Administrateur | Administratrice Systèmes TI

2 weeks ago


Québec City, Canada EBC Inc. Full time
Job Description
Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une trentaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de fiabilité et d’évolution.

Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l’aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès.

Venez créer le monde avec nous

Relevant du Gestionnaire Infrastructure TI, l’Administrateur(trice) Systèmes TI prend en charge le maintien, la configuration et l’évolution des divers réseaux et systèmes TI déployés sur l’infrastructure de l’entreprise.

La personne titulaire du poste sera appelée à collaborer avec ses collègues des SIT dans la définition des requis, l’orientation des évolutions technologiques, la planification et la priorisation des activités sujettes à impacter l’infrastructure TI et les systèmes s’y trouvant, le tout afin de contribuer à l’amélioration de la qualité et de la compétitivité de l’entreprise.


Responsabilités

·       Surveiller l'activité quotidienne sur les serveurs et réseaux afin de détecter les anomalies, prévenir les problèmes de fonctionnement et apporter les correctifs nécessaires;

·       Gestion des serveurs, du stockage et des commutateurs;

·       Gestion de l’environnement virtualisé;

·       Gérer promptement et efficacement les incidents et demandes de service de l’infrastructure et en exercer un suivi adéquat;

·       Assister les techniciens du Centre de services TI dans la résolution de problèmes de niveau 3 (N3);

·       Effectuer les routines de vérifications, tests et installation des mises à jour de sécurité;

·       Contribuer à l'amélioration des processus de l’infrastructure et suggérer des actions préventives en fonction des besoins;

·       Collaborer à l'implantation et au déploiement des projets technologiques et supporter l'intégration entre les systèmes;

·       Tenir à jour la documentation des systèmes selon les standards en vigueur;

·       Maintenir une bonne communication entre l’équipe TI et les clients;

·       Maîtriser les processus, procédures et méthodes de travail en place;

·       Disposition à travailler sur des quarts de travail, heures supplémentaires et fins de semaine lorsque requis;

·       Développer une connaissance générale du domaine et des impacts sur d'autres secteurs;



Requirements

Exigences :

·       Titulaire d’un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique (ou autre combinaison de formation et d’expérience pertinente) ;

·       Cinq (5) années d'expérience en administration de systèmes TI ;

·       Bonnes capacités de communication et de rédaction (bilinguisme Anglais/Français écrit et parlé).

·       Être flexible pour travailler en dehors des heures normales de travail au besoin ;

·       Être disponible pour des déplacements pour interventions dans nos bureaux à travers le Canada (rare) ;

·       Connaissance des meilleures pratiques et méthodologies ITIL (un atout) ;


·         Connaissances techniques requises :

      o   Bonne maîtrise des environnements SharePoint (Classique et Online) ;
      o   Bonne connaissance en PowerShell ;
      o   Stratégies de conformités (Compliance);
      o   Gestion infonuagique O365 (Exchange, SharePoint, Intune, etc.) ;
      o   Administration des environnements Power Platforms de Microsoft ;
      o   Administration des environnements Microsoft Azure (Hébergement);
      o   Gestion de sécurité infonuagique M365 (MFA, Accès conditionnel, etc.) ;
      o   Windows serveur, 2012 R2, 2016 et 2019 ;
      o   Administration d'un domaine avec Active Directory;
      o   GPO, DNS, DHCP, TCP-IP, HTTP, SSL/TLS;
      o   VMWare;      o Expérience en gestion électronique des documents (GÉD), migration de données et déploiement de solutions de GÉD (atout important);
      o SCCM et Intune (un atout);
      o Bitlocker, Credential Guard, Windows Hello; (un atout).


PROFIL :

·       Aptitudes en communication, orienté client et très bon esprit d’équipe;

·       Être doté d’un bon esprit d’analyse, facilité d'adaptation et ouverture d'esprit;

·       Capacité à travailler sous pression;

·       Avoir un souci du détail et agir avec assurance.


BenefitsCONDITIONS PROPOSÉES PAR L'ÉQUIPE EBC
  • Une rémunération globale compétitive; 
  • 4 semaines de vacances annuelles;
  • Télétravail offert conciliant travail et vie personnelle;
  • Horaire flexible;
  • Programme complet d’assurances collectives modulaire dès l’entrée en poste;
  • REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
  • Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
  • Programmes de formation et de perfectionnement;
  • Possibilités d’avancement;
  • Programme d’aide aux employés;
  • Club social et comité santé mieux-être actifs;
  • Environnement diversifié, innovant et stimulant;
  • Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait;
  • Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.


Requirements
Exigences : · Titulaire d’un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique (ou autre combinaison de formation et d’expérience pertinente) ; · Cinq (5) années d'expérience en administration de systèmes TI ; · Bonnes capacités de communication et de rédaction (bilinguisme Anglais/Français écrit et parlé). · Être flexible pour travailler en dehors des heures normales de travail au besoin ; · Être disponible pour des déplacements pour interventions dans nos bureaux à travers le Canada (rare) ; · Connaissance des meilleures pratiques et méthodologies ITIL (un atout) ; · Connaissances techniques requises : o Bonne maîtrise des environnements SharePoint (Classique et Online) ; o Bonne connaissance en PowerShell ; o Stratégies de conformités (Compliance); o Gestion infonuagique O365 (Exchange, SharePoint, Intune, etc.) ; o Administration des environnements Power Platforms de Microsoft ; o Administration des environnements Microsoft Azure (Hébergement); o Gestion de sécurité infonuagique M365 (MFA, Accès conditionnel, etc.) ; o Windows serveur, 2012 R2, 2016 et 2019 ; o Administration d'un domaine avec Active Directory; o GPO, DNS, DHCP, TCP-IP, HTTP, SSL/TLS; o VMWare; o Expérience en gestion électronique des documents (GÉD), migration de données et déploiement de solutions de GÉD (atout important); o SCCM et Intune (un atout); o Bitlocker, Credential Guard, Windows Hello; (un atout). PROFIL : · Aptitudes en communication, orienté client et très bon esprit d’équipe; · Être doté d’un bon esprit d’analyse, facilité d'adaptation et ouverture d'esprit; · Capacité à travailler sous pression; · Avoir un souci du détail et agir avec assurance.

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