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RÉCEPTIONNISTE DE JOUR | DAYTIME RECEPTIONIST

1 month ago

Dorval, Canada MAZDA DES SOURCES Full time

Qui est Mazda des Sources ?

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?

- Rémunération hebdomadaire;

- Équipe stable, dynamique et dévouée;

- Fonds de pension après 1 an;

- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.

- Formation fournie et continue;

- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;

- Des rabais employés intéressants;

- Plusieurs activités sociales au cours de l’année (, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.)


Responsabilités principales:

- Accueillir chaleureusement les clients qui visitent la concession ;

- Utiliser un système téléphonique à plusieurs lignes, filtrer et transférer les appels entrants aux personnes appropriées ;

- Prendre les messages ;

- Stocker les nouveaux arrivages ;

- Distribuer les rendez-vous CRM aux conseillers en question ;

- Faire les paiements de véhicule à la banque ;

- Classer les dossiers du département de service hebdomadairement ;

- Effectuer toutes autres tâches connexes requises et demandées par les responsables.

Qualifications et compétences requises:

- Excellentes compétences en matière de planification et d'organisation;

- Compétences informatiques de base (MS Office);

- Capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre;

- Pouvoir communiquer en français et en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;

- Communiquer de façon professionnelle par téléphone et courriel;

- Identifier et traiter les priorités afin d’atteindre les objectifs;

- Avoir une aisance à transiger avec une clientèle d’affaires;

- Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe.


* Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.



Who is Mazda des Sources?

Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.


Why work with us and what we offer?

- Weekly salary;

- Stable, dynamic and dedicated team

- Pension funds after 1 year;

- Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.

- Ongoing training provided;

- Opportunities for career advancement and internal promotion;

- Attractive employee discounts;

- Many social activities throughout the year (, Christmas Party, BBQ Dinner, etc.)

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