Superviseur de Nuit Réception

3 weeks ago


PointeClaire, Canada Easton's Group of Hotels Inc. Full time

Le Superviseur (e) de Nuit travaillera des quarts de nuit dans le département de la Réception. Responsable de vérifier que toutes les procédures et tâches soient accomplies et respectées durant le quart de travail. Assister l’auditeur de nuit et le préposé au ménage. Durant le quart de nuit agir comme le principal agent de liaison entre le client et l'hôtel, tout en assurant la satisfaction des clients pendant toute la durée de leur séjour en fournissant un service exceptionnel.

Responsable de la sécurité lorsqu’en devoir. Réviser et entrer efficacement les opérations de la journée, et effectuer une évaluation complète du revenu de l’hôtel.

Le Superviseur de nuit doit être disponible de travailler la fin de semaine.

**Responsabilit**é**s**

Offrir l'appui et assister à la gestion dans les secteurs suivants:

- Assurer à 100% la satisfaction des clients.
- Exécuter, maintenir et assurer l'adhérence de toutes les politiques de la compagnie et procédures de travail
- Accomplir les travaux administratifs assignés.
- Être capable de résoudre les plaintes.
- Assister la Gérante de la Réception à superviser les opérations de la réception.
- Remplir un rapport quotidien des incidents départementaux.
- Exécuter les travaux de la Gérante de la Réception pendant son absence.
- Les plaintes des clients seront traitées rapidement et professionnellement en parlant d'une manière attentive, naturelle et courtoise.
- S’occuper des demandes de réservations.
- Accomplir d’autres tâches requises par la companie lorsque nécessaire.
- Ramasser les cartes du déjeuner sur les portes des chambres et les remettre au service aux chambres avant 6h00.
- Verouiller toutes les portes internes à l’hôtel et vérifier que tous les départements et bureaux sont fermés.
- Patrouiller le stationnement durant la nuit.
- Compléter un rapport de nuit (rapporter tous incidents, problèmes avec clients, problèmes de sécurité)
- Participer à toutes les formations requises par la compagnie.
- D’autres taches pourront s’ajoutter selon le besoin de la compagnie.

**Conditions de Travail**
- Doit être capable de travailler à des heures flexibles (jour, soir, nuit, fin de semaine et jours fériés)
- Doit être capable de communiquer et de motiver les employés
- Expérience à la reception d’hôtel un atout
- Excellentes qualifications interpersonnelles et administratives
- Capacité d’accomplir des tâches multiples, respecter les écheances et parfois être capable de travailler dans un environnement stressant.
- Une bonne connaissance des ordinateurs (connaissance d’Opéra serait un atout)
- Bilinguisme : français et anglais


  • Auditeur de Nuit

    2 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport Full time

    Vous cherchez un changement de carrière? Joignez-vous à l'une des entreprises hôtelières les plus prospères et multiculturelles au Canada, qui s'efforce de faire passer votre talent au niveau supérieur. Avec 19 hôtels détenus et gérés par le groupe d'hôtels Eastons, et 6 autres en développement, votre passion, votre collaboration et votre voix...


  • Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Quart de travail: - Nuit- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services professionnels- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8666- Nombre de jours: - Durée: -...


  • Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Nuit- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services professionnels- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8820- Nombre de jours: - Durée: -...


  • Pointe-Claire, Canada Refresco Full time

    Vous recherchez un emploi stable et permanent dans un environnement positif? Gagner entre $ et $/heure en tant qu'électromécanicien vous intéresse? Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi dans l'ouest de l'île de Montréal? Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé et en...


  • Pointe-Claire, Canada Embassy Suites par Hilton Montréal Aéroport Full time

    Vous cherchez un changement de carrière? Joignez-vous à l'une des entreprises hôtelières les plus prospères et multiculturelles au Canada, qui s'efforce de faire passer votre talent au niveau supérieur. Avec 19 hôtels détenus et gérés par le groupe d'hôtels Eastons, et 6 autres en développement, votre passion, votre collaboration et votre voix...


  • Pointe-Claire, Canada Refresco Full time

    Vous recherchez un emploi stable et permanent dans un environnement positif? Gagner entre 34.58 $ et 36.79 $/heure en tant qu'électromécanicien vous intéresse? Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi dans l'ouest de l'île de Montréal?Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé...


  • Pointe-Claire, Canada Refresco Full time

    Vous recherchez un emploi stable et permanent dans un environnement positif? Gagner entre 34.58 $ et 36.79 $/heure en tant qu'électromécanicien vous intéresse? Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi dans l'ouest de l'île de Montréal?Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé...


  • Pointe-Claire, Canada Refresco Full time

    Vous recherchez un emploi stable et permanent dans un environnement positif? Gagner entre 34.58 $ et 36.79 $/heure en tant qu'électromécanicien vous intéresse? Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi dans l'ouest de l'île de Montréal?Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement hautement automatisé...

  • Agent de Sécurité

    2 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Sécurité XGuard Full time

    _**Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte**_ Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous collaborons avec des clients présents dans les secteurs de...


  • Pointe-Claire, Canada Sécurité XGuard Full time

    _**Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte**_ Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous collaborons avec des clients présents dans les secteurs de...


  • Pointe-Claire, QC, Canada Refresco Full time

    Vous recherchez un emploi stable et permanent dans un environnement positif? Gagner entre 34.58 $ et 36.79 $/heure en tant qu'électromécanicien vous intéresse? Vous êtes actuellement à la recherche d'un emploi dans l'ouest de l'île de Montréal? Vous aurez la chance de travailler au sein d’une multinationale dans un environnement...

  • Commis réception

    2 weeks ago


    Pointe-Claire, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseTOUTES LES PASSIONS MÈNENT À RENAUD-BRAYRENAUD-BRAY RECRUTEAvec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L'entreprise a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l'entreprise...

  • Commis réception

    2 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseTOUTES LES PASSIONS MÈNENT À RENAUD-BRAYRENAUD-BRAY RECRUTE!Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L'entreprise a été reconnue comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l'entreprise...

  • Commis réception

    2 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Renaud-Bray Full time

    Description du posteHoraire : Entre 32h - 35h/sem - Disponibilités de jour et de soir Effectuer les différentes opérations relatives à la réception, aux retours et à l’expédition de la marchandise conformément aux procédures en vigueur;Traiter les documents reliés à la réception, aux retours et à l’expédition (factures, réclamations, bons...


  • Pointe-Claire, Canada DELPHARM Full time

    Acteur majeur depuis plus de 30 ans sur le marché de la production de médicaments en sous-traitance, Delpharm connaît un développement soutenu de son chiffre d’affaires, celui-ci ayant doublé sur les 5 dernières années atteignant 1 milliard d’euros, et regroupant un peu plus de 6500 collaborateurs. **Leader en France et dans le Top 5 Monde**,...


  • Pointe-Claire, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Pour fournir un service à la clientèle en effectuant les tâches assignées relatives à la réception de la marchandise et à son acheminement dans l'aire de vente. Cela sera accompli en déchargeant les remorques, en déplaçant les palettes dans l'aire de vente et en aidant au traitement de la marchandise dans un...


  • Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services professionnels- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8468- Nombre de jours: - Durée: -...


  • Pointe-Claire, Canada Ameublement Elran Full time

    **Superviseur(e) de production** Vous cherchez un environnement dynamique où vous pourrez relever plusieurs défis? Nous sommes l'endroit tout désigné pour vous permettre de vous dépasser. **Voici un aperçu de ce que nous cherchons**: Un(e) superviseure de production ayant la responsabilité de coordonner les activités de ses équipes de travail afin...


  • Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services professionnels- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8467- Nombre de jours: - Durée: -...


  • Pointe-Claire, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Quart de travail: - Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Pointe-Claire- Direction: - Direction des services professionnels- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8667- Nombre de jours: - Durée: -...