Superviseur des opérations

3 weeks ago


PointeClaire, Canada BentallGreenOak Full time

Superviseur des opérations

Les Colonnades | Pointe-Claire, QC

À propos de BentallGreenOak: BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels, et offre une expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l’industrie hôtelière dans le monde entier. BGO possède des bureaux dans 28 villes situées dans 14 pays, et détient une expérience et des connaissances locales vastes, et des réseaux étendus dans toutes les régions où elle investit dans les actifs immobiliers et les gère au nom de ses clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement.

BGO fait partie de SLC Management, l’entité institutionnelle de gestion des actifs non traditionnels de la Sun Life. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site

BGO prône une culture d’entreprise qui attire et conserve les personnes les plus talentueuses. Nous encourageons les possibilités de croissance, de perfectionnement et de promotion en offrant à nos employés des moyens pour travailler efficacement et nous efforcer d’avoir un meilleur rendement de façon continue. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et durable.

L’occasion: Le superviseur des opérations est responsable de l'ensemble du soutien opérationnel et technique, des réparations, de l'entretien et de l'installation des systèmes de contrôle climatique ainsi que d'autres systèmes mécaniques et électriques au sein d'un portefeuille de bâtiments. Il supervise l'équipe chargée des opérations dans des bâtiments de grande taille et d'un niveau de complexité élevé en ce qui concerne les systèmes de construction et les demandes des locataires.

L'objectif principal du superviseur des opérations est de s'assurer que les bâtiments assignés sont gérés et entretenus d'une manière sûre et respectueuse de l'environnement et au plus haut niveau d'efficacité opérationnelle.

Ce que vous ferez :

Responsable du fonctionnement quotidien d'un programme de maintenance entièrement intégré. Maintenir les zones de travail sécurisées et bien rangées, tant dans l'atelier que dans le service mécanique/électrique où les tâches d'entretien sont effectuées. Assigner et/ou exécuter les tâches d'entretien quotidiennes, surveiller les systèmes mécaniques et électriques, les réparations qui peuvent être effectuées en interne et gérer le programme d'entretien préventif. Contrôler le fonctionnement physique des équipements mécaniques, électriques, de ventilation, de chauffage, de refroidissement et de sécurité des personnes. Gérer les problèmes liés aux opérations des locataires. Surveiller les travaux de construction pour s'assurer que les systèmes du bâtiment de base ne sont pas altérés ou endommagés. Gérer et tenir à jour des registres quotidiens de tous les équipements en fonctionnement. Recommander le type et la quantité de fournitures d'entretien à stocker. Examiner le contrôle automatisé de l'éclairage pour s'assurer qu'il fonctionne correctement. S'assurer que les systèmes sont correctement programmés, tant pour le confort des locataires que pour la sécurité des équipements, et que toutes les alarmes sont correctement déclenchées. Répondre aux urgences de tous types. Recommander des améliorations dans les systèmes mécaniques et électriques. Participer au programme de santé et de sécurité au travail de l'entreprise. Assurer la liaison avec les entrepreneurs externes, les fournisseurs de services et les inspecteurs provinciaux et municipaux. Veiller à ce que tout le personnel d'exploitation se conduise de manière professionnelle et conserve une apparence propre et professionnelle pendant le travail. Établir et tenir à jour la liste des tâches quotidiennes/hebdomadaires à effectuer par le personnel d'exploitation. Encourager les bonnes relations avec les locataires Participer à l'élaboration des budgets et respecter les coûts budgétaires. Programmer les horaires du personnel d'exploitation et les jours fériés. S'assurer que tous les cas d'absentéisme et de vacances sont correctement documentés. Participer aux entretiens et à l'embauche du nouveau personnel. S'assurer que les ajustements ad hoc ne sont pas mis en œuvre et que le(s) bâtiment(s) fonctionne(nt) selon les normes de conception ou plus. S'assurer que les préoccupations environnementales des locataires sont traitées de manière appropriée et en temps opportun et que tous les composants des systèmes fonctionnent conformément à la conception ; faire réparer ou remplacer tout composant défectueux ; les zones problématiques feront l'objet d'une attention particulière et nécessiteront une documentation technique précise ; examiner tous les appels des locataires concernant le chauffage, la ventilation et la climatisation une fois qu'ils ont été traités par le personnel. Veiller à ce que toutes les archives du bâtiment soient correctement stockées et cataloguées. Veiller à ce que l'ensemble du personnel soit traité avec respect et dignité et encourager une communication ouverte entre les membres du personnel. Procéder à des évaluations annuelles des performances. Autres tâches assignées de temps à autre en fonction des besoins, de la formation, des connaissances et des capacités. Comprendre parfaitement et respecter la politique environnementale, le code de conduite et les autres politiques et procédures pertinentes pour le poste, telles qu'elles sont prescrites de temps à autre. Adopter et soutenir de manière proactive la culture de responsabilité environnementale et sociale de BentallGreenOak. Rechercher en permanence des possibilités d'améliorer la consommation d'énergie. Répondre rapidement aux risques environnementaux et les gérer. Tenir compte de la durabilité lors de l'évaluation des options de remplacement des équipements. Participer aux événements de soutien à la communauté des locataires et du personnel, le cas échéant.

Votre identité :

Compétences linguistiques – Excellente maîtrise du français (à l'oral et à l'écrit), l'anglais serait un atout en raison des communications fréquentes avec des locataires anglophones et des collègues d'autres bureaux canadiens. Expérience – Au moins cinq ans d'expérience directement liée à tous les domaines des systèmes d'exploitation des bâtiments, y compris le chauffage, la ventilation, la climatisation, l'électricité, les commandes, les alarmes incendie, la sécurité des personnes et le système de gestion des bâtiments. Formation - études post-secondaires complétées par des cours de CVC, d'électricité, de contrôle et/ou d'alarme incendie. Compétences interpersonnelles/de leadership - Capacité à communiquer efficacement et professionnellement, tant à l'oral qu'à l'écrit ; capacité à développer et à maintenir des relations de travail coopératives avec la direction, les entrepreneurs, les locataires et le public ; capacité à établir des partenariats avec les clients pour répondre à leurs besoins ; motivation personnelle, professionnalisme et flexibilité ; capacité à motiver, à responsabiliser et à encadrer/conseiller le personnel dans la réalisation des objectifs de performance. Compétences organisationnelles/multi-tâches - Capacité à répartir efficacement son temps, à travailler sous pression et à gérer des délais serrés ; capacité à gérer des demandes multiples et des priorités concurrentes, à s'adapter à de nouvelles idées et à des changements constants ; capacité à faire face à l'évolution des besoins des clients et à fournir des résultats probants dans les délais convenus ; souci du détail. Aptitude à la prise de décision – Capacité à résoudre des problèmes en s'appuyant sur des faits et un raisonnement solide ; capacité à atteindre des objectifs en adoptant une approche stratégique ; sens avéré de l'innovation et volonté de gérer le changement et de s'y adapter. Compétences informatiques – Bonne connaissance de Word, Excel, Microsoft Office et du courrier électronique. Capacité à travailler avec des appareils de communication mobiles Apple. Certificat de police– Une vérification des antécédents criminels est requise pour l’emploi.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un emploi chez BGO, mais seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et à apporter la meilleure valeur ajoutée à nos clients, partenaires, parties prenantes et investisseurs. Par conséquent, nous encourageons fortement les candidats de tous les sexes, âges, origines ethniques, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler chez nous.

BGO s’engage à suivre des pratiques d’embauche équitables, et nous serons heureux de discuter des aménagements possibles et de garantir l’équité dans notre processus d’embauche. Nous pouvons répondre à toute demande d’aménagement, pour cela veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel en précisant : le numéro d’offre d’emploi, votre nom et le mode de communication que vous préférez.



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