Analyste spécialiste en ITIL
4 weeks ago
L’analyste spécialisé en ITIL coordonne, gère et supervise des activités d’analyse, de mise en oeuvre, d’évolution, d’implantation, de support et de soutien opérationnel. Il joue un rôle essentiel dans la gestion des systèmes d’information, la coordination et la gestion de projets, la gestion d’outils ITSM et la gestion de services opérationnels. Il travaille à l’amélioration continue des processus de gestion des incidents, des problèmes et des demandes de changement. Il agit à titre d’expert dans son domaine de spécialisation.
Activités :
- Accompagner les équipes de conception et de réalisation lors de l'élaboration et la définition de leurs besoins pour la mise en place d’infrastructures technologiques;
- Analyser, diagnostiquer et modéliser les processus opérationnels sujets à la mise en place des infrastructures technologiques;
- Documenter et modéliser les processus, leurs procédures et les guides;
- Participer, le cas échéant, aux formations des ressources internes du Ministère;
- Agir comme personne-ressource en matière de gestion des processus auprès des ressources dédiées à la conception et réalisation des projets d’infrastructures technologiques;
- Participer aux rencontres de suivi de l'équipe de réalisation et faire part de son niveau d'avancement, d'avenues de solution et/ou de problèmes pouvant compromettre les échéanciers ou la réalisation du projet;
- Participer aux activités de gestion du changement pendant la mise en place des infrastructures technologiques;
- Réaliser toute documentation pertinente et propre à son domaine d'expertise, selon les normes et les standards du Ministère (méthodologie Macroscope);
- Effectuer toutes autres tâches connexes à son profil et à son expertise.
Profil1. Posséder un diplôme universitaire de premier cycle en informatique ou son équivalent;
2. Posséder huit (8) ans d’expérience en informatique ou en technologie de l'information;
3. Posséder deux (2) ans d’expérience en modélisation en processus opérationnels et en processus reliés à la mise en place d’infrastructures technologiques;
4. Posséder deux (2) ans d’expérience avec un langage de modélisation de types BPMN « Business Process Management Notation »;
5. Posséder deux (2) ans d’expérience dans la mise en place ou dans l’Évolution d’un cadre normatif comportant une méthodologie de documentation des processus et des procédures ITIL;
6. Avoir participé dans les cinq (5) dernières années à deux (2) mandats de 240 jours-personnes de mise en place d’infrastructures technologiques;
7. Posséder une certification ITIL V3.0 de niveau intermédiaire.
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Analyste spécialiste en ITIL
4 weeks ago
Montréal-Est, Canada Exposant 3 Full timeJob DescriptionHybride (2 jours au bureau à Montréal)L’analyste spécialisé en ITIL coordonne, gère et supervise des activités d’analyse, de mise en oeuvre, d’évolution, d’implantation, de support et de soutien opérationnel. Il joue un rôle essentiel dans la gestion des systèmes d’information, la coordination et la gestion de projets, la...
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Analyste D'affaires Itil
4 weeks ago
Montréal, Canada Amaris Consulting Full time**Who are we? **:**Amaris Consulting** est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7 600 talents répartis sur les 5...
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Montréal-Est, Canada Exposant 3 Full timeJob DescriptionHybride (2 jours au bureau à Montréal)L'analyste spécialisé en pilotage et configuration d’outils de type ITSM est appelé à paramétrer et piloter l’outil de gestion des services informatiques (SDM) et à agir à titre de conseiller en vue d'optimiser les processus de gestion en services TI. Grâce à son expertise et à son...
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Montréal-Est, Canada Relève en Force Full timeJob DescriptionRejoignez une équipe passionnée et faites une différence !À propos de nousRelevé en Force est une agence de placement dynamique dédiée à la santé et aux services sociaux. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à créer un environnement de travail enrichissant et solidaire pour nos talents.Description du posteNous...
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Montréal-Est, Canada Relève en Force Full timeRejoignez une équipe passionnée et faites une différence !À propos de nousRelevé en Force est une agence de placement dynamique dédiée à la santé et aux services sociaux. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à créer un environnement de travail enrichissant et solidaire pour nos talents.Description du posteNous recherchons un(e)...
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Analyste spécialiste en organisation du travail
2 weeks ago
Montréal-Est, QC, Canada Exposant 3 Full timeAnalyste spécialiste en organisation du travail - Montreal East, Canada - Exposant 3 Description Hybride (2 jours au bureau à Montréal) L'analyste spécialisé en organisation du travail offre ses services à la direction dans des domaines tels que lanalyse de la structure, des opérations, de la gestion des méthodes ou des procédés de gestion de...
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Analyste Fonctionnel ERP
3 weeks ago
Montréal-Est, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeL’Analyste Fonctionnel ERP sera responsable de favoriser l’amélioration et l’uniformisation des processus reliés au système ERP sur les différents sites de l’entreprise ayant faits diverses acquisitions dans les dernières années. PLUS PRÉCISÉMENT • Être le premier analyste TI à l’interne et analyser les processus en place sur les...
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Analyste Fonctionnel ERP
3 weeks ago
Montréal-Est, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeL’Analyste Fonctionnel ERP sera responsable de favoriser l’amélioration et l’uniformisation des processus reliés au système ERP sur les différents sites de l’entreprise ayant faits diverses acquisitions dans les dernières années.PLUS PRÉCISÉMENT• Être le premier analyste TI à l’interne et analyser les processus en place sur les...
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Analyste Fonctionnel ERP
4 weeks ago
Montréal-Est, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeL’Analyste Fonctionnel ERP sera responsable de favoriser l’amélioration et l’uniformisation des processus reliés au système ERP sur les différents sites de l’entreprise ayant faits diverses acquisitions dans les dernières années.PLUS PRÉCISÉMENT• Être le premier analyste TI à l’interne et analyser les processus en place sur les...
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Analyste Spécialisé en Informatique
1 month ago
Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full timeAnalyste spécialisé en informatique, Administrateur de systèmes infrastructure (Sécialiste VMware) **Analyste spécialisé en informatique, Administrateur de systèmes infrastructure (Sécialiste VMware)** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_,...
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Technical Support Analyst — IT analyst
2 days ago
Montréal, QC, Canada Mindlance Full timeOpportunité d'emploi : Analyste support à la production Lieu : Montréal, QC Durée : 12 mois Description de l'emploi : de Linux, Middleware, SQL et outils de surveillance. avec les outils de production comme Geneos, Service Now, Confluence, Autosys, etc. des concepts et principes ITIL. bonne connaissance de Python et la certification ITIL...
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Analyste en Sécurité de L'information
4 weeks ago
Montréal, Canada Projuris Full time**Analyste en sécurité de l'information (spécialiste GIA)** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un(e) Analyste en sécurité de l'information (spécialiste GIA) pour une entreprise du secteur gouvernemental. Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et...
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Montréal, Canada Relève en Force Full timeRejoignez une équipe passionnée et faites une différence !À propos de nousRelevé en Force est une agence de placement dynamique dédiée à la santé et aux services sociaux. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à créer un environnement de travail enrichissant et solidaire pour nos talents.Description du posteNous recherchons un(e)...
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Montréal, Canada Relève en Force Full timeRejoignez une équipe passionnée et faites une différence !À propos de nousRelevé en Force est une agence de placement dynamique dédiée à la santé et aux services sociaux. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à créer un environnement de travail enrichissant et solidaire pour nos talents.Description du posteNous recherchons un(e)...
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Montréal, Canada Relève en Force Full timeRejoignez une équipe passionnée et faites une différence !À propos de nousRelevé en Force est une agence de placement dynamique dédiée à la santé et aux services sociaux. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à créer un environnement de travail enrichissant et solidaire pour nos talents.Description du posteNous recherchons un(e)...
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Montréal, Canada Projuris Full time**Analyste d'affaires** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste d'affaires pour une entreprise dans le domaine de l'énergie. Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Analyste d'affaires** Les responsabilités du poste incluent: - Exercer...
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Production Support Analyst
2 days ago
Montréal, QC, Canada Mindlance Full timeOpportunité d'emploi : Analyste support à la production Lieu : Montréal, QC Durée : 12 mois Description de l'emploi : de Linux, Middleware, SQL et outils de surveillance. avec les outils de production comme Geneos, Service Now, Confluence, Autosys, etc. des concepts et principes ITIL. bonne connaissance de Python et la certification ITIL...
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Analyste en Intelligence D'affaires Business
4 weeks ago
Montréal, Canada Valsoft HQ (EN) Full timeL'anglais suivra ci-dessous / English to follow below_ Valsoft est à la recherche d'un analyste expérimenté en intelligence d'affaires pour rejoindre l'équipe. En tant qu'analyste en intelligence d'affaires, vous serez responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de rapports et de tableaux de bord d'intelligence d'affaires au...
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Spécialiste en Bioinformatique
4 weeks ago
Montréal, Canada CHUM Full timeTitre d'emploi: - Spécialiste en bioinformatique- Appellation à l'interne: - Spécialiste en sciences biologiques- Type de poste: - Personnel syndiqué- Numéro de référence: - CAT4-23-5470- Direction: - Optilab- Service: - Site: - Optilab Montréal - CHUM- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...
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IT Production Support Analyst
14 hours ago
Montréal, Canada Aalpha Tech Global Full timeTechnical Skills Knowledge on Linux, Middleware, SQL & monitoring tools. Familiarity with Production tools like Geneos, Service Now, Confluence, Autosys etc. Knowledge of ITIL concepts and principles. Good Knowledge on Python and ITIL certification will be considered as asset Basic knowledge of Linux, Windows, SQL is mandatory Mandatory: Expertise in one of...