Directeur/Directrice Adjoint De Succursale | Assistant Location Manager

2 weeks ago

Alma, Canada SCI Full time

RÉSUMÉ DU POSTE

Assiste le directeur ou la directrice de succursale aux opérations quotidiennes de la maison funéraire, y compris la planification, l’atteinte des objectifs annuels en matière de recettes de ventes et de cibles de production, des objectifs de profits et pertes (P&L), la croissance rentable du volume de cas, le développement d’un personnel professionnel et efficace et du dépassement des attentes des familles clientes. Aide aux opérations et à la direction des affaires de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

Directeur/directrice des funérailles

Organiser et diriger les services funéraires en accord avec les désirs de la famille, leurs attentes et leurs croyances.

Discuter des vœux, des options funéraires, des services, des produits et des prix avec la famille de la personne décédée. Identifier et expliquer les avantages spéciaux offerts pour les vétérans.

Exécuter les contrats de services funéraires et la documentation en accord avec les lois provinciales et fédérales.

S’engager auprès de la communauté et d’organismes à but non lucratif, conserver les parts acquises, améliorer l’écart d’acquisition et, indirectement, accroître les parts de marché.

Responsabilités supplémentaires en lien avec les documents funéraires, les arrangements, les services et le soutien à la famille après le décès.

Gestion financière

Travailler avec le directeur ou la directrice de succursale pour développer le plan d’affaires annuel, le budget et les objectifs financiers, de production et de revenus.

Faire des rapports, analyser et identifier les tendances, et faire des observations ou des recommandations d’améliorations à la direction de la succursale.

Comprendre les finances de l’industrie, les impacts des activités quotidiennes sur les recettes.

Approuver les dépenses et les factures, y compris les heures supplémentaires.

Opérations

Assister le directeur ou la directrice de succursale pour les activités quotidiennes en veillant à la ponctualité des services et en dépassant les attentes des familles clientes.

Identifier les obstacles, encourager les idées et identifier les améliorations possibles.

Veiller à ce que les pratiques opérationnelles de la succursale soient conformes aux réglementations fédérales et provinciales applicables et aux politiques de l’Entreprise.

Gérer les responsabilités, les attentes et les obligations de rendre compte des superviseurs de première ligne. Prendre des décisions en accord avec les stratégies commerciales de l’entreprise, ses valeurs et ses objectifs.

En absence du directeur de succursale, remplir les fonctions et les responsabilités quotidiennes de celui-ci.

Autres responsabilités demandées ou assignées

Développement du personnel

Être responsable de la sélection des candidats (internes et externes) et de l’embauche ou de la promotion d’un personnel compétent et efficace.

Développer une équipe forte, confiante et fiable par son influence et son leadership, avec des responsabilités indirectes envers le personnel.

Aborder les problèmes de manière constructive et fournir une rétroaction tangible et appropriée pour combler les lacunes et développer les compétences.

Surveiller les exigences en matière de formation et de permis, en veillant à ce que le personnel reçoive une nouvelle formation ou un nouveau permis avant l’expiration de celui-ci.

Exigences MINIMALES

Études

Diplôme d’études techniques en services funéraires de préférence

Expérience

Au moins cinq (5) ans d’expérience dans l’industrie dans une discipline applicable avec des responsabilités progressivement accrues avec une connaissance des prix concurrentiels de l’industrie, des tendances démographiques et de la concurrence sur le marché

Connaissances, compétences et aptitudes

Une volonté d’apprendre, de comprendre et d’appliquer un sens des finances et des affaires

Compétences interpersonnelles professionnelles ainsi que sensibilité culturelle et tact pour interagir avec une variété de cultures et de barrières linguistiques

Maîtrise de MS Office, incluant la messagerie, Word, Excel et PowerPoint, ainsi que la maîtrise du système informatique de l’entreprise (HMIS, CarePoint, Beacon)

CONDITIONS de travail

Les facteurs suivants peuvent s’appliquer à l’examen des heures de travail associées à cet emploi :

Environnement de travail

Travail à l’intérieur et à l’extérieur en toutes saisons et dans toutes les conditions météorologiques

Un nombre limité de déplacements locaux ou à plusieurs endroits est requis

Tenue professionnelle exigée lors des contacts avec les familles

Postures de travail

Être assis ou debout sans interruption pendant de nombreuses heures par jour

Monter des escaliers pour accéder aux bâtiments

Exigences physiques

Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone

Heures de travail

Travailler généralement plusieurs soirs par semaine ou les fins de semaine, chaque mois

Déplacement minimal

Assist the Location Manager with the daily operations of a Funeral Home including planning, achieving annual sales revenue and production targets, encourage profitable case volume growth, Profit & Loss (P&L) goals, manage expenses, developing a professional and effective staff, and exceeding client family expectations. Assist and direct the business operations.

  • Directeur/directrice Adjoint de Succursale

    2 months ago

    Alma, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Assiste le directeur ou la directrice de succursale aux opérations quotidiennes de la maison funéraire, y compris la planification, l’atteinte des objectifs annuels en matière de recettes de ventes et de...

  • Directeur/directrice Adjoint de Succursale

    1 day ago

    Alma, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Assiste le directeur ou la directrice de succursale aux opérations quotidiennes de la maison funéraire, y compris la planification, l’atteinte des objectifs annuels en matière de recettes de ventes et de...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    7 days ago

    Alma, Canada Le Groupe Sinisco Full time

    **À la recherche d'une opportunité pour marquer votre empreinte ? Le Groupe Sinisco lance un appel vibrant à un directeur de succursale pour illuminer la région d'Alma !** Chez _**le Groupe Sinisco**_, notre credo est simple **:apporter un soutien rapide**, **chaleureux **et **respectueux **aux assureurs, commerces, industries et assurés touchés par...

  • Directeur de Succursale Saq Galeries Lac St-jean

    2 months ago

    Alma, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Directeur de succursale - Description de poste - Relevant du directeur de secteur, il a l’entière responsabilité de la gestion et l’opérationnalisation de sa succursale. À ce titre, il doit être connecté aux employés et aux clients afin de s’assurer d’optimiser leur expérience. Il développe sa clientèle et les relations...

  • Directeur de Succursale Saq Galeries Lac St-jean

    11 hours ago

    Alma, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - Directeur de succursale - Description de poste - Relevant du directeur de secteur, il a l’entière responsabilité de la gestion et l’opérationnalisation de sa succursale. À ce titre, il doit être connecté aux employés et aux clients afin de s’assurer d’optimiser leur expérience. Il développe sa clientèle et les relations...

  • Chef D’équipe de Nuit

    2 weeks ago

    Alma, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme chef d’équipe de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Un gérant de rayon leader de nuit dirige une équipe en respectant les croyances et valeurs fondamentales de Walmart. Cette équipe est responsable de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Et Aux Opérations

    2 months ago

    Alma, Canada HEBDRAULIQUE Full time

    _Offre dirigée aux personnes habitant dans la province du Québec._ **Plus qu'un emploi, un métier !** Nous sommes à la recherche d'une **personne dynamique, autonome, débrouillarde, avec un bon esprit d'équipe **afin de joindre notre équipe d'**Alma **comme **Adjoint(e) administrative et aux opérations.** Travailler pour Hebdraulique, c'est...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Et Aux Opérations

    5 days ago

    Alma, Canada HEBDRAULIQUE Full time

    _Offre dirigée aux personnes habitant dans la province du Québec._ **Plus qu'un emploi, un métier !** Nous sommes à la recherche d'une **personne dynamique, autonome, débrouillarde, avec un bon esprit d'équipe **afin de joindre notre équipe d'**Alma **comme **Adjoint(e) administrative et aux opérations.** Travailler pour Hebdraulique, c'est...

  • Direction Et Direction Adjointe D'école ou de

    2 months ago

    Alma, Canada Centre de services scolaire du Lac-St-Jean Full time

    **À propos du Centre de services scolaire du Lac-Saint-Jean**: Le Centre de services scolaire du Lac-Saint-Jean, dont le centre administratif est situé à Alma, déploie ses services éducatifs dans 13 des 14 municipalités du territoire de la MRC Lac-Saint-Jean-Est. Ces services sont centrés vers un objectif global priorisant le dépassement personnel de...

  • Préposé(E) à L'entretien Cour

    1 week ago

    Alma, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Préposé(e) à l'entretien cour**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé - service à la clientèle** Succursale: Alma -Alma Québec G8B 6W6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:16,64$ - 20,80$ selon expérience **Description: **Tu aimes travailler à l’extérieur et tu es habile de tes mains? Nous avons le...

  • Préposé(E) à L'entretien Cour

    2 weeks ago

    Alma, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Préposé(e) à l'entretien cour**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé - service à la clientèle** Succursale: Alma -Alma Québec G8B 6W6 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:16.64$-20.80$ selon expérience **Description: **Tu aimes travailler à l’extérieur et tu es habile de tes mains? Nous avons le poste...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 months ago

    Alma, Canada Distribution PE Full time

    Offre d'emploi : Adjoint Administratif/Adjointe Administrative DISTRIBUTION PE est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et capable de travailler de manière autonome dans un environnement de bureau, cette opportunité pourrait vous...

  • Assistant(E)gérant(E) Boutique D'alma

    2 months ago

    Alma, Canada Boutique Le Grenier Full time

    Gestionnaire - Assistant(e) Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs...

  • Directeur de comptes senior

    2 months ago

    Alma, Canada Banque Nationale Full time

    Faire carrière à titre de directrice senior ou directeur senior - Services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille de clients d'affaires qui t'est confié. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de ta clientèle pour ses projets...

  • Directeur de comptes senior

    2 weeks ago

    Alma, Canada Banque Nationale Full time

    Faire carrière à titre de directrice senior ou directeur senior - Services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille de clients d'affaires qui t'est confié. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de ta clientèle pour ses projets...

  • Assistant(E) Gérant(E) de Boutique Alma

    2 months ago

    Alma, Canada Boutique Le Grenier Full time

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique **Responsabilités;** Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateurs clés, et des heures de productivité. Tu t’assures la formation de tes...

  • Directeur/directrice Des Technologies de

    2 weeks ago

    Alma, Canada PROMOGRAPHE Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout Renseignements à propos du lieu de travail Possibilité de travail à distance Avantages santé Prestations d'invalidité Avantages financiers Assurance de groupe Autres...

  • Assistant Warehouse Manager

    1 week ago

    Alma, Canada Driven Brands Full time

    Company:Driven Brands PH Vitres d’Autos laisse sa marque dans le domaine de la vente, la distribution et l’installation de vitres automobiles depuis plus de 50 ans déjà! PH Vitres d’Autos comprend quatre divisions incluant des entrepôts en Ontario (Nationwide AutoGlass), au Québec (PH Vitres d’Autos) et dans les Maritimes (Atlantic Windshield...

  • Directeur de comptes senior

    2 months ago

    Alma, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Alma, Québec Ville Alma Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Domaine d'intérêt Conseils et services aux entreprises Faire carrière à titre de directrice senior ou directeur senior - Services aux entreprises à la Banque Nationale,...

  • Directeur de comptes senior

    7 days ago

    Alma, Canada Banque Nationale Full time

    Faire carrière à titre de directrice senior ou directeur senior - Services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille de clients d'affaires qui t'est confié. Tes tâches complexes et variées te permettront de devenir rapidement la personne-ressource de ta clientèle pour ses projets...