Facilitator

6 days ago

Bromont, Canada GardaWorld Full time

Do you have a passion for customer service? Are you fluent in English and French? Are you looking to start a career with a great company? If so, GardaWorld is the place for you Join our diverse and dynamic team, and embark on a path that will allow you to grow both professionally and personally.

As a Facilitator, you will provide bilingual customer service and engage with passengers who need extra assistance through the screening process. You will be extensively trained on knowledge of Standard Operating Procedures and will gain an in-depth familiarity of Pre-Board Screening procedures for special screening situations.

Facilitator Job Responsibilities:

  • Provide a high level of customer service to the travelling public.
  • Engage with passengers and offer assistance to those who require support for hearing loss, vision loss, limited mobility, etc.
  • If requested, accompany passengers through screening, helping with their belongings and explaining the process.
  • Explain options available to the passenger for screening of their person and their special items, medical devices and aids, and sensitive cultural or religious items.
  • Provide information about CATSA’s regulatory signage to passengers with vision loss (using CATSA tactile communications booklet).
  • Work closely with Screening Officers and liaise with front-line stakeholders to ensure passengers receive exceptional customer service.
  • Proactively intervene where required, either in the queue or on the screening line.
  • Maintain up-to-date knowledge on disability-related issues and initiatives, with a focus on those in the transportation sector (for example, the Sunflower Lanyard program for people with invisible disabilities).

Facilitator Qualifications:

  • Post-secondary education or equivalent work experience.
  • Strong empathy, active listening, and customer service skills
  • A minimum of 1-3 years of customer service experience.
  • Ability to communicate fluently, clearly, and effectively in both French and English
  • Ability to adapt to customer needs/situations, provide appropriate solutions or alternatives.
  • Ability to provide physical support to passengers with reduced mobility, upon request.
  • Ability to stand and walk for extended periods of time.

Employment Details:

  • Employment Type: Permanent
  • Locations: Toronto, ON, Montreal, QC, & Halifax, NS

If you're ready to roll up your sleeves and dive into an exciting opportunity, we want to hear from you Apply now and let's build something incredible together

AVATL

GardaWorld: Make the world a safer place

GardaWorld is a global leader in the security industry, offering a wealth of opportunity to individuals looking to gain experience and develop professionally in a growing industry. We offer diverse work assignments spanning multiple industries, and training and career advancement opportunities. We embrace diversity and welcome newcomers, women, students, retirees, reservists, veterans, and more to join our team, as we are proud to be an equal opportunity employer.


We thank all candidates for their interest; however, we will communicate only with the selected candidates.


Job Segment: Law, QC, Facilities, Bilingual, Legal, Quality, Operations

  • Chauffeur Livreur(Euse)

    3 months ago

    Bromont, Canada Eco Logic Full time

    Livraison de bûches Eco logic, bois de chauffage sur palette et granules de bois. Équipement récent pour décharger les commandes, 1 transpalette électrique et 1 a moteur tout-terrain pour faciliter la livraison pour le chauffeur et offrir un service client A-1. Type d'emploi : Saisonnier La durée du contrat : 4 mois Rémunération : 20,00$ à 22,00$...

  • Bobineur / bobineuse de soir (poste basé à Granby)

    1 week ago

    Bromont, Canada WR Transformateurs Full time

    Fonctions : Procéder au bobinage des transformateursProcéder à la préparation du matériel de bobinageFaire des soudures au niveau des filsUtilisation d’une machine automatiserUtilisation d’outil de mesurageLire et interpréter des plansNettoyer et entretenir l’espace de travail afin de faciliter les différentes étapes d’assemblageRespecter des...

  • Frigoriste d'entretien

    3 weeks ago

    Bromont, Canada EnviroClimat Full time

    RôleFonctions de frigoriste pour une entreprise située à Granby.Vous cherchez un emploi flexible ? Rejoignez notre équipe.Ce que nous offronsHoraire flexible : Travail de jour, du lundi au vendredi.Environnement moderne : Des outils et équipements de pointe.Équipe accueillante : Une ambiance soudée et dynamique.Camion et téléphone fournis : On...

  • Frigoriste (poste basé à Granby)

    3 weeks ago

    Bromont, Canada EnviroClimat Full time

    Fonctions : Frigoriste - Enviroclimat, GranbyVous êtes frigoriste et cherchez une nouvelle opportunité avec un horaire flexible? Rejoignez Enviroclimat, une PME située à Granby!Ce que nous t’offronsHoraire flexible : Travail de jour, du lundi au vendredi, avec une heure d’arrivée et de départ flexible adaptées à votre conciliation travail et vie...

  • Charpentier(ère) - menuisier(ère) Compagnon(Ne)

    2 months ago

    Bromont, Canada Construction et Développement UNU Inc Full time

    **Unu Construction est en pleine expansion en Estrie !** Nous recherchons un compagnon désireux de transmettre son savoir et son expérience à notre équipe. Nous sommes une entreprise jeune et dynamique, toujours à la recherche des meilleures façons de nous améliorer. **Les avantages que nous offrons**: - Une équipe de gestion disponible pour vous...

  • Préposé à l'entretien des plans d'eau

    6 months ago

    Bromont, Canada Amerispa Full time

    Nos spas nordiques sont situés en pleine nature et offrent une expérience détente d'exception. Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Le préposé aux plans d'eau s’assure du maintien de la qualité des eaux des différents bassins et de la propreté du site. Il alimente le feu et voit à la quiétude des lieux. Il est...

  • Préposé à l'entretien des plans d'eau

    2 months ago

    bromont, Canada Amerispa Full time

    Nos spas nordiques sont situés en pleine nature et offrent une expérience détente d'exception. Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes !Le préposé aux plans d'eau s’assure du maintien de la qualité des eaux des différents bassins et de la propreté du site. Il alimente le feu et voit à la quiétude des lieux. Il est...

  • Préposé à l'entretien des plans d'eau

    6 months ago

    Bromont, Canada Amerispa Full time

    Nos spas nordiques sont situés en pleine nature et offrent une expérience détente d'exception. Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Le préposé aux plans d'eau s’assure du maintien de la qualité des eaux des différents bassins et de la propreté du site. Il alimente le feu et voit à la quiétude des lieux. Il est...

  • Préposé à l'entretien des plans d'eau

    6 months ago

    Bromont, Canada Amerispa Full time

    Nos spas nordiques sont situés en pleine nature et offrent une expérience détente d'exception. Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Le préposé aux plans d'eau s’assure du maintien de la qualité des eaux des différents bassins et de la propreté du site. Il alimente le feu et voit à la quiétude des lieux. Il est...

  • Conseiller·e en opérations de stockage

    2 weeks ago

    Bromont, Canada Les Cartons Northrich Inc Full time

    Fonctions:Résponsable du déplacement sécuritaire des produits pour répondre aux exigences opérationnelles.Contribuer à l'aspect soigné des produits prêts à expédier, garantissant une qualité optimale.Effectuer les vérifications d'entretien et s'assurer de l'exactitude des informations documentaires.Lire et comprendre rapidement les documents de...

  • Chef-réceptionniste

    1 month ago

    bromont, Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...

  • Chef-réceptionniste

    1 month ago

    bromont, Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...

  • Chef-réceptionniste

    1 month ago

    bromont, Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa :Taux horaire avantageuxPrimes et commissions élevéesPrime de référencementCongés de maladie, parentaux, fériés, vacances...

  • Chef-réceptionniste

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...

  • Inspecteur ndt

    2 months ago

    Bromont, Canada Velan inc. Full time

    Fonctions : Si tu as de l’expérience en tant qu’inspecteur NDT et que tu es une personne motivée, passionnée et engagée, ce nouveau défi est pour toi!L'inspecteur NDT effectuera l’inspection de matériaux bruts, semis finis et finis, de pièces et occasionnellement de produits complets pour s’assurer de leur conformité avec les spécifications...

  • Building Handyperson

    5 months ago

    Bromont, Canada Château Bromont inc Full time

    Durée de l'emploi: Permanent - Langue de travail: Français - Heures de travail: 32 to 40 hours per week - Education: - Expérience: **Education**: - Other trades certificate or diploma - Electrical and power transmission installation/installer, general - Plumbing technology/plumber - Heating, air conditioning, ventilation and refrigeration maintenance...

  • Chef-réceptionniste

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...

  • Chef-réceptionniste

    1 month ago

    Bromont, Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...

  • Receptionist-Coordonnateur

    3 weeks ago

    bromont, Canada Amerispa Full time

    Amerispa : votre partenaire de choix pour une expérience de détente exclusive !Le rôleCoordonner et superviser les activités et tâches de l'équipe de réceptionCompétences requisesÊtre bilingueÊtre empathique et avoir de l'entregentDémontrer des aptitudes à optimiser l'expérience clientAvoir des dispositions pour le travail en équipeAvoir de...

  • Chef-réceptionniste

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Amerispa Full time

    Joignez-vous à notre équipe de massothérapeutes et esthéticiennes ! Votre savoir-faire sera notre plus grand allié afin d’offrir une expérience de détente distinctive.Les avantages de faire partie de l’équipe Amerispa : Taux horaire avantageux Primes et commissions élevées Prime de référencement Congés de maladie, parentaux, fériés,...