Gestionnaire de Compte

1 month ago

Vald'Or, Canada Dyno Nobel Full time

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Qui sommes-nous

Dyno Nobel est un leader mondial de l'industrie des explosifs commerciaux. Nous fournissons des solutions de dynamitage innovantes et des produits explosifs de qualité en Amérique du Nord, en Australie et à des clients sélectionnés en Asie-Pacifique.

Rejoignez-nous dans tout ce qui est formidable à propos de Dyno Nobel : NOTRE culture, NOS valeurs, NOTRE engagement envers la sécurité et, plus important encore, notre PERSONNEL. Cette combinaison fait de Dyno Nobel un lieu de travail formidable.

Dyno Nobel est une filiale de la société australienne Incitec Pivot Limited. Les 4 500 employés d'IPL fabriquent et commercialisent également des produits et services de produits chimiques industriels et d'engrais à des clients du monde entier.

Ce que vous ferez

Dyno Nobel est à la recherche d’un professionnel expérimenté dans l’exploitation minière, tant souterraine qu’à ciel ouvert, souhaitant évoluer à long terme dans le domaine de l’approvisionnement en explosifs et de la gestion de comptes.

Basé à Val-d’Or (QC), le candidat retenu apportera un soutien aux opérations et sera responsable de la gestion des comptes clients actuels et futurs dans la région minière de Val-d’Or/Abitibi-Témiscamingue. Il aura pour mission de générer des revenus durables en collaborant étroitement avec les équipes opérationnelles et en gérant les relations avec les clients avec professionnalisme.

Un aspect clé de ce rôle consistera à établir des relations solides avec les clients existants et potentiels, tout en identifiant les opportunités et les risques, afin de garantir que Dyno Nobel soit bien positionné pour développer ses activités dans les secteurs minier et de la construction.

D'autres tâches comprendront :

Développer et entretenir les relations clients avec les principaux décideurs. Établir un point de contact fiable pour les clients et coordonner les ressources Dyno afin de soutenir leurs besoins. Prendre en charge le support client. Gérer les contrats; préparer les propositions et les listes de prix et surveiller la rentabilité. Participer à l'analyse du P&L (bénéfices et pertes) pour les clients. Identifier et développer les opportunités de vente. Gérer les prévisions de produits pour les comptes régionaux. Participer aux activités de vente en équipe. Effectuer des présentations et démonstrations des produits et services Dyno sur les sites des clients potentiels. Démontrer des connaissances professionnelles de l'industrie et des opérations régionales pour identifier de nouvelles opportunités d’applications systèmes permettant de proposer des produits et services. Identifiez les lacunes, les risques potentielles ou les opportunités liées aux nouvelles technologies de Dyno Nobel. Fournir des rapports et compte-rendus à la direction locale et aux autres parties prenantes, si nécessaire. Travailler avec la direction locale et régionale afin établir des stratégies client. Contribuer à l’élaboration de plans d’affaires stratégiques visant à augmenter la part de marché de Dyno Nobel. Assurer un soutien à la clientèle par des visites de sites et des suivis réguliers.

Ce que nous recherchons

Une connaissance des processus d'exploitation minière, de forage et de dynamitage est requise . La connaissance des produits explosifs sera considérée comme un atout. Diplômes d'ingénieurs ; que ce soit dans le domaine minier, civil ou géologique, sont préférés. Un diplôme collégial ou technique combiné à une expérience pertinente sera également considéré. Posséder au minimum 5 ans d'expérience dans l’industrie minière ou industries connexes, y compris en ventes et service à la clientèle. La maîtrise fonctionnelle de l'anglais (écrit et parlé) est requise en raison de la nature anglophone de l'entreprise, dont le siège est aux États-Unis, ainsi que pour les déplacements entre les provinces canadiennes. Un véritable désir de s'engager à long terme chez Dyno Nobel, en raison de la forte croissance de l'entreprise. Expérience avérée et compétences dans le développement de relations positives et constructives avec les collègues, les membres de l'équipe, ainsi que les clients et les parties prenantes. Capacité à effectuer des déplacements de 20 à 30 % du temps dans la région pour gérer les comptes attribués. Une maîtrise des technologies informatiques d'entreprise couramment utilisées. Attitude positive et professionnelle, esprit d'équipe et sens entrepreneurial.

Ce que nous offrons

La relocalisation dans le secteur de Val D'Or sera rembourser. Éligibilité à un programme incitatif annuel. Vacances payées + Congés payés. Un plan d'avantages sociaux complet pour vous et votre famille, qui comprend : Soins de santé + assurance-vie + AD&D.REER + RPA (après 1 an d'emploi continu). Un programme d'aide aux employés.

Zéro danger pour tout le monde partout

Valoriser les gens - Respecter, reconnaître et récompenser

Pensez client. Tout le monde. Tous les jours

Traitez l'entreprise comme la nôtre

Prendre soin de la communauté et de notre environnement

Remettre en question et améliorer le statu quo

Tenir nos promesses

Les femmes, les anciens combattants, les membres des Premières Nations, les peuples autochtones et les Métis sont fortement encouragés à postuler. Dyno Nobel est un employeur garantissant l'égalité des chances en matière d'emploi et accordera à tous les candidats qualifiés une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale ou ethnique, d'âge, de statut d'invalidité, de statut d'ancien combattant protégé, d'informations génétiques. ou toute autre caractéristique protégée par la loi.


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Who We Are

Dyno Nobel is a global leader in the commercial explosives industry. We provide innovative blasting solutions and quality explosives products throughout North America, Australia, and selected customers in the Asia Pacific.

Join us in everything that’s great about Dyno Nobel: OUR culture, OUR values, OUR commitment to safety, and most importantly our PEOPLE. This combination makes Dyno Nobel a terrific place to work.

Dyno Nobel is a subsidiary of Australian-based Incitec Pivot Limited. IPL's 4500 employees also manufacture and market industrial chemicals and fertilizer products & services to customers around the world.

What You’ll Do

Dyno Nobel is searching for a professional from a mining underground & surface mining background, who is interested in long-term professional growth in the field of explosive supply and account management.

The position will be based in Val-D’Or (Qc), the successful candidate will provide support to the operations and manage customer accounts with leadership, to existing and upcoming clients located in the mining sector of the Val-d’Or/Abitibi Temiscamingue region. 

This position is responsible for delivering sustainable revenue by working closely with the operation and managing customer interactions with professionalism. A critical aspect of this position will be to establish relationships with actual customers and potential customers and identify opportunities as well as risks ensuring that Dyno Nobel is well-positioned for growing it business in the mining and construction sector. 

Other duties will include:

Develop and maintain customer relationships with key decision-makers. Develop a point of contact for customers, coordinate Dyno resources to support customers. Contract management; prepare proposals, price list, and monitor profitability. Taken ownership of client support. Participate in the P&L analysis for customers. Identify and develop sales opportunities. Manage product forecasting for accounts in the region.  Participate in team selling activities. Demonstrate Dyno products and services at potential customer sites. Knowledge of regional industry and operations to identify new system applications/ opportunities to deliver customer value-added products and services. Identify gaps, potential threats, or opportunities for Dyno Nobel’s newest technology. From a communications standpoint, provide feedback to local management and other stakeholders as necessary. Work with local and regional management to establish customer strategies. Participate in developing market plans to increase Dyno Nobel's market share. Support the customer base through regular visits and follow-ups.

What We’re Looking For

Knowledge of mining, drilling, and blasting processes is required. Knowledge of explosive products will be considered an asset. Engineering degrees, whether in mining, civil, or geological fields, are preferred. A college or technical diploma combined with relevant experience will also be considered. A minimum of 5 years of experience in the mining industry or related industries, including in sales and customer service. Bilingualism is preferred (French & English). A genuine desire to commit long-term to Dyno Nobel, due to the company's strong growth. Proven experience and skills in developing positive and constructive relationships with colleagues, team members, clients, and stakeholders. Ability to travel 20 to 30% of the time within the region to manage assigned accounts. Proficiency in commonly used enterprise IT technologies. Positive and professional attitude, team spirit, and entrepreneurial mindset. 

What We Offer

Relocation expenses to the Val D'Or area will be reimbursed after 24 months of continuous employment Eligible for an annual incentive program. Paid Vacation time + Paid holidays. Excellent and complete benefits plan for you and your family which include: Health Care + Life Insurance + AD&D.RRSP + RPP (after 1 year of continious employment). Employee Assitance Program. 

Zero Harm for Everyone Everywhere

Value People – Respect, Recognize & Reward

Think Customer. Everyone. Every day

Treat the Business as our Own

Care for the Community & our Environment

Challenge & Improve the Status Quo

Deliver on our Promises

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