Conseiller support logiciels de comptabilités

1 month ago


CentreduQuébecOuest SaintBonaventure, Canada SIGA Informatique inc. Full time

Votre rôle en tant que conseiller :

Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels

Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable

Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients

Documenter toutes les interactions avec les clients dans la CRM de manière appropriée

Assurer une assistance client de qualité , en privilégiant la disponibilité et la réactivité

Ce que vous y gagnez :

Paie chaque semaine

Horaires flexibles pour une meilleure conciliation travail/famille

Télétravail deux jours par semaine

5 congés mobiles et 13 jours fériés

Allocation santé pour votre bien-être et celui de votre famille

Fin de journée le vendredi à 16h30 (payé jusqu'à 17h00), pour bien commencer le week-end

Activités d'entreprise pour renforcer la camaraderie et l'esprit d'équipe

Entreprise certifiée Great Place To Work garantissant un environnement de travail positif et dynamique.

Rabais employé sur produits et services pour profiter des solutions innovantes de Siga.

Pour ton développement, Siga t’offre :

Proximité avec la direction et coaching de proximité pour un soutien continu.

Opportunités d'évolution professionnelle et de développement de carrière avec des formations régulières.

Environnement de travail stimulant et axé sur la croissance individuelle et collective.

Des activités culturelles, sportives et conviviales tout au long de l’année pour renforcer la camaraderie et l’esprit d’équipe.

Un environnement de travail convivial et collaboratif où chaque membre est valorisé

Des opportunités de croissance professionnelle et de développement continu

Une culture d'entreprise mettant l'accent sur la reconnaissance et le feedback constructif

Un équilibre travail/vie personnelle grâce à des politiques de travail flexibles et des avantages alignés sur vos besoins

Profil recherché :

Ce qu'il vous faut :

DEP, AEC ou DEC en comptabilité

Connaissance de l'environnement Windows et des logiciels de la Suite Office 365

Habiletés interpersonnelles et communication (parlée et écrite)

Autonomie, débrouillardise, et capacité à travailler en équipe

Bon jugement et aptitude à la prise de décision rapide

Expérience en service à la clientèle en support informatique (atout)

Atouts supplémentaires :

Connaissance des logiciels SigaFinance ou SigaFinance Evo .

Expérience en service à la clientèle en support informatique.

Connaissance du domaine agricole .

Bilinguisme (français/anglais).

Pourquoi choisir Siga :

Un travail valorisant où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités.

Une reconnaissance constante de vos efforts et contributions.

Une charge de travail équilibrée permettant de maintenir un bon équilibre



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    Votre rôle en tant que conseiller :Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logicielsAccompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptablePartager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clientsDocumenter toutes les interactions avec...


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    Votre rôle en tant que conseiller :Guider les clients à distancepour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logicielsAccompagner les clientsjusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptablePartager vos connaissances comptableset soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clientsDocumenter toutes les interactionsavec les...


  • Saint-Bonaventure, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Votre rôle en tant que conseiller : Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logiciels Accompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptable Partager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques des clients Documenter toutes les...


  • saint-bonaventure, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Votre rôle en tant que conseiller :Guider les clients à distance pour résoudre les problèmes rencontrés dans leurs logicielsAccompagner les clients jusqu'à leur satisfaction complète avec le logiciel comptablePartager vos connaissances comptables et soutenir l'équipe lors de demandes spécifiques


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Cégep de Drummondville Full time

    Le Cégep de Drummondville est à la recherche d'enseignant.e.s en comptabilité pour le programme Comptabilité informatisée et impôts pour les cours suivants :Système comptable informatisé II (Acomba) - 410-C04-DM : 60 heures, du du 13 août au 22 novembre 2024, les mercredis et jeudis (5) de 18 h 30 à 21 h 30 - à distanceLes tâches...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Cégep de Drummondville Full time

    Le Cégep de Drummondville est à la recherche d'enseignant.e.s en comptabilité pour le programme Comptabilité informatisée et impôts pour les cours suivants :Système comptable informatisé II(Acomba)- 410-C04-DM : 60 heures, du du 13 août au 22 novembre 2024, les mercredis et jeudis (5) de 18 h 30 à 21 h 30 -à distanceLes tâches principales sont...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada SIGA Informatique inc. Full time

    À ce poste, tu seras responsable : - Accompagner les clients par téléphone et par courriel dans l’utilisation de leurs logiciels; - Recueillir et analyser les besoins des clients en tenant compte de l’urgence et de la complexité de leurs demandes, afin de les transférer aux personnes ayant l’expertise nécessaire; - Effectuer un diagnostic des...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada SIGA Informatique inc. Full time

    À ce poste, tu seras responsable : - Accompagner les clients par téléphone et par courriel dans l’utilisation de leurs logiciels;- Recueillir et analyser les besoins des clients en tenant compte de l’urgence et de la complexité de leurs demandes, afin de les transférer aux personnes ayant l’expertise nécessaire;- Effectuer un diagnostic des...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada SIGA Informatique inc. Full time

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  • Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

    LA FÉDÉRATION DE L’UPA DE LA CAPITALE-NATIONALE–CÔTE-NORD RECRUTE ! Tu souhaites te joindre à une équipe multidisciplinaire composée d’experts dans différents domaines ? Tu souhaites t’accomplir et évoluer professionnellement ? Voici une opportunité de te joindre à la plus grande organisation québécoise qui défend et fait la promotion...


  • Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

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  • Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

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  • Québec, Canada Fédération de l'UPA de la Capitale-Nationale–Côte-Nord Full time

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