Confort Expert inc. | agent

2 weeks ago

montréal anjou, Canada Confort Expert inc. Full time

Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.

Ce que nous offrons :

  • Poste à temps plein;
  • Horaire : Lundi au vendredi de 10h30 à 19h00
  • Ambiance décontractée et dynamique;
  • Travail en équipe avec vos collègues du département, mais aussi avec les collègues des autres départements;
  • Taux horaire de 18,00$/h à 19,00$/h selon expérience;
  • Paie hebdomadaire à chaque jeudi;
  • 2 congés payés durant l'année;
  • REER collectif à cotisation volontaire
Vos responsabilités :
Votre rôle consistera à effectuer diverses tâches reliées au service à la clientèle. Vous serez responsable des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous pour notre division Hydro-Solution. De plus, la personne devra :
  • Confirmer les rendez-vous 20 minutes avant chaque arrivée d'une équipe et prévenir le client de tout éventuel retard, s'il y a lieu;
  • Assurer le suivi en cas de bris ou de panne des camions et organiser le transport des équipes si besoin;
  • Effectuer le soutien service aux diverses clientèles externes et internes;
  • Gestion des non-conformes de façon quotidienne;
  • Assurer le suivi des retours chauffe-eau;
  • Agir comme remplaçant occasionnel du répartiteur (absences, congé, vacances, etc.);
  • Effectuer des appels sortants et entrants pour aider le service à la clientèle;
  • Supporter ses collègues du département pour toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des opérations.

Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.
Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au www.confortexpert.com) et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com


  • Maîtrise de l'anglais (oral niveau intermédiaire car 37% des appels sont en anglais) et du français (oral et écrit) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone provenant de la grande région métropolitaine et du Canada;
  • Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;
  • Bonnes habiletés pour le service à la clientèle;
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Capacité à travailler en équipe.

  • Confort Expert inc. | agent

    3 weeks ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de...

  • Confort Expert inc. | Agent du service à la clientèle | montréal

    2 weeks ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons : Poste à temps...

  • Confort Expert inc. | Agent du service à la clientèle | montréal

    2 weeks ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons : Poste à temps...

  • Installateur Technicien Confort Expert

    4 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Détails de l'emploiL'entreprise Confort Expert Inc., leader dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentielle, recherche un aide-installateur pour rejoindre son équipe expérimentée.Compensation et avantages sociauxNous offrons un salaire compétitif de 45 000 $ à 55 000 $ par an, selon l'expérience et les compétences...

  • Agent du service à la clientèle

    1 month ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons : Poste à temps...

  • Aide-Installateur CVAC/HVAC

    5 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert inc. : un leader dans le domaine du chauffage et de la climatisation.">Nous sommes à la recherche d'un aide-installateur compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. L'entreprise Confort Expert inc., spécialisée dans l'installation de systèmes de chauffage et de climatisation résidentiels, propose des opportunités de carrière...

  • Agent de Service Commercial

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., une entreprise leader dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentielle, recherche un(e) commis de service à la clientèle pour occuper un poste à temps plein dans notre équipe de répartition.FonctionL'agent de service commercial est responsable de confirmer les rendez-vous des clients 20 minutes avant chaque...

  • agent - service à la clientèle

    3 weeks ago

    Anjou, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de...

  • agent - service à la clientèle

    3 weeks ago

    Anjou, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle – spécifiquement pour la répartition. Le titulaire du poste devra essentiellement confirmer les rendez-vous, répondre aux demandes des clients, faire du travail de...

  • Agent du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons : Poste à temps...

  • Aide-installateur

    3 months ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Tu recherches un emploi stimulant? Tu n’aimes pas la routine? Tu aimes le travail physique? Cet emploi est pour toi ! Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de personnes dynamiques pour rejoindre son équipe d’installateurs de chauffe-eau. Cet emploi te permettra d’apprendre les bases de la...

  • Aide-installateur

    1 month ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Tu recherches un emploi stimulant? Tu n’aimes pas la routine? Tu aimes le travail physique? Cet emploi est pour toi ! Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de personnes dynamiques pour rejoindre son équipe d’installateurs de chauffe-eau. Cet emploi te permettra d’apprendre les bases de la...

  • Aide-installateur

    1 month ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Tu recherches un emploi stimulant? Tu n’aimes pas la routine? Tu aimes le travail physique? Cet emploi est pour toi ! Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de personnes dynamiques pour rejoindre son équipe d’installateurs de chauffe-eau. Cet emploi te permettra d’apprendre les bases de la...

  • Spécialiste en installation de systèmes de chauffage et climatisation

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader dans le domaine du confort thermique, lance un appel à candidatures pour un technicien installateur chevronné.Ce poste permanent offre une rémunération discutable selon l'expérience et les compétences pertinentes, estimée entre 60 000 $ et 80 000 $ par année.Description du posteVous serez chargé d'installer...

  • Aide-installateur

    3 months ago

    Anjou, Canada Confort Expert inc. Full time

    Tu recherches un emploi stimulant? Tu n’aimes pas la routine? Tu aimes le travail physique? Cet emploi est pour toi ! Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de personnes dynamiques pour rejoindre son équipe d’installateurs de chauffe-eau. Cet emploi te permettra d’apprendre les bases de la...

  • Installateur

    3 months ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'employés ayant de l’expérience dans la livraison de commandes (ameublements, électroménagers ou tout autre domaine connexe) et/ou dans le déménagement ainsi que dans la plomberie et/ou installation de chauffe-eau. Tu es quelqu’un qui aime le travail physique mais qui n’aime pas nécessairement la routine ? Si tu veux...

  • Installateur

    3 months ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'employés ayant de l’expérience dans la livraison de commandes (ameublements, électroménagers ou tout autre domaine connexe) et/ou dans le déménagement ainsi que dans la plomberie et/ou installation de chauffe-eau. Tu es quelqu’un qui aime le travail physique mais qui n’aime pas nécessairement la routine ? Si tu veux...

  • Installateur

    3 months ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'employés ayant de l’expérience dans la livraison de commandes (ameublements, électroménagers ou tout autre domaine connexe) et/ou dans le déménagement ainsi que dans la plomberie et/ou installation de chauffe-eau. Tu es quelqu’un qui aime le travail physique mais qui n’aime pas nécessairement la routine ? Si tu veux...

  • Installateur CVAC/HVAC

    3 months ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de techniciens installateurs pour procéder à l'installation de systèmes de chauffage et de climatisation (HVAC). Nous œuvrons dans le domaine hors-construction et ces installations sont faites chez des clients résidentiels. Il s'agit d'un poste temps plein...

  • Frigoriste

    2 months ago

    montréal (anjou), Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche de frigoristes et d'apprentis frigoristes pour compléter son équipe de service. Votre rôle consistera à effectuer des appels de service chez nos clients résidentiels afin de procéder à la maintenance, l'entretien et la réparation des thermopompes, des...