Spécialiste Support Après-Vente

3 days ago

CentreduQuébecEst SaintValère, Canada Industries Machinex inc. Full time

AVANTAGES

Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus

Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus

Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi

Une conciliation vie personnelle/travail – horaires flexibles en début et fin de journée pour aller chercher tes enfants, on comprend ça

Tu veux avoir la possibilité de commencer ton weekend plus tôt? Possibilité de prendre ton vendredi après-midi de congé

Possibilité de télétravail

Progression rapide et possibilités de carrière

Un Club social qui organise des activités pour TOI En plus, la direction bonifie en organisant des activités gratuites tout au long de l’année

Vacances compétitives, en plus du congé pendant les Fêtes

Formation en continu

Des gestionnaires humains et compréhensifs

À PROPOS DU POSTE

Recevoir toutes les demandes relatives aux pièces de rechange, requêtes de service après-vente et demandes des clients internes et externes et y répondre adéquatement. Supporter le client lors du dépannage téléphonique si possible et au besoin les référer à un service spécialisé de l’entreprise. Le responsable pièces et service devra prendre la responsabilité complète du dossier et s’assurer du bon déroulement à partir de la soumission jusqu’au suivi final;

Évaluer le travail à réaliser (besoins en pièces; outillage; main d’œuvre; etc.) en fonction des demandes du client;

Planifier les jobs de service et offrir un support aux Chefs de chantier tout au long des interventions;

Faire le suivi auprès du client de sa satisfaction;

Optimiser la rentabilité de la vente de pièces de remplacement, de contrats de service et des réparations;

Trouver des solutions aux problématiques des clients à l’aide des différents secteurs de la compagnie, des fournisseurs, etc.

Exigences du poste

Être axé sur le service à la clientèle et les suivis;

Être proactif, autonome et débrouillard;

Avoir la capacité d’analyser des problèmes et de trouver des solutions.

Bonnes connaissances dans les pièces mécaniques;

Détenir un diplôme d’études professionnelles et/ou un diplôme d’études collégiales dans le domaine du génie mécanique ou toute autre expérience pertinente;

Anglais fonctionnel (7/10) pour être en mesure de discuter avec nos clients à l'international.

  • Spécialiste Support Après-Vente

    3 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Support Après-Vente

    1 day ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus!Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus!Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi!Une conciliation vie...

  • Spécialiste Support Après-Vente

    2 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus!Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus!Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi!Une conciliation vie...

  • Spécialiste - Service après vente

    2 months ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Ebgo Vélos électriques Full time

    À propos de Distrik Fondée en 2013, Distrik est une entreprise familiale basée à Victoriaville qui conçoit, fabrique et distribue des vélos électriques sous les marques Ebgo et Ebze, vendus à plus de 40 000 exemplaires à la grandeur du pays. En forte croissance, sa mission est de développer et commercialiser des produits attrayants, agréables et...

  • Spécialiste - Service après vente

    2 months ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Ebgo Vélos électriques Full time

    À propos de Distrik Fondée en 2013, Distrik est une entreprise familiale basée à Victoriaville qui conçoit, fabrique et distribue des vélos électriques sous les marques Ebgo et Ebze, vendus à plus de 40 000 exemplaires à la grandeur du pays. En forte croissance, sa mission est de développer et commercialiser des produits attrayants, agréables et...

  • Spécialiste Support Client

    6 days ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus!Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus!Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi!Une conciliation vie...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste Support Client

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus!Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus!Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi!Une conciliation vie...

  • Spécialiste SCADA

    5 months ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGES Des assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus! Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus! Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi! Une conciliation...

  • Spécialiste SCADA

    5 months ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus!Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus!Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi!Une conciliation vie...

  • Spécialiste SCADA

    4 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Industries Machinex inc. Full time

    AVANTAGESDes assurances collectives payées à 50% incluant médicaments, paramédical, assurance vie, assurance salaire longue durée, assurance voyage et plus!Programme d’aide aux employés – consultation pour santé mentale, difficulté familiale, questions juridiques et bien plus!Régime de retraite (RRS) - On cotise avec toi!Une conciliation vie...

  • Spécialiste Garantie

    2 months ago

    Saint-Nicolas, Canada Volvo Group Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...

  • Spécialiste senior service technique

    5 months ago

    Saint-Laurent, Québec, Québec, Canada Velan Inc Full time

    Vous désirez vous joindre à une équipe dynamique qui offre un environnement favorisant l'expertise des soumissions ? Chez Velan, nous nous démarquons par les valeurs qui nous anime, notre leadership de proximité et la passion que tous les membres ont dans l'atteinte des résultats. Ayant notre siège social à Montréal et 12 usines à...

  • Spécialiste en Vente

    4 weeks ago

    rivière-du-loup, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Le Groupe Grand-Portage est un regroupement de 3 concessions automobiles à lequel s'ajoute un Complexe multi services offrant tous les services après-ventes. Pour bien démarrer la saison la plus achalandée de l'année, nous sommes à la recherche de professionnels motivés pour occuper le poste de spécialiste en vente. Ses responsabilités incluent...

  • Spécialiste Garantie

    2 months ago

    Saint-Nicolas, Canada Prevost Canada Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...

  • Spécialiste Garantie

    3 weeks ago

    Saint-Nicolas, Canada Prevost Canada Full time

    Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...

  • Représentant des ventes

    2 months ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Phaneuf Équipements Agricoles Full time

    Salaire annuel à partir de 55 000$ selon expérience – Revenu annuel potentiel de plus de 75 000$Phaneuf Équipements agricoles est à la recherche d'un représentant aux ventes agricoles motivé pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Si vous êtes passionné par l'agriculture et que vous avez une solide expérience en vente , nous...

  • Spécialiste à la livraison

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Hyundai Victoriaville Full time

    Le Groupe Roy Auto est un regroupement de concessions, soit : Toyota Victoriaville, Hyundai Victoriaville, Victoriaville Mitsubishi, Kia Victoriaville et Carrosserie Poliquin-Roy. Nous comptons sur une équipe de plus de 170 employés puis, notre expertise et notre service font de nous les leaders dans la région du Centre-du-Québec. Étant en constante...

  • Spécialiste en après-marché automobile

    2 weeks ago

    Saint-Raymond, Quebec, Canada Pièces d'auto Alain Côté inc. Full time

    Poste offertNous recherchons un Spécialiste en après-marché automobile pour rejoindre notre équipe de vente à Pièces d'auto Alain Côté inc.MissionVous serez responsable du développement et de la gestion des comptes actuels et nouveaux afin de faire exploser le potentiel de croissance de notre entreprise.Compétences requisesExcellente connaissance...

  • Spécialiste à la livraison

    1 month ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada Hyundai Victoriaville Full time

    Le Groupe Roy Auto est un regroupement de concessions, soit : Toyota Victoriaville, Hyundai Victoriaville, Victoriaville Mitsubishi, Kia Victoriaville et Carrosserie Poliquin-Roy. Nous comptons sur une équipe de plus de 170 employés puis, notre expertise et notre service font de nous les leaders dans la région du Centre-du-Québec.Étant en constante...