Capmatic ltée | Superviseur Département Service | montréal, qc

3 weeks ago


montréal, Canada Capmatic ltée Full time

Le responsable verra à assumer l’ensemble des activités du Service après vente et des pièces requises par la Clientèle. Vous superviserez une équipe en place composé d'un Designer technique, de représentants du Service à la clientèle, d'un commis aux pièces et des techniciens de service.

Description détaillée :

Expérience pertinente avec le Service à la clientèle et de l'utilisation d'un système de gestions de données (SAP), vous devrez entre autres, assurer la transition des équipements construits avec les gestionnaires de projets, coordonner l'installation et tests chez le client;

Collabore et entretien des liens étroits avec les autres départements et lorsque requis;

S,assure de la planification et de la réalisation des activités quotidiennes de son personnel;
S'assure de la planification des appels de service avec les clients, gérer le calendrier des visites aux clients et des vacances des employés;
Contrôler les bons de commandes des clients et gérer les plans de maitenance offerts aux clients;
Contrôler et réviser les rapports de service des techniciens de service;

S’assure de la performance des applications des procédures manufacturières retenues par l’entreprise;

Respecte les procédures et procédés en plus d’en assurer le développement et le contrôle des temps alloués pour la réalisation des diverses tâches;

Effectue tous les rapports reliés à ses activités;

Participe à toutes les réunions requises et assure une rétroaction efficace dans le but de maintenir l’amélioration continue de son département,

Travaille étroitement avec la direction des divers départements en lien avec ses activités.


10 ans d’expérience en Service a la clientèle,

5 ans d’expérience en supervision de personnel,

Démontrer une excellente compréhension des dessins mécaniques, leurs concepts et la maitrise d'un système de gestion de données (ERP) ou (MRP) expérince avec SAP un atout,

Posséder une formation ou expérience adéquate,

Bilinguisme



  • montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    Le responsable verra à assumer l’ensemble des activités du Service après vente et des pièces requises par la Clientèle. Vous superviserez une équipe en place composé d'un Designer technique, de représentants du Service à la clientèle, d'un commis aux pièces et des techniciens de service. Description détaillée : Expérience pertinente avec le...


  • Montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    Vue d'EnsembleL'entreprise Capmatic ltée cherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Service. Ce rôle est essentiel au fonctionnement quotidien de notre équipe et nécessite une forte implication.


  • Montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    Vous cherchez un nouveau défi professionnels dans le domaine de l'ingénierie des tests ?L'entreprise Capmatic ltée recherche un Chef de projet tests, Expert en ingénierie de testsDépartement : Ingénierie des Tests Salaire estimé : 85 000 - 105 000 $ CAD par an Titre du poste : Chef de projet tests, Expert en ingénierie de testsRôle et...


  • montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    The manager will be responsible for all after-sales service and parts activities required by the Customer. You will supervise a team in place consisting of a Technical Designer, Customer Service Representatives, Parts Clerk and Service Technicians.Detailed description:Experience with Customer Service and the use of a data management system (SAP), you will be...


  • montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    The manager will be responsible for all after-sales service and parts activities required by the Customer. You will supervise a team in place consisting of a Technical Designer, Customer Service Representatives, Parts Clerk and Service Technicians.Detailed description:Experience with Customer Service and the use of a data management system (SAP), you will be...


  • Montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    Le responsable verra à assumer l’ensemble des activités du Service après vente et des pièces requises par la Clientèle. Vous superviserez une équipe en place composé d'un Designer technique, de représentants du Service à la clientèle, d'un commis aux pièces et des techniciens de service. Description détaillée : Expérience pertinente avec le...


  • Montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    Le responsable verra à assumer l’ensemble des activités du Service après vente et des pièces requises par la Clientèle. Vous superviserez une équipe en place composé d'un Designer technique, de représentants du Service à la clientèle, d'un commis aux pièces et des techniciens de service. Description détaillée : Expérience pertinente avec le...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Capmatic ltée Full time

    Le responsable verra à assumer l’ensemble des activités du Service après vente et des pièces requises par la Clientèle. Vous superviserez une équipe en place composé d'un Designer technique, de représentants du Service à la clientèle, d'un commis aux pièces et des techniciens de service. Description détaillée : Expérience pertinente...


  • Montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    Qui nous sommes? Chez Capmatic®, nous sommes au service de nos clients avec une passion sans pareille pour l’excellence et l’innovation de nos produits depuis 1964. Nous sommes fiers de continuer à fournir à nos clients des systèmes d’emballage uniques et un moyen de s’adapter à un marché en constante évolution, concrétisant ainsi notre...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Capmatic ltée Full time

    Qui nous sommes? Chez Capmatic®, nous sommes au service de nos clients avec une passion sans pareille pour l’excellence et l’innovation de nos produits depuis 1964. Nous sommes fiers de continuer à fournir à nos clients des systèmes d’emballage uniques et un moyen de s’adapter à un marché en constante évolution, concrétisant ainsi notre...


  • montréal, Canada Manulife Full time

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team in Montréal, QC. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to policyholders, agents, and other collaborators through inbound calls, email, and chat.Key Responsibilities:Provide detailed and proactive solutions to customer...


  • Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **Superviseure ou superviseur ventes et service à la clientèle** **Poste permanent - Temps plein** **Qui sommes-nous ?**: Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs...


  • Montréal, Canada La Compagnie Jess Ltée Full time

    **Pourquoi La Cie. JESS Ltée?** Depuis plus de 60 ans, la Compagnie JESS Ltée. est un distributeur exclusif dans l’industrie CVAC établi à Montréal, spécialisée dans les équipements de ventilation, d’humidification, serpentins de chauffage et contrôles. JESS est aussi le distributeur exclusif de Neptronic, Tamco, Cometal, Magic Aire, M.K....


  • Montréal, Canada Aquam Inc. Full time

    **Superviseure ou superviseur aux ventes** **Poste permanent - Temps plein** **Qui sommes-nous ?**: Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et...


  • Montréal, Canada Manulife Full time

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team in Montréal, QC. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to policyholders, agents, and other collaborators through inbound calls, email, and chat. Key Responsibilities: Provide detailed and proactive solutions to customer...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Superviseur(e) des caisses - Soir Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36087 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Super C **Marché St-Jacques** **Lieu**:2035 R. Atateken, Montréal, QC H2L 3L9 **Nombre d’heures**: Temps partiel **Quarts de travail** : Soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...

  • Superviseur Marges

    6 months ago


    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur marges **Numéro de la demande**:36462 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Contrôleur (Division Québec) (80069087) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...


  • Montréal, Canada Capmatic ltée Full time

    Ce poste est responsable de la gestion quotidienne des activités du Service après vente et des pièces requises par la clientèle.Vous superviserez une équipe en place composée d'un Designer technique, de représentants du Service à la clientèle, d'un commis aux pièces et des techniciens de service.Description détaillée :Votre expérience pertinente...

  • Temps Plein

    6 months ago


    Montréal, Canada New West Gypsum Recycling Full time

    **Job type** **Temps plein - Superviseur de l’usine, Montreal QC** **Description complète du poste** **Qui sommes-nous ?** **New West Gypsum Recycling** est un chef de file mondial dans la fabrication de matériaux de gypse utilisés par les usines de panneaux muraux dans le monde entier. Le processus de l’entreprise permet le recyclage des plaques...


  • montréal, Canada Équipements E.M.U. ltée Full time

    Les Équipements E.M.U., réputée pour ses innombrables solutions complètes pour entrepôts est bien plus qu'un simple fournisseur de chariots élévateurs et de systèmes d'entreposage (palettiers, étagères, etc.). C'est une entreprise familiale tissée serrée qui a à coeur de bien servir sa clientèle.Poursuivant sa croissance et consolidant sa...