Spécialiste en support technique

7 days ago


Bromont, Canada Flyscan Systems Inc. Full time

Flyscan est à la pointe de la technologie en matière de sécurité et de protection de l'environnement. Nous avons créé et développé un système d'inspection par caméra aérienne capable d'identifier de manière précise de petites fuites de pétrole que l’œil et le cerveau humain ne peuvent traiter. Grâce à notre logiciel à la fine pointe de la technologie, à l'utilisation de l'IA et d'algorithmes hautement performants, nous pouvons détecter et rapporter à nos clients des fuites ou des objets qui constituent une menace pour les pipelines. Afin de poursuivre notre croissance, Flyscan est à la recherche d’un(e) Spécialiste en support technique. Joins-toi à une équipe dynamique dans un rôle clé pour nos opérations quotidiennes



Site internet : https://flyscan.com/fr/

Vidéo de présentation : Flyscan Video Introduction


Tâches et responsabilités :

  • Effectuer l'analyse des problèmes logiciels rencontrés par nos utilisateurs afin d'identifier les causes.
  • Proposer des solutions pour les erreurs utilisateurs, et corriger les problèmes de configuration de nos systèmes.
  • S'assurer que tous les problèmes sont bien documentés et reproductibles.
  • Servir de pont entre les systèmes en production et les équipes de développement.
  • Identifier les améliorations potentielles de nos produits en fonction des problèmes rencontrés en production.
  • Créer une base de connaissances pour le support de nos produits.
  • Collaborer avec l'équipe de développement pour bien comprendre les nouvelles fonctionnalités de nos produits.
  • Supporter la mise en production de nouveaux systèmes
  • Agir en tant qu'expert technique envers les opérateurs (pilotes d'avion) de nos systèmes.


Ce que nous recherchons :

  • Bilinguisme en français et anglais (parlé et écrit).
  • Être proactif dans ses approches et avoir de l’initiative.
  • Apprécier l'action et être notre premier intervenant pour les défaillances de nos systèmes de production.
  • Capable de travailler indépendamment et en équipe.
  • Très bonne communication à l'oral et à l'écrit.




Exigences techniques :

  • Diplôme universitaire ou collégial en informatique, en développement logiciel ou tout autre domaine connexe.
  • Au moins 5 ans d’expériences en support technique ou développement logiciel.
  • Connaissances et expériences avec Kubernetes, Docker, System D. Windows VM et Linux.
  • Connaissances en développement logiciel est un fort atout.


Ce que nous offrons :

  • Poste en télétravail (Avec déplacement occasionnel à Bromont)
  • Flexibilité des horaires
  • Programme d'assurances collectives
  • Accès à une plateforme de télémédecine
  • Salaire à la hauteur de votre expérience et concurrent sur le marché
  • Possibilités de formations et développement de compétences
  • Possibilité de participer aux vols de tests
  • Des activités d’équipes à distance ou en personne organisées par notre club social
  • Une équipe de feu



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  • Bromont, QC, Canada Flyscan Systems Inc. Full time

    Flyscan est à la pointe de la technologie en matière de sécurité et de protection de l'environnement. Nous avons créé et développé un système d'inspection par caméra aérienne capable d'identifier de manière précise de petites fuites de pétrole que l’œil et le cerveau humain ne peuvent traiter. Grâce à notre logiciel à la...


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  • Bromont, Canada General Electric Full time

    **Job Description Summary**: GE Aerospace, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de pièces de moteur d’avion dédiées aux domaines commercial et militaire. Le site est un chef de file mondial dans l’industrie aéronautique, dans le domaine de l’automatisation et la robotisation, et offre un environnement de travail de changement...


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  • Bromont, Canada IBM Full time

    Introduction L'infrastructure qui dirige des secteurs comme le transport, l'énergie, l'assurance, les services bancaires ou les soins de santé change rapidement à mesure que la relation du monde avec la technologie évolue. Les entreprises ont plus de choix que jamais entre une approche sur place, à distance, ou hybride. Nos spécialistes de...


  • Bromont, Canada Central d'Alarme Bromont Full time

    En collaboration avec le Superviseur du Central, l'agent au support technique donne du support technique de niveau 1 auprès des intégrateurs et de leurs techniciens installateurs en système de sécurité. - Il soutien également les opérations du Central en faisant la mise en test des dossiers lorsque requis. - Gère les différents sites d'activation...


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    Introduction Menez IBM vers l’avenir en traduisant les exigences systèmes dans la conception et l’élaboration de systèmes personnalisés dans un environnement agile. Le succès d’IBM est entre vos mains au fur et à mesure que vous transformez les besoins d’affaires essentiels en code et que vous stimulez l’innovation. Votre travail fortifiera...


  • Bromont, QC, Canada Flyscan Systems Inc. Full time

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    Eurovia Québec Construction inc. est une entreprise spécialisée dans la réalisation d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains.Ses activités comprennent la construction, la restauration et l'entretien des routes et des autoroutes, des ports et des plateformes aéroportuaires ainsi que des sites industriels et...


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    **Suivez votre étoile!**: Norda Stelo signifie étoile du Nord, là où les possibilités sont infinies en termes d’innovation, de développement et d’engagement. Notre vision est collective et notre ADN sérieusement humain! **L’équipe derrière le génie**: Notre client, Aviation GEC inc, située à Bromont, se spécialise dans la fabrication de...


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