Technicien Informatique Niveau 2

3 weeks ago


Montreal, Canada Kinessor Full time

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Informatique pour un de nos clients au centre ville de Montréal .


Responsabilités :


Sous la direction du Coordonnateur du centre de soutien informatique , le technicien a le mandat principal d’offrir une assistance technique, notamment en lien avec les logiciels, les matériels et les systèmes d’exploitation. Ce qui implique de :


  • Participer à la migration des postes de travail vers Windows 10;
  • Répondre aux appels de support;
  • Effectuer la prise en charge du soutien aux utilisateurs des équipements et des logiciels;
  • Diagnostiquer et traiter les incidents;
  • Assurer une interface efficace avec le client lors des interventions de service et maintenir le plus haut degré de satisfaction du client;
  • Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, périphériques, programmes et logiciels);
  • Assurer le suivi des problèmes et des escalades auprès des clients.


Environnement :

  • Windows 7 et 10; Suite Microsoft Office 365; Teams.


Prérequis :

  • Être titulaire d’une AEC ou d’un DEC dans le domaine de l’informatique;
  • Assurer les tâches d’un technicien informatique niveau 1&2 autonome;
  • Posséder de l’expérience dans le dépannage des environnements de PC et d’imprimantes, y compris la connectivité réseau;
  • Détenir de l’expérience dans l’administration et le dépannage des environnements Microsoft Windows 10;
  • Démontrer une capacité de dépannage des applications commerciales standard telles que la suite Microsoft Office, Outlook, Office 365, Internet Explorer (toutes les versions), Google Chrome (toutes les versions);
  • Posséder une connaissance et une expérience intermédiaire sur les outils de télégestion et Microsoft Teams;
  • Démontrer une maîtrise de Windows 7 et 10, de la Suite Microsoft (incluant Teams et produits O365), d’Active Directory, DHCP;
  • Connaissance des serveurs de fichiers;
  • Connaissance de l’outil SCCM est un atout;
  • Posséder un permis de conduire valide et un véhicule personnel (obligatoire);
  • Pouvoir effectuer des déplacements occasionnels dans la région de Montréal;
  • Être ponctuel, analytique et posséder d’excellentes compétences de communication;
  • Faire preuve d’autonomie et de structure dans son travail;
  • Avoir la capacité de travailler en équipe;
  • Faire preuve d’entregent.


Toutes les candidatures reçues seront évaluées avec le plus grand soin en vertu des principes et des lois en matière d'équité au travail. Nous prioriserons en premier lieu toutes les candidatures répondant aux exigences demandées afin d'assister nos clients dans les meilleurs délais. L'utilisation du masculin dans ce site n'a que pour unique but d'alléger le texte et désigne autant les femmes que les homme



  • Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés de l’entreprise dans la grande région de Montréal. PLUS PRÉCISÉMENT • Réaliser le support technique sur le matériel informatique et les logiciels utilisés • Gérer les demandes via le système de billetterie et...


  • Montreal East, Canada Technologie Delan Full time

    Tâches/Responsabilités Le TechnicienInformatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés del’entreprise dans la grande région de Montréal. PLUSPRÉCISÉMENT • Réaliser le support technique sur le matériel informatiqueet les logiciels utilisés  • Gérer les demandes via le système de billetterie et...


  • Montreal East, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionLe Technicien Informatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés de l’entreprise dans la grande région de Montréal. PLUS PRÉCISÉMENT • Réaliser le support technique sur le matériel informatique et les logiciels utilisés • Gérer les demandes via le système de billetterie et contribuer à divers...


  • Montreal, Canada Kinessor Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Informatique pour un de nos clients au centre ville de Montréal . Responsabilités : Sous la direction du Coordonnateur du centre de soutien informatique , le technicien a le mandat principal d’offrir une assistance technique, notamment en lien avec les logiciels, les matériels et les systèmes...


  • Montreal, Canada Quantum Full time

    Poste : technicien informatique – niveau 1 et 2Lieu de travail : MontréalExcellent poste contractuel de 8 mois avec une forte probabilité de prolongation ! Notre partenaire cherche à embaucher un spécialiste du soutien francophone pour se joindre à son équipe. Dans ce rôle, vous travaillerez sur tous les problèmes liés aux technologies de...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés de l'entreprise dans la grande région de Montréal.PLUS PRÉCISÉMENT• Réaliser le support technique sur le matériel informatique et les logiciels utilisés • Gérer les demandes via le système de billetterie et contribuer à divers...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le TechnicienInformatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés del'entreprise dans la grande région de Montréal.PLUSPRÉCISÉMENT• Réaliser le support technique sur le matériel informatiqueet les logiciels utilisés • Gérer les demandes via le système de billetterie et contribuerà divers...


  • Montreal, Canada Cameleon RH Full time

    Technicien TI niveau 2  Chez Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l’environnement qui sera stimulant pour vous! Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curriculum vitae. Nous nous...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le TechnicienInformatique sera responsable d'effectuer le support technique principalementde Niveau 2 auprès des employés de l'entreprise, tant au niveau dusiège social, que des différentes succursales à travers le Canada.PLUSPRÉCISÉMENT• Document les billets dans le logiciel ServiceNow etsoutenir les employés dans les...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable de réaliser le support technique de niveau 2 auprès des 70 employés et aux consultants de l'entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT• Recevoir les demandes, puis tester et effectuer les correctifs des problèmes• Planifier et configuration le matériel informatique et les équipements•...


  • Montreal, Canada GIRO Inc Full time

    Technicien/Technicienne informatique niveau 3Type d'emploi / Employment type: Temps plein permanent / Full time permanentNotre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions...


  • Montreal, Canada GIRO Inc Full time

    Technicien/Technicienne informatique niveau 3Type d'emploi / Employment type: Temps plein permanent / Full time permanentNotre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions...


  • Montreal, Canada GIRO Inc Full time

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  • Montreal, Canada Cameleon RH Full time

    Job DescriptionTechnicien TI niveau 2  Chez Caméléon RH, nous croyons au bonheur au travail et ceci passe essentiellement par un bon jumelage entre le bon rôle, la bonne entreprise, le bon patron et l’environnement qui sera stimulant pour vous! Nous sommes là pour vous écouter, vous comprendre et connaître la personne derrière le curriculum vitae....


  • Montreal, Canada GIRO Full time

    Description du poste*Ce poste requiert une présence de 4 jours par semaine à nos bureaux de Montréal.À titre de technicien informatique niveau 3, tu joueras un rôle essentiel dans le maintien, le soutien et l'amélioration de notre infrastructure informatique. Tu collaboreras avec l’équipe TI au sein d’une entreprise montréalaise leader dans son...


  • Montreal, Canada Giro Full time

    Description de l'entreprise Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des...


  • Montreal, Canada NuChem Sciences Full time

    Technicien réseaux et systèmes informatiques (niveau 3) Historique NuChem Sciences, une compagnie Sygnature Discovery et une entreprise de recherche contractuelle en synthèse organique et biologie, est en pleine expansion et recherche un candidat pour combler un poste de Technicien réseaux et systèmes informations (niveau 3) . La...


  • Montreal, Canada OUTI Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Le ou la titulaire du poste verra au bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients, à ce titre : il ou elle planifiera et réalisera le déploiement, l’installation et la configuration des serveurs, des composantes réseau, des postes de travail et des périphériques;il ou elle agira comme expert conseil afin...


  • Montreal, Canada OUTI Full time

    DESCRIPTION DU POSTELe ou la titulaire du poste verra au bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients, à ce titre :il ou elle planifiera et réalisera le déploiement, l’installation et la configuration des serveurs, des composantes réseau, des postes de travail et des périphériques;il ou elle agira comme expert conseil afin...


  • Montreal, Canada OUTI Full time

    DESCRIPTION DU POSTELe ou la titulaire du poste verra au bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients, à ce titre :il ou elle planifiera et réalisera le déploiement, l’installation et la configuration des serveurs, des composantes réseau, des postes de travail et des périphériques;il ou elle agira comme expert conseil afin...