Conseiller(e) aux ventes téléphoniques

3 months ago


Québec, Canada Force Kia Full time

Sommaire du poste
Sous la supervision du directeur des ventes, le titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux clients souhaitant effectuer l’acquisition d’un véhicule 100 % à distance. Le conseiller aux ventes doit en tout temps travailler en concession et répondre, à partir de son poste, aux clients.
Tâches principales :

Conclue la vente ;
Assure le suivi avec l’équipe de financement ;
Propose des produits complémentaires ou supplémentaires ;
Effectue la présentation complète du véhicule en mode virtuel ;
Complète le montage financier et confirme les versements initiaux ;
Prépare le contrat de vente ainsi que l’ensemble des documents liés à la transaction de vente ;
Atteindre les objectifs de rendement fixé par l’organisation (excellente capacité de mesure et d’analyse) ;
Détermine les besoins de la clientèle et proposer le ou les véhicules le mieux adaptés aux besoins du client ;
Utiliser une stratégie à plusieurs étapes dans les communications avec la clientèle en vue de compléter la vente d’un véhicule neuf ou usagé ;
Communiquer rapidement et efficacement avec la clientèle Internet selon le mode de communication qu'elle préfère, soit par téléphone, courrier électronique, par texto ou vidéo ;
Recueillir et valider toutes les informations pertinentes en photos ou vidéos, afin d’établir le plus précisément possible la valeur d’un véhicule d’échange à inclure dans la transaction.

Compétences recherchées :

Comprendre la psychologie de la clientèle Internet et travailler avec elle.
Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité.
Grande autonomie et organisation dans l’exécution du travail.
Bonne capacité d’écoute et facilité à contrer les objections
Orienté résultats / axé sur la performance
Être à l’aise à l’écrit et au téléphone
Anglais fonctionnel
Attitude positive et professionnelle
Minimum d’expérience dans le monde de la vente
Intérêt pour le monde de l’automobile
Souci d’atteindre les objectifs de vente.
Doit posséder de solides connaissances de tous les produits et services de la concession
Être en mesure de se déplacer occasionnellement en concession pour des suivi et de la formation.



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  • Québec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes à la recherche de conseiller(ère) aux ventes de véhicules neufs afin compléter notre équipe. Votre rôle à titre de conseiller(ère) est d'accompagner les clients dans leur processus d'achat en fournissant toutes les informations nécessaires afin de le guider dans son choix.Étant à l’écoute de la clientèle et en étant proactif sur...


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  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    _Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein du lundi au vendredi? Nous t'offrons un poste de _ conseiller(ère) aux ventes, caissier(ère) _à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise...


  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de _ conseiller(ère) aux ventes, caissier(ère) _à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une...


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  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes à Lévis qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale...


  • Québec, Canada CAA Québec Full time

    Tu es à la recherche d'une équipe dynamique et chaleureuse pour t'épanouir dans ton travail au quotidien? Tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle? Alors, tu es au bon endroit! CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Lévis. Rejoins notre...


  • Québec, Canada CAA-Québec Full time

    Si tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Bouvier. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...


  • Québec, Canada Aviso Wealth Full time

    **Patrimoine Aviso**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un(e) associé(e) aux ventes qui se joindra à notre équipe des ventes NEI. Votre poste vous obligera à effectuer régulièrement des tâches essentielles pour le compte de la société à partir du bureau d’Aviso qui vous a été attribué. Votre poste est associé à une...


  • Québec, Canada CHAUSSURES VERONA Full time

    **About us** Chaussures Verona est une entreprise de Ventes aux Détail. Nous sommes inclusifs et collaboratifs, et notre but est de faire épanouir nos employés et qu'ils/elles deviennent des meilleur(e)s vendeurs/vendeuses professionnel(le)s. Notre environnement de travail comprend: Opportunités de croissance - Programmes de bien-être; Vous aimez la...


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  • Conseiller aux ventes

    2 weeks ago


    Québec, Canada Boulet Lemelin Yacht Inc. Full time

    CONSEILLERS À LA VENTE DE PRODUITS NAUTIQUES Compagnie établie et reconnue depuis plus de 40 ans dans la région de Québec SOMMAIRE DE LA FONCTION:Laisse-nous t'aider à développer tes nouvelles compétences! Tu as de l’expérience? Encore mieux!Tu aimerais conseiller les clients et les guider dans le choix de produits qu' il faut pour leur bateau ! Tu...


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