Senior Project Manager, Utilities | Gestionnaire de projets principal(e), Services publics

Esri Canada has an exciting opportunity for a Project Manager for our Utilities team. The Project Manager will be responsible for leading the delivery of projects and GIS solutions within the electric, gas, telecommunications, and water utility industries. The ideal candidate must be able to provide expertise and guidance in project leadership, user needs analysis, as well as the design, development, and implementation of client solutions.

Responsibilities include:

• Manage the overall coordination of enterprise projects from planning through implementation
• Setting project scope, priorities, deadlines, and deliverable schedules
• Facilitate discussion and consensus among various project stakeholders such as business analysts, developers, and customers
• Manage and monitor project budgets and expenditures
• Proactively identify potential risk events and issues before they occur so that proper mitigating strategies can be developed and presented to project stakeholders
• Use appropriate strategies and actions to overcome resistance to change
• Promote IT standards and best practices for project management to facilitate control of system quality and adherence to standard methodology
• Prepare quality management plans and lead the quality assurance and testing plans
• Obtain stakeholder signoff on key deliverables
• Manage project closeout and lessons learned review
• Aid in business development initiatives and the development of assigned consulting services opportunities
• Negotiate with clients regarding project scope, deliverables, timelines, resources, and acceptance
• Provide status updates and other project control reports as required
• Work closely with Account Managers and project teams to manage client expectations and ensure project objectives are met
• Provide business analysis for clients as part of the project scoping

Specific skill requirements:

• 10+ years of experience as a project manager
• 2+ years of experience as a utility project manager
• Experience on projects in the Utility market (electric, gas, telecommunications or water utility markets)
• Good understanding of GIS based applications
• Demonstrated experience in and knowledge of current project management tools and techniques
• Demonstrated ability to prepare project documents
• Possesses or working towards a PMP
• University degree in science, engineering or equivalent education and experience

Assets for this position:

• Knowledge or familiarity of Utilities solutions such as Schneider Electric’s ArcFM, Enghouse Networks, Ericsson Network Engineer, or Hexagon G/Technology Suite
• Excellent problem-solving leadership, facilitation, interpersonal and communication skills
• Excellent management consulting skills, along with the ability to advise, guide, facilitate, and produce quality deliverables
• Bilingual English/French preferred but no required.
• Knowledge and experience with Esri products
• Knowledge of the Software Development Life Cycle
• Comfortable working on multiple projects simultaneously

Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, a stable work environment, and an outstanding benefits package with ample vacation time. Esri Canada values employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.

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Esri Canada offre un poste très intéressant de gestionnaire de projets pour son équipe Services publics. La ou le gestionnaire de projets doit diriger la réalisation de projets et de solutions SIG dans les secteurs de l’électricité, du gaz, des télécommunications et de l’eau. La personne idéale doit être capable de fournir une expertise et des conseils en matière de direction de projet, d’analyse des besoins des utilisateurs, ainsi que de conception, de développement et de mise en œuvre de solutions clients.

La ou le gestionnaire de projets, Services publics, devra mener à bien les tâches suivantes :

• Assurer la coordination générale des projets d’entreprise, de la planification à la mise en œuvre.
• Établir la portée, les priorités et les échéances des projets, ainsi que le calendrier de dépôt des biens livrables.
• Animer des discussions et favoriser les consensus entre les divers intervenants des projets, comme les analystes d’affaires, les développeurs et les clients.
• Gérer et surveiller les budgets et les dépenses du projet.
• Déterminer de manière proactive les risques potentiels de manière à élaborer des stratégies d’atténuation appropriées et à les présenter aux intervenants des projets.
• Utiliser les stratégies et les mesures nécessaires pour surmonter la résistance au changement.
• Promouvoir les normes de TI et les meilleures pratiques en matière de gestion de projet afin de faciliter le contrôle de la qualité des systèmes et d’assurer le respect de la méthode standard.
• Préparer les plans de gestion de la qualité et diriger les plans d’assurance qualité et d’essais.
• Faire approuver par les intervenants les biens livrables essentiels.
• Gérer la clôture des projets et l’examen des leçons apprises.
• Contribuer aux initiatives de prospection de la clientèle et à la poursuite des occasions d’affaires en services-conseils qui sont assignées.
• Négocier avec les clients la portée des projets, les biens livrables, les échéanciers, les ressources et les modalités d’acceptation.
• Produire des états d’avancement des projets et tout autre rapport de suivi, au besoin.
• Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et les équipes de projet afin de répondre aux attentes des clients et d’atteindre les objectifs associés aux projets.
• Fournir aux clients des analyses d’affaires dans le cadre de l’établissement de la portée des projets.

Formation, expérience et aptitudes nécessaires

• Plus de 10 ans d'expérience en tant que chef de projet
• Plus de 2 ans d'expérience en tant que chef de projet dans le domaine des services publics
• Expérience des projets dans le secteur des services publics (électricité, gaz, télécommunications ou eau)
• Bonne compréhension des applications basées sur les SIG
• Expérience et connaissance avérées des outils et techniques actuels de gestion de projet
• Capacité avérée à préparer des documents de projet
• Possède ou travaille à l'obtention d'un PMP
• Diplôme universitaire en sciences, ingénierie ou formation et expérience équivalentes

Compétences considérées comme des atouts

• Connaissance ou familiarité avec les solutions pour les services publics telles que ArcFM de Schneider Electric, Enghouse Networks, Ericsson Network Engineer ou Hexagon G/Technology Suite.
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de leadership, de facilitation, de relations interpersonnelles et de communication.
• Excellentes compétences en matière de conseil en gestion et capacité à conseiller, guider, faciliter et produire des résultats de qualité.
• Capacité à déléguer, à gérer son temps et à effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Excellentes compétences en matière de communication et de présentation
• Bilingue anglais/français de préférence, mais pas obligatoirement.
• Connaissance et expérience des produits Esri
• Connaissance du cycle de vie du développement logiciel
• Capacité à travailler simultanément sur plusieurs projets

Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilité de travailler à distance ou à l’un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent nécessiter des déplacements occasionnels à destination des bureaux de l’entreprise ou d’un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail stable et un ensemble d’avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Esri Canada accorde une grande importance à l’égalité d’accès à l’emploi et fournira des mesures d’adaptation sur demande à n’importe quelle étape du processus d’embauche. Notre processus d’embauche inclut la verification des antécédents comme condition d’emploi.