Gérant.e de chocolaterie

Tu aimes le contact humain, le chocolat te passionne et tu veux créer des expériences uniques pour rassembler les gens, rejoins-nous en boutique chez Chocolats Favoris Nous recherchons une personne intrapreneure, inspirante, passionnée par le service à la clientèle, orientée vers l’action et les résultats qui savent faire preuve de rigueur et d’autonomie pour occuper le nouveau poste de Gérant.e de la chocolaterie de Cap Rouge.

C’est l’opportunité idéale pour donner vie à ton ambition

Le.la Gérant.e supervise la gestion administrative, matérielle, financière, les ressources humaines et la communication de la chocolaterie Il.elle mobilise et responsabilise ses employés vis-à-vis la qualité du service à la clientèle et le respect des normes, des standards et des politiques de l’entreprise. Il.elle est en contrôle de toutes les facettes reliées au volet de restauration rapide et du commerce de détail.

Épanouissement Professionnel Assuré :

• Exprimer ta créativité et ton sens de l’initiative;
• Évoluer dans un environnement innovant, dynamique et divertissant;
• Bénéficier d’un horaire flexible;
• Occuper un poste permanent à temps plein;
• Possibilité de congés bien-être;
• Accès à une assurance collective dès le premier jour;
• Option d’un régime volontaire d’épargne-retraite (RVER);
• Participer à des activités conviviales pour le plaisir des rencontres et bien plus encore

Tes responsabilités clés :

• Gérer efficacement le personnel;
• Mobiliser et responsabiliser l’équipe à l’égard de l’expérience client;
• Planifier et développer l’embauche et la formation continue des employés;
• Assurer le respect de la conformité au concept et aux normes Chocolats Favoris;
• Assurer le suivi des objectifs en lien avec les résultats de l’équipe et appliquer les mesures nécessaires pour les atteindre et les dépasser;
• Suggérer et mettre en place des améliorations dans l’organisation du travail;
• S’assurer que les normes de qualité, d’hygiène, d’entretien et de santé-sécurité de l’entreprise sont comprises et respectées;
• Représenter l’entreprise auprès de la communauté locale.

Profil passionné chocolaté recherché :

• Plus de 5 années d’expérience en gestion;
• Expertise pertinente au domaine de la restauration rapide et/ou commerce de détail;
• Solides compétences en leadership, influence, écoute et communication;
• Bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de vulgarisation;
• Très bon jugement et sens de l’observation;
• Diplomatie et aptitude pédagogique.
• Connaissances des systèmes réglementaires alimentaires (un atout);
• Connaissances suffisantes des équipements de production alimentaire (un atout).

Participe à la création d’une expérience chocolatée magique pour chaque client qui franchit les portes des trois boutiques