Directeur des opérations

4 weeks ago

Burnaby, Canada SGS Full time
Description du poste

Efficacité opérationnelle globale

Comprendre et communiquer les objectifs définis par SGS en matière de santé, de sécurité et d'environnement sur le lieu de travail. S'assurer que des systèmes, des processus et des comportements sont en place pour atteindre les niveaux de performance attendus en matière de santé et de sécurité au travail. Comprendre et communiquer les objectifs de performance opérationnelle et s'assurer qu'ils sont bien compris. S'assurer que le personnel du secteur maritime contrôle et maintient les méthodes normalisées établies (API, ASTM, ISO...). S'assurer que le personnel maritime contrôle et maintient le système de qualité SGS. Soutenir les inspecteurs maritimes en cas de problèmes de performance et contribuer à l'élaboration de mesures correctives efficaces. S'assurer que la formation dispensée est conforme aux meilleures pratiques de SGS et des clients, y compris la révision des documents et la participation des employés au processus de qualification. S'assurer que les performances exceptionnelles sont reconnues et participer aux événements de reconnaissance des employés lorsque possible.

Reconnaissance du leadership

Fournir des conseils techniques et interpersonnels à l'ensemble du personnel maritime. Procéder à l'évaluation annuelle des performances du personnel maritime. Travailler en étroite collaboration avec d'autres gestionnaires afin d’identifier les futurs leaders et créer un plan de développement personnalisé pour ces candidats.

Affaires commerciales

Comprendre et appliquer les contrats en vigueur pour les principaux clients. Participer à la gestion et à la résolution des demandes de dommages-intérêts afin de minimiser les impacts. Identifier les activités à haut risque ou les situations à éviter dans lesquelles SGS pourrait avoir à assumer une part de responsabilité (préjudice, contamination, réputation). Développer des solutions gagnantes qui maximisent la valeur des services rendus aux clients tout en contribuant au succès de SGS. Reconnaître et agir de manière appropriée dans des situations qui prennent en compte la protection de l'impact financier à court terme par rapport à la position négative à long terme que la société pourrait avoir avec un client. Minimiser les coûts opérationnels tout en assurant la qualité des services rendus attendue par les clients.

Relations avec les clients

Connaître les clients principaux et les différents niveaux hiérarchiques de l'organisation. Communiquer avec les contacts chez les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction.

Développement de nouvelles opportunités d'affaires

Participer au développement de nouvelles opportunités d'affaires avec les équipes de direction des clients existants. Connaître et promouvoir les autres services de SGS auprès des clients existants. Soutenir les efforts de développement des affaires avec les nouveaux clients de la manière suivante :Identifier les clients potentiels par le biais de contacts dans l'industrie.Participer aux appels de vente et aux réunions préparatoires.Visiter les installations d'un client potentiel et participer à la planification des projets et des propositions de projets.

Qualifications

Compétences

Formation : Baccalauréat Expérience : Plus de 7 ans dans le domaine du pétrole et du gaz ou dans une ligne de produits connexe

Compétences techniques spécifiques :

Capacité à motiver les équipes de gestion pour atteindre des objectifs spécifiques. Capacité à coordonner plusieurs activités à la fois. Capacité à établir et à mettre en œuvre des plans d'action pragmatiques à partir des stratégies existantes. Les candidats doivent être capables de lire, de comprendre et de suivre des instructions de travail de manière sécurisée, précise et en temps opportun. Les candidats doivent maîtriser différents types de logiciels informatiques (Word, Excel, PowerPoint et Outlook). Capacité avérée à gérer et à coordonner des projets multiples dans un environnement hautement professionnel où les activités se déroulent à un rythme rapide. Faire preuve d'excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, y compris en matière de grammaire et de composition. Capacité à travailler avec d'autres personnes et de manière indépendante. Compétences avérées en matière de gestion du temps et grand souci du détail. Capacité à travailler sous pression. Capacité à coordonner et à motiver des équipes travaillant à la réalisation d'un objectif commun. Capacité à agir rapidement et de manière décisive, ainsi qu'à prendre des décisions difficiles. S'approprier les objectifs, se tenir responsable de ses actions et tenir les autres responsables des leurs. Exiger et partager le succès. Des horaires prolongés peuvent être requis de temps à autre. Des déplacements vers d'autres sites de SGS peuvent être requis de temps à autre.

Veiller au respect total des politiques de l'entreprise en matière de santé et de sécurité, de code d'intégrité et de conduite professionnelle.

  • Coordonnatrice Adjointe de Production

    1 month ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Superviseur de l’instrumentation analytique

    4 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Job Description Superviser le personnel pour effectuer les analyses de laboratoire selon les méthodes établies et en respectant les normes de contrôle de la qualité (CQ). Planifier le flux de travail dans l’ensemble du service afin que les échéances des clients soient respectées en temps opportun ; Surveillez le débit et les performances. ...

  • Commis à la mesure de volume, Opérations postales

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 174678 Fonction administrative : Soutien aux opérations Ville principale : Burnaby Province : Colombie-Britannique Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Période déterminée Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : UPCEA01  Nombre de postes vacants :...

  • Coordinateur Facturation Et Ra

    4 weeks ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Company Description Nous sommes SGS, le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 96 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour créer un monde meilleur, plus sûr et plus...

  • Directeur(-trice) de Projets, Normes D’audit Et

    1 month ago

    Burnaby, Canada Chartered Professional Accountants of Canada Full time

    **À propos de Comptables professionnels agréés du Canada** Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada) travaille en collaboration avec les ordres de CPA des provinces, des territoires et des Bermudes, et représente la profession comptable canadienne sur les scènes nationale et internationale. La profession peut ainsi faire la promotion de...

  • Dir. de Projets, Normes D’information Sur La

    1 month ago

    Burnaby, Canada Chartered Professional Accountants of Canada Full time

    **À propos de Comptables professionnels agréés du Canada** Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada) travaille en collaboration avec les ordres de CPA des provinces, des territoires et des Bermudes, et représente la profession comptable canadienne sur les scènes nationale et internationale. La profession peut ainsi faire la promotion de...

  • Technologue en Minéralogie

    1 month ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Description de l'entreprise Nous sommes SGS - le leader mondial des essais, de l’inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d’intégrité. Nos 89 000 employés exploitent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et...

  • Technologue - Chimie Environnementale/inorganique

    1 month ago

    Burnaby, Canada SGS Full time

    Description de l'entreprise Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 96 000 employés opèrent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur,...

  • Journalier

    1 month ago

    Burnaby, Canada Electromega Full time

    Tes amis te considèrent comme un patenteux, t’aime apprendre de nouvelles choses et tu veux de la stabilité d’emploi tout en ayant tes vendredis après-midi et tes week-ends? Cherche pas plus loin, on a besoin de toi en tant que Journalier assembleur! Cette profession t’amènera à apprendre comment assembler une grande variété de produits tels...

  • Coordinateur de programme, Langues officielles

    1 month ago

    Burnaby, Canada Programme d'immigration francophone de la Colombie-Britannique (BC Francophone Immigration Program) Full time

    Coordinateur de programme, Langues officielles Coordinateur de programme, Langues officielles Temps plein Objectif : Fournir un soutien d'établissement et d'intégration bilingue (anglais et français), y compris des appuis au secteur linguistique de l'établissement, aux fournisseurs de services financés par IRCC. Renforcer la capacité du...

  • Coordinateur de programme, Langues officielles

    4 weeks ago

    Burnaby, Canada Programme d'immigration francophone de la Colombie-Britannique (BC Francophone Immigration Program) Full time

    Coordinateur de programme, Langues officielles Coordinateur de programme, Langues officielles Temps plein Objectif : Fournir un soutien d'établissement et d'intégration bilingue (anglais et français), y compris des appuis au secteur linguistique de l'établissement, aux fournisseurs de services financés par IRCC. Renforcer la capacité du...

  • Coordinateur de programme, Langues officielles

    4 weeks ago

    Burnaby, Canada Programme d'immigration francophone de la Colombie-Britannique (BC Francophone Immigration Program) Full time

    Coordinateur de programme, Langues officielles Coordinateur de programme, Langues officielles Temps plein Objectif : Fournir un soutien d'établissement et d'intégration bilingue (anglais et français), y compris des appuis au secteur linguistique de l'établissement, aux fournisseurs de services financés par IRCC. Renforcer la capacité du...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Burnaby, Canada Staples Canada Full time

    : 1258694 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 month ago

    Burnaby, Canada Electromega Full time

    Vous êtes une personne dynamique qui aime quand ça bouge, qui n’a pas peur des défis et qui porte une intérêt pour la technologie? Êtes-vous curieux de connaître les produits de circulation et de stationnement? Vous cherchez la stabilité d’emploi, simplicité, l’apprentissage continu et une équipe solide et serrée? Ne perds pas de temps et...

  • Technology Sales Representative

    2 weeks ago

    Burnaby, Canada Konica Minolta Full time

    Overview We’re looking for a Technology Sales Representative tojoin our team! As an Account Executive, you will provide professional and ethical representation of Konica Minolta Business Solutions to the office product & services marketplace. You will be a Konica Minolta brand ambassador to current and potential customers. Open and Honest....

  • Financial Services Associate

    4 days ago

    Burnaby, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...