Directeur associé, mesures numériques, équipe des solutions centrées sur le patient

Directeur associé, mesures numériques, équipe des solutions centrées sur le patient (SCP)

Nous sommes en train d’innover dans le domaine de la mesure de l’expérience des patients par le biais des technologies de santé numérique

IQVIA est l’un des principaux fournisseurs de services scientifiques couvrant les essais cliniques, les données probantes du monde réel, le conseil et la technologie.

SCP est à l’avant-garde dans le domaine scientifique de la mesure de l’expérience des patients. Notre expertise en matière de conseil stratégique et nos connaissances techniques en sciences sont mises en œuvre de manière concertée pour concevoir et réaliser des recherches scientifiquement rigoureuses qui permettent d’intégrer la voix des patients dans la mise au point et la commercialisation de nouveaux médicaments. Cette recherche englobe des approches qualitatives (p. ex. entretiens avec des patients, groupes de discussion), des approches quantitatives (p. ex. évaluations des résultats cliniques [COAs]/résultats rapportés par les patients [PROs], recherche sur les préférences) et des approches passives (p. ex. outils de technologie de santé numérique) pour comprendre les expériences et les attentes des patients, des aidants et des médecins à l’égard de la maladie et du traitement. 

Notre pratique des mesures numériques est plus particulièrement axée sur une nouvelle conception de la mesure de l’expérience des patients dans les études cliniques et en situation réelle, qui est fondée sur la mise en place de stratégies et de méthodologies de développement d’indicateurs de résultats et de mesures numériques recueillis au moyen de capteurs numériques. Les mesures en continu permettent de comprendre la variabilité et de dégager les tendances de l’expérience des patients au cours d’une même journée, et d’une journée à l’autre, par rapport aux évaluations effectuées à un seul point temporel, et elles offrent la possibilité d’élargir et d’approfondir notre vision du fonctionnement et de l’expérience des patients en situation réelle.

L’opportunité au sein de l’équipe des mesures numériques d’IQVIA, SCP

Nous recherchons un directeur associé stratégique pour rejoindre notre équipe et exercer un impact immédiat sur la mise en œuvre de nos projets et sur la croissance de notre offre de services. Il s’agit d’une opportunité exceptionnelle pour les personnes qui souhaitent approfondir leur connaissance de l’industrie des sciences de la vie, acquérir des compétences fondamentales en matière de conseil, innover dans le domaine de l’expérience des patients grâce aux mesures numériques et nouer des contacts avec des entreprises pharmaceutiques.

Les qualités qui permettront au directeur associé de réussir

En tant que directeur associé, vous serez chargé de diriger et de fournir une expertise en la matière et de superviser des projets dans le domaine des mesures numériques, tout en assurant la mise en place de méthodologies scientifiques modernes et rigoureuses et de recommandations aux clients, et en contribuant à l’élaboration de perspectives stratégiques. De plus, vous soutiendrez les activités de développement commercial et le développement du portefeuille de clients.

Votre rôle au quotidien consistera à :

diriger des équipes de projet pour fournir des produits livrables stratégiques de haute qualité pour la mise au point de mesures numériques, dans le respect de méthodologies rigoureuses et de directives réglementaires; contribuer à l’élaboration de stratégies, de plans d’action et de modèles pour améliorer la manière dont IQVIA et ses clients s’engagent auprès des patients en vue d’innover dans le domaine du développement de mesures numériques; assister, soutenir et faire des présentations lors des réunions avec les clients; diriger l’élaboration et la rédaction des propositions selon les recommandations des responsables hiérarchiques; contribuer aux initiatives internes visant à développer et à élargir l’offre de services des mesures numériques; piloter les activités scientifiques internes relatives à la qualité, à la cohérence et au leadership éclairé en recourant à des groupes de travail internes et à des collaborateurs externes; conseiller les clients sur les bonnes pratiques de production de données sur l’expérience des patients et sur la manière dont ces données peuvent servir à la production et à la diffusion de données probantes, ainsi qu’à la stratégie en matière de réglementation et d’accès au marché; soutenir les activités liées au personnel, telles que le recrutement, la formation et le développement.

Ce que le candidat ou la candidate retenu(e) apporte à IQVIA

Au moins 5 ans d’expérience dans le conseil/la recherche au sein de l’industrie pharmaceutique et/ou du secteur des soins de santé. Au moins 3 ans d’expérience dans le conseil scientifique et le leadership dans la production de données sur l’expérience des patients et leur utilisation à des fins de soumission aux organismes de réglementation, aux payeurs ou pour publication; de préférence, avec une certaine expérience dans le développement de mesures numériques, de stratégies d’évaluation des indicateurs de résultats numériques et dans la soumission de dossiers réglementaires comprenant des mesures numériques. Capacité à collaborer de manière constructive avec les clients et les équipes de projet. Capacité à diriger des projets de recherche scientifique. Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale, y compris la présentation et l’animation de réunions et d’ateliers, ainsi que la rédaction de rapports. Excellente capacité d’attention aux détails et fort souci de la qualité. Compétences avérées en matière d’analyse, d’interprétation et de résolution de problèmes. Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et capacité avérée à gérer de manière efficace des tâches multiples. Capacité à établir et à maintenir des relations de travail fructueuses au sein d’équipes pluridisciplinaires et internationales. Intérêt prononcé pour les technologies de la santé numérique et les industries des sciences de la vie. Volonté et capacité de voyager (~ 20 %)

Associate Director, Digital Measures, Patient Centered Solutions (PCS) Team

We are innovating the measurement of patient experience through digital health technologies

IQVIA is a leading provider of scientific services spanning clinical trials, real world evidence, consulting, and technology.

PCS leads the industry in the science of measuring the patient experience. We pair strategic consulting expertise with technical scientific knowledge to design and execute scientifically rigorous research that incorporates the patient voice into the development and commercialization of new medicines. This research includes qualitative (e.g., patient interviews, focus groups), quantitative (e.g., clinical outcome assessments (COAs)/patient-reported outcomes (PROs), preference research) and passive (e.g., digital health technology tools) approaches to understand patient, caregiver and physician experiences and expectations of disease and treatment. 

Our Digital Measures practice more specifically focuses on re-imagining the measurement of patient experience in clinical and real-world studies by establishing strategies and methodologies for development of digital endpoints and measures collected through digital sensors. Continuous measurements allow for understanding variability and exploring trends of patient experience within days, as well as between days, in comparison to single timepoint assessments and offers opportunities to broaden and deepen view into patient functioning and the patient experience in real-world setting.

The opportunity on IQVIA’s Digital Measures, PCS Team

We are seeking a strategy Associate Director to join our team and immediately have an impact in delivery of our projects and growth of our service offerings. This is a tremendous opportunity for those looking to gain a deeper knowledge of the life sciences industry, gain core consulting skills, innovate in the field of patient experience through digital measurement and engage with pharma companies.

What will make the Associate Director successful

As an Associate Director, you will be responsible for leading and providing subject matter expertise and oversight on projects in the field of digital measurement, ensuring modern and rigorous scientific methodologies and recommendations to clients, and supporting strategic insights. In addition to supporting with business development activities and client portfolio development.

In your day-to-day role, you will

Lead project teams to deliver high-quality strategic deliverables on development of digital measures, following rigorous methodologies and regulatory guidance Contribute to development of strategies, roadmaps, and frameworks to improve how IQVIA and our customers engage with patients to innovate in the field of digital measures development Attend, support, and present at customer meetings Lead development and writing of proposals with senior input Contribute to internal initiatives to grow and expand the Digital Measure service offerings Drive internal scientific activities pertaining to quality, consistency and thought leadership through internal workstreams and external collaborations Advise clients on good practice in generating patient experience data, and how it addresses needs for evidence generation and dissemination, regulatory and market access strategy Support people-related activities such as recruitment, training and development

What the successful candidate brings to IQVIA

At least 5 years of experience in consulting/research within the pharmaceutical and/or healthcare industry At least 3 years of previous experience in scientific advice and leadership in generating and using patient experience data in submission to regulatory bodies, payers or for publication; preferably with exposure to digital measures development, digital endpoint strategies and, submission of regulatory dossiers including digital measures Ability to engage meaningfully with clients and project teams Ability to lead scientific research projects Excellent written and verbal communication skills including presenting, facilitating meetings and workshops, and report writing Excellent attention to detail and a strong commitment to quality Demonstrable analytical, interpretative, and problem-solving skills An ability to work in a fast-paced environment with demonstrated ability to effectively manage multiple tasks An ability to establish and maintain effective working relationships in multi-disciplinary and international teams Avid interest in digital health technologies and life sciences industries A willingness and ability to travel (~20%)

IQVIA est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la base de tout motif de discrimination interdit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap. Des accommodements pour les candidats avec un handicap sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous souffrez d'une déficience ou d’un handicap physique nécessitant un accommodement, nous vous encourageons à le divulguer lors du processus de recrutement afin qu'IQVIA puisse vous accommoder de manière appropriée.

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer and we are committed to creating a diverse and inclusive environment. We do not discriminate on the basis of any applicable prohibited ground of discrimination, including but not limited to race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability. Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request. If you have a physical impairment or a disability that requires an accommodation, we encourage you to disclose this during the recruiting process so that IQVIA can appropriately accommodate you.

Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des [clients et/ou fournisseurs] d’IQVIA partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est nécessaire à l'exercice des fonctions de ce poste.

Comme nos équipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en français.

IQVIA est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la base de tout motif de discrimination interdit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap. Des accommodements pour les candidats avec un handicap sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous avez une déficience physique ou un handicap nécessitant un accommodement, nous vous encourageons à le divulguer lors du processus de recrutement afin qu'IQVIA puisse vous accommoder de manière appropriée.

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer and we are committed to creating a diverse and inclusive environment. We do not discriminate on the basis of any applicable prohibited ground of discrimination, including but not limited to race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability. Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request. If you have a physical impairment or a disability that requires an accommodation, we encourage you to disclose this during the recruiting process so that IQVIA can appropriately accommodate you.

IQVIA est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'analyses avancées, de solutions technologiques et de services de recherche clinique pour l'industrie des sciences de la vie. Nous tenons à repousser les limites de la science humaine et de la science des données pour avoir le plus grand impact possible - pour aider nos clients à créer un monde plus sain. Pour en savoir plus, consultez le site

IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. Learn more at

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