Spécialiste, Contrôle des opérations aéroportuaires

1 day ago

Dorval, Canada Air Transat Full time
Description du poste

La ou le Spécialiste IOC, Contrôle des opérations aéroportuaires, est une personne experte dans son domaine.  Elle maitrise les procédures relevant des départements DCC et PSS, ainsi que les divers systèmes utilisés par ces départements.  La personne est reconnue pour ses connaissances approfondies en Altea CM et FM, qui établit et ou valide les procédures, contribue à former les équipes, et investigue les divers problèmes afin de les résoudre. 

 

Sommaire de l’emploi

Sous la responsabilité de la Directrice, Contrôle des opérations aéroportuaires, la ou le Spécialiste IOC, Contrôle des opérations aéroportuaires, travaille en étroite collaboration avec les équipes du PSS et du DCC à partir de l’IOC dans la gestion des opérations quotidiennes.  Il collabore avec les différentes équipes afin de bien définir les processus et les procédures des départements qui relèvent du contrôle des operations aéroportuaires.  La ou le Spécialiste est impliqué dans la résolution de problèmes reliés à son champ d’expertise, et assiste les superviseur.es IOC lors de leurs suivis, en leur fournissant les données nécessaires à ces suivis.  La personne joue un rôle primordial dans l’analyse des situations particulières et problèmes, en supportant les équipes de l’IOC, et en assurant une bonne résolution de ces situations.

La personne est responsable de la création et du maintien à jour des manuels de procédure, et de la communication de celles-ci.  De plus, elle participe activement à la formation des employé.es de ces départements.  Au besoin, la personne assiste aussi les Chef.fes Procédures (rampe et paxs) lors des formations Altea FM et CM des stations.

La personne participe aussi aux diverses rencontres et comités opérationnels et fait les suivis relatifs aux services qui n’ont pas respectés les procédures établies.  En collaboration avec l’équipe des superviseurs, elle fournit une analyse sur les causes et les recommandations pour des mesures correctives, et prépare toute documentation relative aux suivis en cours.  Elle s’assure de compléter les suivis nécessaires auprès des équipes concernées.


Qualifications

Exigences du poste - compétences

  • Diplôme d’études post secondaires ou équivalent
  • Excellente maitrise du français (écrit et oral)
  • Excellente maitrise de l’anglais (écrit et oral)
  • Expérience minimale de 5 ans dans le milieu aéroportuaire
  • Maitrise des logiciels de la suite Microsoft Office
  • Excellente maitrise de Amadeus Altea CM 
  • Bonne maitrise de Amadeus Altea FM

Atouts intéressants

  • Maitrise de l’espagnol
  • Connaissance des systèmes Radixx et PDP

Aptitudes professionnelles requises

 

  • Excellente capacité de résolution de problèmes
  • Fait preuve d’innovation et de créativité dans la recherche de solutions
  • Excellent sens des responsabilités
  • Capacité à prioriser et à prendre des décisions difficiles
  • Excellentes aptitudes de communication
  • Fait preuve de souci du détail, est méticuleux
  • Grande autonomie
  • Fait preuve d’un excellent sens de l'organisation, et possède des méthodes de travail structurées et organisées


Informations complémentaires

#LI-Hybrid

#LI-ÉL1

Le lieu de travail est au 5959 côte vertu à Montréal, mais le poste peut être effectué majoritairement en télétravail.

 

Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement. 

  • Spécialiste, Contrôle Des Opérations

    3 days ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste...

  • Spécialiste en ingénierie aéroportuaire

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Transat Full time

    Rôle et responsabilitésL'ingénieur en exploitation aéroportuaire est chargé de gérer et d'analyser les performances de l'aéronef, ainsi que de fournir un soutien technique aux opérations aéroportuaires pour les procédures et les politiques afin d'assurer la conformité aux exigences réglementaires.Les responsabilités du poste incluent :Gérer...

  • Agent de piste aux opérations aéroportuaires

    5 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste : Agent de piste aux opérations aéroportuairesVous rejoindrez l'équipe d'Air Canada comme Agent de piste aux opérations aéroportuaires. Vous contribuerez à assurer la sécurité et la ponctualité des vols en collaborant avec les autres membres de l'équipe pour veiller à ce que le chargement et le déchargement des avions...

  • Coordonnateur Des Activités Aéroportuaires

    3 months ago

    Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit. Le coordonnateur est un acteur clé dans le service rendu aux...

  • Coordonnateur(Trice) Des Activités Aéroportuaires

    2 months ago

    Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit. Le(la) coordonnateur(trice) est un acteur clé dans la prestation...

  • Agent Escorte Aéroportuaire

    5 months ago

    Dorval, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'Agent (e) d'Escorte Aéroportuaire. L'agent(e) escorte aéroportuaire joue un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports en permettant de s'assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent accéder à ses zones...

  • Agent Escorte Aéroportuaire

    5 months ago

    Dorval, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'Agent (e) d'Escorte Aéroportuaire. L'agent(e) escorte aéroportuaire joue un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports en permettant de s'assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent accéder à ses zones...

  • Responsable de l'exploitation aéroportuaire

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Transat Full time

    ResponsabilitésLe superviseur de services passagers est responsable de la supervision de tous les aspects relatifs à l'exploitation au sol de l'aéroport et s'assure qu'ils soient conformes aux normes élevées et aux exigences d'Air Transat en matière de sécurité.Compétences requisesAssurer le respect des politiques et procédures aéroportuaires...

  • Spécialiste Contrôle Qualité

    5 months ago

    Dorval, Canada Newrest Full time

    RÉSUMÉ: - Le spécialiste contrôle qualité assistera à maintenir les politiques, les procédures et les initiatives de l'unité en matière de sécurité alimentaire. Il collabore avec les départements pour garantir le respect des réglementations en vigueur et promouvoir une culture de la sécurité alimentaire. Responsabilités: - Maintenir et...

  • Agent Escorte Aéroportuaire

    1 week ago

    Dorval, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'Agent (e) d'Escorte Aéroportuaire. L’agent(e) escorte aéroportuaire joue un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports en permettant de s’assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent accéder à ses zones...

  • Agent Escorte Aéroportuaire

    1 week ago

    Dorval, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'Agent (e) d'Escorte Aéroportuaire. L’agent(e) escorte aéroportuaire joue un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports en permettant de s’assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent accéder à ses zones...

  • Agent d'Escorte Aéroportuaire

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'un Agent d'Escorte Aéroportuaire pour jouer un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports. L'agent d'escorte aéroportuaire est responsable de s'assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Spécialiste en expérience client aéroportuaireEmplacement : Montréal, QC, CanadaSalaire de départ : 17,30 $ de l'heureDirection : Aéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégorie : Personnel syndiqué (Unifor)Type de poste : Temps pleinÀ propos du posteÀ l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes en...

  • Directeur Des Services Aéroportuaires

    5 months ago

    Dorval, Canada OPSIS AERO Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: Directeur des services aéroportuaires H/F **Description**: **Opsis Services Aéroportuaires**, Spécialiste de la gestion de services relatifs aux transports aériens, offre des niveaux de services garantis et utilise les techniques de gestion et d'exploitation...

  • Agent.e, Opérations

    2 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Agent.e, Opérations

    5 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise Faites partie du voyage! Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Spécialiste, Opérations

    5 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Chez Bombardier, nos employés travaillent ensemble pour faire évoluer la mobilité partout au monde - une bonne idée à la fois. Si vous avez une bonne idée, nous vous fournissons l'environnement pour la faire fleurir et devenir un excellent produit ou expérience client. Vos idées sont notre carburant. **Dans votre rôle idéal, vous allez**: -...

  • Agent Escorte Aéroportuaire

    3 weeks ago

    Dorval, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'Agent (e) d'Escorte Aéroportuaire. L’agent(e) escorte aéroportuaire joue un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports en permettant de s’assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent accéder à ses zones...

  • Spécialiste en Gestion des Opérations Financières

    2 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Air Canada est un leader du transport aérien canadien et nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Gestion des Opérations Financières pour rejoindre notre équipe. Le salaire estimé pour ce poste est de 85 000$ à 110 000$ par an, selon l'expérience.Développez votre carrière chez Air CanadaVous serez responsable de soutenir les efforts de...

  • Spécialiste / Coordonnateur Des Opérations Des

    6 months ago

    Dorval, Canada Smardt Full time

    **L'entreprise**: SMARDT est le plus grand fabricant mondial de refroidisseurs centrifuges sans huile. Avec des opérations en Australie, au Canada, aux Etats-Unis, en Allemagne et en Chine, les machines révolutionnaires à haut rendement de SMARDT sont à l'origine d'une croissance rapide sur les principaux marchés mondiaux. À la pointe de l'innovation,...