Coordonnateur Du Credit Et Du Recouvrement/ Credit

7 months ago

Montréal, Canada AutoTrader.ca Full time

**Coordonnateur (trice) du crédit et du recouvrement**

**Principaux secteurs de responsabilité**
- Contacter les clients pour recouvrer les comptes de votre portefeuille, y compris les créances nationales et autres créances impayées. Identifier les problèmes de paiement en suspens et assurer le suivi de ces clients jusqu'à ce qu'une solution soit obtenue.
- Préparation mensuelle des rapports du département. Responsabilité supplémentaire de l'établissement de rapports spéciaux, au besoin, afin d'améliorer les comptes débiteurs.
- Travailler de manière inter-fonctionnelle avec les services internes pour résoudre les problèmes en suspens des clients (exemple : les ventes, le dépôt de fonds, la facturation et les opérations pour les réclamations en suspens).
- Gestion des relations, collaboration et communication avec les différents départements et parties prenantes afin de résoudre les problèmes, de décider du compte ou d'escalader les comptes si nécessaire, sur la base des politiques et procédures du département.
- Être une ressource et un point de contact en ce qui concerne les politiques et les procédures du département et orienter les parties prenantes internes et externes en conséquence.
- Soutenir l'équipe dans l'analyse et le rapprochement de comptes complexes. Mise en œuvre de la politique de crédit et de recouvrement du département, telle qu'elle est décrite dans le manuel du département.
- Préparer la feuille de radiation interne pour les comptes dans le système prêts à être escaladés conformément à la politique d'escalade des comptes du département.

**Études, expérience et Compétences techniques**
- Diplôme d'études collégiales ou techniques
- Désignation professionnelle ou inscription au CCP
- 2 à 5 ans d'expérience en recouvrement B2B dans un environnement d'entreprise
- Compétences avancées en informatique (Microsoft Office : Excel, Word, Outlook)
- Expérience des systèmes comptables, de préférence avec Great Plains
- Compétences générales et compétences générales requises
- Bilingue français et anglais requis (écrit et oral)
- Excellente connaissance des politiques et procédures relatives au crédit et au recouvrement dans un environnement corporatif.
- Connaissance de la facturation, des comptes fournisseurs et des responsabilités connexes qui ont une incidence sur le recouvrement.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps : travailler dans des délais impartis et répondre à des demandes multiples.
- Très bonnes aptitudes à la communication (écrite et orale) et sens de la dynamique de groupe.
- De bonnes compétences situationnelles et analytiques sont requises. La capacité à évaluer une situation sous pression est un atout.
- Communication efficace et esprit d'équipe.
- Souci du client et de l'entreprise.
- Hybride (bureau et domicile)

**Credit & Collections Coordinator**

**Main areas of responsibility**
- Contact customers to collect accounts in your portfolio, including domestic and other outstanding receivables. Identify outstanding payment issues and follow up with these customers until a solution is obtained.
- Monthly preparation of departmental reports. Additional responsibility for special reporting as required to improve accounts receivable.
- Work cross-functionally with internal departments to resolve outstanding customer issues (example: sales, funds deposit, billing and operations for outstanding claims).
- Relationship management, collaboration and communication with various departments and stakeholders to resolve issues, account decisions or escalate accounts as necessary, based on department policies and procedures.
- Be a resource and point of contact regarding departmental policies and procedures and orient internal and external stakeholders accordingly.
- Support the team in the analysis and reconciliation of complex accounts. Implement the department's credit and collections policy as outlined in the department manual.
- Prepare the internal write-off sheet for accounts in the system ready for escalation in accordance with the department's account escalation policy.

**Education, experience and technical skills**
- College or technical diploma
- Professional designation or CCP registration
- 2 to 5 years B2B collections experience in a corporate environment
- Advanced computer skills (Microsoft Office: Excel, Word, Outlook)
- Experience of accounting systems, preferably with Great Plains
- General skills and soft skills required
- Bilingual French and English required (written and spoken)
- Excellent knowledge of credit and collection policies and procedures in a corporate environment.
- Knowledge of billing, accounts payable and related responsibilities that impact collections.
- Strong organizational and time management skills: work to deadlines and meet multiple demands.
- Excellent communication skills (written and oral) and sense of group dynamics.
- Go

  • Representant Bilingue

    7 months ago

    Montréal, Canada Canon Canada Full time

    **Représentant Bilingue du crédit et recouvrement (Français/Anglais)** - Êtes-vous prêt à faire progresser votre carrière en gestion du crédit ? Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du crédit dévoué et expérimenté pour se joindre à notre équipe. Le représentant du crédit et recouvrement relèvera du directeur du...

  • Analyste de Crédit Et Recouvrement

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada SharkNinja Full time

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  • Spécialiste Au Recouvrement Et Au Crédit

    7 months ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **La dynamique de votre équipe**: Vous pourriez faire partie d'une équipe dynamique de crédit et recouvrement qui va au-delà des tâches standard et qui travaille ensemble afin d'atteindre ses objectifs quotidiens. Vous recevrez l'encadrement et l'orientation nécessaires pour réussir dans votre travail et nous nous adapterons à votre rythme afin de...

  • Représentant D'agent de Recouvrement

    7 months ago

    Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    Êtes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement...

  • Représentant D'agent de Recouvrement

    7 months ago

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  • Superviseur D'équipe Du Recouvrement

    7 months ago

    Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd. Full time

    **REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans. **REQUIS** Langues : Français et Anglais. **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement...

  • Superviseur D'équipe Du Recouvrement

    7 months ago

    Montréal, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd. Full time

    **REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans. **REQUIS** Langues : Français et Anglais. **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement...

  • Spécialiste Au Recouvrement Et Au Crédit

    7 months ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **L'équipe**: Vous pourriez faire partie d'une équipe dynamique de Credit & Collection qui va au-delà des tâches standard et qui travaille ensemble afin d'atteindre ses objectifs quotidiens. Vous recevrez l'encadrement et l'orientation nécessaires pour réussir dans votre travail et nous nous adapterons à votre rythme afin de vous faire évoluer au...

  • Superviseur D'équipe Du Recouvrement

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd. Full time

    **REQUIS** Expérience en gestion d'employé/recouvrement : 2-3 ans. **REQUIS** Langues : Français et Anglais. **Description**: Le superviseur du recouvrement, relevant du directeur, est responsable de soutenir et de favoriser un environnement de travail harmonieux et productif en surveillant, encadrant les agents de son équipe. Dans un environnement...

  • Agent de Recouvrement

    1 month ago

    Montréal, QC H3B 1R2, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    In Office Hybrid Remote Location *Montreal Montreal, Quebec H3B1R2 Job DescriptionInter14px Etes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches...

  • Représentant D'agent de Recouvrement

    2 months ago

    Montréal, QC H3B 1R2, Canada Commercial Credit Adjusters Ltd Full time

    Etes-vous une personne motivée qui aimerait avoir la possibilité de toucher une $ commission $ en plus de votre salaire de base? Si c'est le cas, Commercial Credit Adjusters a besoin de VOUS! Dans cet environnement amusant et compétitif, vos tâches comprendront: - Contacter les consommateurs à l'aide de dialers sortants, concernant le recouvrement sur...

  • Spécialiste Du Crédit B2b | B2b Credit Specialist

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Axis Lighting Full time

    Description générale du rôle: Ce rôle soutient le département comptable en gérant les fonctions de vérification de crédit, de traitement et de documentation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise. Ce poste joue un rôle essentiel dans le maintien de l'exactitude des dossiers financiers et dans la garantie de la collecte...

  • Credit and Collections Analyst

    7 months ago

    Montréal, Canada Echotape Full time

    ECHOtape is a leading North American supplier of Pressure Sensitive Tapes. With 50 years of industry experience, we recognize that people are our greatest resource. Our success is built upon the combined efforts of every employee and their interactions with each other and with our valued customers. Each person, regardless of title or role, is integral to our...

  • Credit and Collections Analyst

    7 months ago

    Montréal, Canada Echotape Full time

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  • Spécialiste Du Recouvrement

    7 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du recouvrement pour notre équipe de Montréal. Tu feras partie de l'équipe des finances et tu relèveras du gestionnaire du...

  • Credit & Ar Manager

    7 months ago

    Montréal, Canada SharkNinja Full time

    Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high-quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they...

  • Analyste Du Recouvrement

    7 months ago

    Montréal, Canada OnDeck Canada Full time

    **Qui nous sommes**: Chez OnDeck Canada, les petites entreprises ont une grande importance. Nous améliorons le paysage économique du Canada en modifiant la façon dont les petites entreprises ont accès aux capitaux. Nous prenons soin les uns des autres et nous soucions de notre entreprise comme de nos clients. Nous nous engageons à faire en sorte que...

  • Spécialiste Du Recouvrement

    7 months ago

    Montréal, Canada OnDeck Canada Full time

    **Qui nous sommes**: Chez OnDeck Canada, les petites entreprises ont une grande importance. Nous améliorons le paysage économique du Canada en modifiant la façon dont les petites entreprises ont accès aux capitaux. Nous prenons soin les uns des autres et nous soucions de notre entreprise comme de nos clients. Nous nous engageons à faire en sorte que...

  • Agent(E) de Recouvrement

    7 months ago

    Montréal, Canada Agence de recouvrement Dixon Full time

    Nous sommes les leaders dans l’industrie de recouvrement à croissance rapide qui propose des services de recouvrement pour les PME et grandes entreprises depuis plus de 68 ans. **Ton quotidien**: Nous sommes à la recherche d'un responsable du recouvrement très motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le responsable du recouvrement sera...

  • Spécialiste Du Recouvrement

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du recouvrement pour notre équipe de Montréal. Tu feras partie de l'équipe des finances et tu relèveras de la chef(fe)...