine gestion des comptes recevables de son portefeuille, assurant à la fois la gestion du risque du crédit et le recouvrement des comptes à recevoir. **Aperçu des responsabilités**: - Communiquer et négocier avec les clients au sujet de...


  • Montréal, Canada Demers Beaulne Full time

    **Aperçu des responsabilités**: - Communiquer et négocier avec les clients au sujet de leur crédit, mettre en place des outils d’atténuation de risque, négocier des propositions de paiements en souffrance, etc.; - Effectuer des appels de recouvrement, documentations et suivis afin de réduire la période en souffrance; s’assurer que les délais de...

  • Credit Administrator

    4 months ago


    Montréal, Canada Benjamin Moore Full time

    **Job Summary**: To provide exceptional customer service to both internal and external customers. To support Credit Managers efforts to collect monies owed by making necessary calls as directed by Credit Manager. To facilitate and maintain new account files during the approval process. To act as a liason between customer, Credit Manager, and Cash Apps as...


  • Montréal, Canada Groupe ABS Full time

    Ton choix, ta région, ton bureau ! Chez Groupe ABS, nous sommes un Monde à part, on t’offre la possibilité de choisir ton lieu de travail. Ce poste est disponible à l’un de nos bureaux à travers le Québec : Blainville, Longueuil, Montréal, Repentigny, Saint-Rémi et Vaudreuil-Dorion. **SOMMAIRE DU POSTE** Sous la supervision du contrôleur, le...


  • Montréal, Canada Genetec Full time

    **La dynamique de votre équipe**: Vous pourriez faire partie d'une équipe dynamique de crédit et recouvrement qui va au-delà des tâches standard et qui travaille ensemble afin d'atteindre ses objectifs quotidiens. Vous recevrez l'encadrement et l'orientation nécessaires pour réussir dans votre travail et nous nous adapterons à votre rythme afin de...

  • Representant Bilingue

    4 months ago


    Montréal, Canada Canon Canada Full time

    **Représentant Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais)** - Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du crédit dévoué et expérimenté pour se joindre à notre équipe. Le représentant du crédit et recouvrement relèvera du directeur du...


  • Montréal, Canada Genetec Full time

    **L'équipe**: Vous pourriez faire partie d'une équipe dynamique de Credit & Collection qui va au-delà des tâches standard et qui travaille ensemble afin d'atteindre ses objectifs quotidiens. Vous recevrez l'encadrement et l'orientation nécessaires pour réussir dans votre travail et nous nous adapterons à votre rythme afin de vous faire évoluer au...


  • Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...


  • Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...


  • Montréal, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Nous sommes les leaders dans l’industrie de recouvrement à croissance rapide qui propose des services de recouvrement pour les PME et grandes entreprises depuis plus de 68 ans. **Ton quotidien**: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le responsable du recouvrement sera...


  • Montréal, Canada Dubo Électrique Full time

    Coordonnateur au crédit Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: Montréal, Québec DESCRIPTION DE POSTE: Sous la responsabilité du gestionnaire de crédit, le coordonnateur au crédit travaille en collaboration avec les autres membres du département afin de les assister dans leurs tâches du crédit et recouvrement. PRINCIPALES...


  • Montréal, QC, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Nous sommes les leaders dans l’industrie de recouvrement à croissance rapide qui propose des services de recouvrement pour les PME et grandes entreprises depuis plus de 68 ans. **Ton quotidien**: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le responsable du recouvrement sera...


  • Montréal, Canada Echotape Full time

    ECHOtape is a leading North American supplier of Pressure Sensitive Tapes. With 50 years of industry experience, we recognize that people are our greatest resource. Our success is built upon the combined efforts of every employee and their interactions with each other and with our valued customers. Each person, regardless of title or role, is integral to our...


  • Montréal, Canada Echotape Full time

    ECHOtape is a leading North American supplier of Pressure Sensitive Tapes. With 50 years of industry experience, we recognize that people are our greatest resource. Our success is built upon the combined efforts of every employee and their interactions with each other and with our valued customers. Each person, regardless of title or role, is integral to our...


  • Montréal, Canada Canon Canada Full time

    **Représentant(e) Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais)** - Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) du crédit dévoué(e) et expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe. Le représentant du crédit et recouvrement relèvera du...


  • Montréal, Canada UAP Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens **en mouvement**, quelle que soit la situation. Pour ce faire, nous avons une équipe de près de cent experts en finance. Cela procure un environnement de travail très...


  • Montréal-Ouest, QC, Canada Echotape Full time

    **Job Summary** **Responsibilities** - Review, approve and open new accounts while adhering to company policy - Proactively analyze credit limits and assess risk of all active customers - Maintain the accuracy of all customer documentation including all sales tax certificates and company information - Collect outstanding customer accounts to ensure timely...


  • Montréal, QC, Canada Top Glaciers Full time

    Tu cherches un rôle dynamique où tes compétences peuvent briller? Tu aspires à relever de nouveaux défis professionnels au sein d’une entreprise où les possibilités de progression et d’évolution sont sans limite? Si tu as répondu oui à ces questions, voici ta chance! Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) des Recevables et du...


  • Montréal, Canada OnDeck Canada Full time

    **Qui nous sommes**: Chez OnDeck Canada, les petites entreprises ont une grande importance. Nous améliorons le paysage économique du Canada en modifiant la façon dont les petites entreprises ont accès aux capitaux. Nous prenons soin les uns des autres et nous soucions de notre entreprise comme de nos clients. Nous nous engageons à faire en sorte que...

Coordonnateur du crédit et du recouvrement/ credit and collections coordinator

3 months ago


montréal, Canada AutoTrader.ca Full time

Coordonnateur (trice) du crédit et du recouvrement


Relevant du directeur principal, Crédit et recouvrement, le coordonnateur ou la coordonnatrice gérera et recouvrera les comptes débiteurs pour des groupes de concessionnaires de haut niveau, des comptes nationaux et d'autres comptes assignés. Le coordonnateur ou la coordonnatrice soutiendra le gestionnaire principal pour toutes les questions soulevées par les agences de recouvrement pour les recouvrements par des tiers et le conseiller juridique pour les escalades juridiques. On s'attend à ce que le coordonnateur ou la coordonnatrice soutienne la gestion de l'adjudication de crédit des nouveaux comptes et qu'il dépasse les objectifs individuels assignés à son portefeuille. De plus, le coordonnateur aidera l'équipe à fournir des rapports hebdomadaires et mensuels, au besoin, pour la projection de trésorerie, le rendement des comptes, l'analyse du portefeuille et les tendances de recouvrement des comptes nationaux à l'équipe de direction. Le coordonnateur ou la coordonnatrice soutiendra le gestionnaire principal et le chef d'équipe dans les différents rapports mensuels des données sur les indicateurs clés de performance pour le département. Le coordinateur contribuera également à l'application des politiques du département en ce qui concerne la politique et les procédures de crédit et de recouvrement telles que décrites dans notre manuel.

Principaux secteurs de responsabilité

· Contacter les clients pour recouvrer les comptes de votre portefeuille, y compris les créances nationales et autres créances impayées. Identifier les problèmes de paiement en suspens et assurer le suivi de ces clients jusqu'à ce qu'une solution soit obtenue.

· Préparation mensuelle des rapports du département. Responsabilité supplémentaire de l'établissement de rapports spéciaux, au besoin, afin d'améliorer les comptes débiteurs.

· Travailler de manière inter-fonctionnelle avec les services internes pour résoudre les problèmes en suspens des clients (exemple : les ventes, le dépôt de fonds, la facturation et les opérations pour les réclamations en suspens).

· Gestion des relations, collaboration et communication avec les différents départements et parties prenantes afin de résoudre les problèmes, de décider du compte ou d'escalader les comptes si nécessaire, sur la base des politiques et procédures du département.

· Être une ressource et un point de contact en ce qui concerne les politiques et les procédures du département et orienter les parties prenantes internes et externes en conséquence.

· Soutenir l'équipe dans l'analyse et le rapprochement de comptes complexes.

Mise en œuvre de la politique de crédit et de recouvrement du département, telle qu'elle est décrite dans le manuel du département.

· Préparer la feuille de radiation interne pour les comptes dans le système prêts à être escaladés conformément à la politique d'escalade des comptes du département.

Études, expérience et Compétences techniques

· Diplôme d'études collégiales ou techniques

· Désignation professionnelle ou inscription au CCP

· 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement B2B dans un environnement d'entreprise

· Compétences avancées en informatique (Microsoft Office : Excel, Word, Outlook)

· Expérience des systèmes comptables, de préférence avec Great Plains

· Compétences générales et compétences générales requises

· Bilingue français et anglais requis (écrit et oral)

· Excellente connaissance des politiques et procédures relatives au crédit et au recouvrement dans un environnement corporatif.

· Connaissance de la facturation, des comptes fournisseurs et des responsabilités connexes qui ont une incidence sur le recouvrement.

· Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps : travailler dans des délais impartis et répondre à des demandes multiples.

· Très bonnes aptitudes à la communication (écrite et orale) et sens de la dynamique de groupe.

· De bonnes compétences situationnelles et analytiques sont requises. La capacité à évaluer une situation sous pression est un atout.

· Communication efficace et esprit d'équipe.

· Souci du client et de l'entreprise.

· Hybride (bureau et domicile)


Credit & Collections Coordinator


Reporting to the Senior Manager, Credit & Collections, the Coordinator will manage and collect accounts receivable for high-level dealer groups, national accounts and other assigned accounts. The Coordinator will support the Senior Manager in all matters raised by collection agencies for third party collections and legal counsel for legal escalations. The Coordinator is expected to support the credit adjudication management of new accounts and to exceed the individual objectives assigned to his/her portfolio. In addition, the Coordinator will support the team in providing weekly and monthly reports, as required, for cash flow projection, account performance, portfolio analysis and national account collection trends to the executive team. The Coordinator will support the Senior Manager and Team Leader in the various monthly reporting of KPI data for the department. The coordinator will also contribute to the application of the department's credit and collection policies and procedures as described in our manual.

Main areas of responsibility

- Contact customers to collect accounts in your portfolio, including domestic and other outstanding receivables. Identify outstanding payment issues and follow up with these customers until a solution is obtained.

- Monthly preparation of departmental reports. Additional responsibility for special reporting as required to improve accounts receivable.

- Work cross-functionally with internal departments to resolve outstanding customer issues (example: sales, funds deposit, billing and operations for outstanding claims).

- Relationship management, collaboration and communication with various departments and stakeholders to resolve issues, account decisions or escalate accounts as necessary, based on department policies and procedures.

- Be a resource and point of contact regarding departmental policies and procedures and orient internal and external stakeholders accordingly.

- Support the team in the analysis and reconciliation of complex accounts. Implement the department's credit and collections policy as outlined in the department manual.

- Prepare the internal write-off sheet for accounts in the system ready for escalation in accordance with the department's account escalation policy.

Education, experience and technical skills

- College or technical diploma

- Professional designation or CCP registration

- 2 to 5 years B2B collections experience in a corporate environment

- Advanced computer skills (Microsoft Office: Excel, Word, Outlook)

- Experience of accounting systems, preferably with Great Plains

- General skills and soft skills required

- Bilingual French and English required (written and spoken)

- Excellent knowledge of credit and collection policies and procedures in a corporate environment.

- Knowledge of billing, accounts payable and related responsibilities that impact collections.

- Strong organizational and time management skills: work to deadlines and meet multiple demands.

- Excellent communication skills (written and oral) and sense of group dynamics.

- Good situational and analytical skills. Ability to assess a situation under pressure is an asset.

- Effective communication and team spirit.

- Customer and corporate focus.

- Hybrid (office and home)