Current jobs related to Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client - Greater Sudbury - Desjardins

  • Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

    2 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la...

  • Recherche de Membres Du Conseil D'administration

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...

  • Conseiller Principal Performance Numérique

    4 months ago

    Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...

  • Agent(E) D’impact

    4 months ago

    Greater Sudbury, Canada Conseil de la coopération de l'Ontario Full time

    **SPécialité**: FORMATEUR OU FORMATRICEpluridisciplinaire LIEU : SUDBURY LeConseil dela coopération del’Ontario Le Conseil de la coopération de l’Ontario (CCO) est une organisation chef de file du développement économique, social et communautaire de l’Ontario. Agile comme une startup, nous sommes une entreprise sociale fondée en 1964, qui...

  • Conseiller(Ere) Automatisation Intelligente

    3 months ago

    Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...

  • Conseiller Stratégique Évolution Intégration

    3 months ago

    Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...

  • Occasion Pour Les Membres Du Conseil Consultatif

    4 months ago

    Greater Sudbury, Canada Science North Full time

    Unité du programme scientifique Science Nord veut savoir ce qui enthousiasme et intéresse les élèves de Sudbury! Après tout, vous savez mieux que quiconque quelles sont les expériences en science et en technologie qui vous emballent. Le Conseil consultatif d’élèves de Science Nord est une occasion pour les élèves du secondaire âgés de 14 à 18...

  • Conseiller Principal en Matière de Gouvernance Des

    4 months ago

    Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...

  • Agent du Service Client

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaS de premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles. Ils sont à la recherche d’un Agent du Service Client qui fournira une assistance de premier ordre aux clients. Vous serez chargé de résoudre les problèmes, de répondre aux...

  • Agent du Service Client

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaS de premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles.Ils sont à la recherche d’un Agent du Service Client qui fournira une assistance de premier ordre aux clients. Vous serez chargé de résoudre les problèmes, de répondre aux questions...

  • Agent du Service Client

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est une plateforme d'expédition SaaS de premier plan conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition pour les entreprises de toutes tailles.Ils sont à la recherche d’un Agent du Service Client qui fournira une assistance de premier ordre aux clients. Vous serez chargé de résoudre les problèmes, de répondre aux questions...

  • Direction de l’éducation et secrétaire-trésorier.ère

    2 months ago

    Greater Sudbury, Canada Conseil scolaire catholique du Nouvel-Ontario Full time

    Lieu : Grand Sudbury Le Conseil scolaire catholique du Nouvel-Ontario ou CSC Nouvelon offre une éducation catholique de langue française reconnue pour son excellence. Avec près de 5 650 élèves répartis dans 37 lieux d'enseignement dont 27 écoles élémentaires, 9 écoles secondaires et le Carrefour Options + (école secondaire offrant également des...

  • IT Architecte de Solution

    4 months ago

    Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...

  • Agente principale ou agent principal de la transformation

    2 months ago

    Greater Sudbury, Canada Laurentian University Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Sous la direction de la vice-rectrice aux finances et à l’administration, et en étroite collaboration avec l’expert-conseil externe pour le programme de transformation, la ou le titulaire de ce poste supervisera la mise en œuvre du plan de transformation et veillera à ce que les projets de transformation soient exécutés...

  • Agente principale ou agent principal de la transformation

    2 months ago

    Greater Sudbury, Canada Laurentian University Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Sous la direction de la vice-rectrice aux finances et à l’administration, et en étroite collaboration avec l’expert-conseil externe pour le programme de transformation, la ou le titulaire de ce poste supervisera la mise en œuvre du plan de transformation et veillera à ce que les projets de transformation soient exécutés...

  • Conseiller Bancaire

    4 months ago

    Greater Sudbury, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. **Ton...

  • Professeur ou Professeure/ Conseiller ou

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    Sous la supervision de la direction du Centre de leadership et d’innovation pédagogique (CLIP), la personne occupant ce poste agit comme personne-ressource en assurant la qualité des programmes. Elle veille au développement, à la mise à jour et à la mise en œuvre des processus et des outils qui ont trait à la qualité des programmes. De plus, elle...

  • Leader en éducation et secrétaire-trésorier.ère

    1 month ago

    Sudbury, Ontario, Canada Conseil scolaire catholique du Nouvel-Ontario Full time

    Lieu : Grand SudburyLe Conseil scolaire catholique du Nouvel-Ontario (CSC Nouvelon) est reconnu pour son engagement envers l'éducation catholique de langue française. Avec une population étudiante de près de 5 650 élèves répartis sur 37 établissements, dont 27 écoles élémentaires et 9 écoles secondaires, le CSC Nouvelon offre un environnement...

  • Agent(E) de Répartition D'ambulances

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Ministère de la Santé et des Soins de longue durée Full time

    Voici une occasion stimulante de travailler en tant qu'agente ou agent de répartition d'ambulances au sein du Centre intégré de répartition d'ambulances de Sudbury du ministère de la Santé. Ce poste est offert aux personnes disposées à travailler par roulement selon un horaire de 24 heures sur 24 et de 7 jours sur 7. La personne retenue se verra...

  • Facteur - Agent de Livraison

    3 months ago

    Greater Sudbury, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 179509 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Sudbury Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais ou français essentiel (l’un ou l’autre) Nombre de postes vacants : 7 Salaire :...

Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client

4 months ago

Greater Sudbury, Canada Desjardins Full time

Temporary position for 6 months

The work mode arrangement for the position is full-time on site

As a member and client experience advisory agent at the you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you provide. You support and provide advice to members and clients about their banking transactions. You promote all Desjardins products and services, and the various distribution channels available. You are attentive to members' and clients' needs so you can offer them personalized solutions. You identify business opportunities, and refer members and clients to colleagues who can help them with specialized needs. You are a proud ambassador of digital solutions and you advise members and clients on their use. You ensure that financial transactions go smoothly, while addressing any issues that may arise. You provide information and support on the use of technological tools, while sharing advice about prevention and safety. More specifically, you will be required to :

Support members and clients by telling them about existing applications and technological tools that can help them do transactions and operations on their own.

Contribute to business development and maintain business relationships through service delivery and activities. 

Assist members and clients who have encountered fraud or irregularities, and ensure that they are referred to the appropriate partners.

Stay on top of the latest standards, products and services in your field.

Uphold compliance, security and risk management standards.

What you bring to the table

High school diplomas in a related field

A minimum of two years of relevant experience

Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

Knowledge of French is required

Advanced proficiency of English due to the nature of the duties or work tools or because the position involves interactions with English-speaking partners, members and/or clients.

Knowledge of all counter and convenience products and services

Knowledge of all Desjardins products and services aimed at caisse members and those offered by business centres, components, distribution networks/channels and as well as those of competitors

Knowledge of integrating data into systems

Knowledge of security measures, legal framework and internal controls

Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives

Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions

Knowledge of service standards

Available for travel in the Hanmer, Sudbury et Val Caron regions.

Communicates effectively, Situational adaptability, Tech savvy

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