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Agent(e) Réservations
2 weeks ago
*Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché.
Qui nous sommes
Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable.
Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à innover pour relever nos défis ambitieux. Parce que notre monde change le monde
Votre missionEffectuer différentes tâches relatives au traitement des demandes de réservations, telle que la réalisation de requête d’hébergement, le suivi de la conformité des stratégies d’occupation, le contact avec la clientèle, la documentation liée aux listes utilisées pour les mesures d’urgence, aux opérations d’entretien quotidiennes.
Vos principales activités au quotidien- Assurer et fournir le soutien aux équipes d’exploitation en hébergement dans l’application des processus et procédures de l’activité, afin de maintenir la qualité des services.
- Identifier, analyser et suggérer, en amont, les besoins d’hébergement, planifier les périodes d'achalandage élevées et proposer des modifications ou ajustements des stratégies d’occupation dans le but d’en optimiser la capacité.
- Créer des requêtes d’hébergement dans le système d’entreprise en tenant compte du statut du requérant, des stratégies d’occupation et de la priorisation de groupes de travailleurs.
- Émettre les confirmations de réservation d'hébergement et de véhicules aux requérants.
- Préparer, consolider et envoyer la documentation pour la réalisation des tâches en lien avec la préparation des chambres, les arrivées/départs ainsi que tous les préparatifs et services connexes requis pendant le séjour des requérants.
- Traiter par priorité les demandes d’hébergement en fonction de l’urgence des travaux à réaliser pour la bonne marche des activités de l’entreprise. S’assurer du traitement des demandes urgentes adressées à l’unité.
- Répondre aux demandes d’information qui sont acheminées à l’unité et diriger les requérants dans leurs demandes.
- Extraire et fournir la documentation reliée aux statistiques, aux prévisions, historiques d’hébergement et autres demandes en lien avec les réservations.
- Effectuer la compilation des nuitées pour la ventilation faite au niveau financier à l’interne et la facturation externe des services rendus.
- Élaborer et alimenter des outils pour faciliter le travail du personnel opérationnel en site. Expliquer, diffuser et communiquer ces outils au personnel des unités opérationnelles.
Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de l’emploi identifié et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes.
Votre profilExigences :
- Diplômes d'études secondaires (D.E.S.)
- Travaille en équipe
Agit avec ouverture et bienveillance
Agile et orienté vers les résultats
S'engage dans l'évolution
- Horaire de travail fixe: 35h du lundi au vendredi (33.5h payées et 1.5h cumulées en cédule spéciale), de 8h30 à 16h30 (1h de dîner)
- Présentiel requis 5 jours par semaine (pas de télé-travail possible)
- La formation est donnée en présentiel
Ce que nous offrons
- Un environnement stimulant qui permet de se développer et des possibilités de carrière à la hauteur de son talent
- Une rémunération concurrentielle et un régime de retraite parmi les plus généreux du marché
- Un horaire de travail qui encourage un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Des conditions de travail avantageuses, incluant quatre semaines de vacances et la possibilité de se prévaloir d’un congé autofinancé
- Une gamme complète de programmes d’assurance maladie, vie et salaire
- Un programme de télétravail hybride et flexible selon la nature du travail
Égalité des chances
À Hydro-Québec, l’inclusion est l’une de nos valeurs fondamentales. Nous travaillons chaque jour à mettre de l’avant une culture d’entreprise qui donne à chacun et à chacune l’occasion de se réaliser et d’atteindre son plein potentiel. Par l’entremise de notre programme d'accès à l’égalité en emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à présenter sa candidature, et à mentionner, le cas échéant, son appartenance à l’un et l’autre des groupes suivants : femmes, minorités visibles, minorités ethniques, communautés autochtones et personnes en situation de handicap. Hydro-Québec adopte une définition large et inclusive de la diversité qui va au-delà des lois applicables et qui inclut les personnes issues de la diversité sexuelle et de la pluralité des genres.
Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap afin d’optimiser leur recrutement.
Conformément à la norme Vérification de la fiabilité et de l'intégrité des personnes d’Hydro-Québec (HQ-SC-N-1001), la personne retenue fera l’objet de vérifications correspondant au niveau auquel l'emploi est assujetti. Notre fournisseur Mintz Vérifications mondiales effectuera ces vérifications.
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Agent(E) Réservations
2 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: - 150161**Titre à l'interne**: - Agent(e) Réservations**Statut**: - Temporaire**Durée**: - 6 mois**Lieu**: - Rouyn-Noranda**Horaire de travail**: - Fixe 5 jours, 35h00**Fin d'affichage**: - 24/03/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche...
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Agent(E) Réservations
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: **Titre à l'interne**:- Agent(e) Réservations**Statut**:- Temporaire**Durée**:- 6 mois**Lieu**:- Rouyn-Noranda**Horaire de travail**:- Fixe 5 jours, 35h00**Fin d'affichage**:- 24/03/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre...
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Agent(E) Réservations
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: **Titre à l'interne**:- Agent(e) Réservations (Programme nouveaux arrivants)**Statut**:- Temporaire**Durée**:- 6 mois**Lieu**:- Rouyn-Noranda**Horaire de travail**:- Fixe 5 jours, 35h00**Fin d'affichage**:- 09/07/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la...
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Agent(E) Réservations
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: **Titre à l'interne**:- Agent(e) Réservations**Statut**:- Temporaire**Durée**:- 10 mois**Adresse**:- 401, boul Rideau**Ville**:- Rouyn-Noranda**Horaire de travail**:- Fixe 5 jours, 35h00**Fin d'affichage**:- 15/03/2024- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la...
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Agent(E) Réservations
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: **Titre à l'interne**:- Agent(e) Réservations**Statut**:- Temporaire**Durée**:- 6 mois**Adresse**:- 401, boul Rideau**Ville**:- Rouyn-Noranda**Horaire de travail**:- Fixe 5 jours, 35h00**Fin d'affichage**:- 08/05/2024- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la...
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Agent(e) Réservations
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro-Québec Full timeConcours: 165356Titre à l'interne*: Agent(e) RéservationsStatut: TemporaireDurée: 6 moisAdresse: 401, boul Rideau Ville: Rouyn-NorandaHoraire de travail: Fixe 5 jours, 35h00Fin d'affichage: 19/06/2024*Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre...
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Agent(E) Réservations
3 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: - 162478 **Titre à l'interne**: - Agent(e) Réservations **Statut**: - Temporaire **Durée**: - 10 mois **Adresse**: - 401, boul Rideau **Ville**: - Rouyn-Noranda **Horaire de travail**: - Fixe 5 jours, 35h00 **Fin d'affichage**: - 15/03/2024 - _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique...
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Agent(E) Réservations
3 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: - 163392 **Titre à l'interne**: - Agent(e) Réservations **Statut**: - Temporaire **Durée**: - 6 mois **Adresse**: - 401, boul Rideau **Ville**: - Rouyn-Noranda **Horaire de travail**: - Fixe 5 jours, 35h00 **Fin d'affichage**: - 08/05/2024 - _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique...
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Agent(E) Réservations
2 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: - 165356 **Titre à l'interne**: - Agent(e) Réservations **Statut**: - Temporaire **Durée**: - 6 mois **Adresse**: - 401, boul Rideau **Ville**: - Rouyn-Noranda **Horaire de travail**: - Fixe 5 jours, 35h00 **Fin d'affichage**: - 19/06/2024 - _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique...
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Agent(e) Réservations
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro-Québec Full timeQui nous sommes Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l'économie et bâtir un avenir durable. Travailler avec nous, c'est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts à...
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Agent(e) Réservations
2 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Hydro-Québec Full timeQui nous sommes Nous sommes fiers de produire une énergie propre et renouvelable depuis 1944. Notre vision est de mobiliser la force collective du Québec pour accélérer la transition énergétique, stimuler l’économie et bâtir un avenir durable. Travailler avec nous, c’est propulser votre carrière auprès de gens engagés et toujours prêts...
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Agente ou Agent de Secrétariat
2 months ago
Rouyn-Noranda, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Le domaine administratif vous passionne depuis toujours? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Une agente ou un agent de secrétariat** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS0850581204JL** - **Direction **:Direction générale de l’Abitibi-Témiscamingue - **Service...
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Agente ou Agent de Secrétariat
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Êtes-vous une personne organisée avec le sens du détail? Aimeriez-vous travailler au sein d’une équipe dynamique? Nous avons l’emploi qu’il vous faut ! **Agente ou agent de secrétariat** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS0850585003SF** - **Direction générale...
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Agente ou Agent de Secrétariat
2 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Le domaine administratif vous passionne depuis toujours? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Une agente ou un agent de secrétariat** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS0850581205NB** - **Direction générale **:Direction générale de l’Abitibi-Témiscamingue (DGAT) -...
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Agente ou Agent de Secrétariat
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full timeVous êtes à la recherche d'un nouveau défi stimulant? Le domaine administratifvous passionne depuis toujours? Nous avons l'emploi qu'il vous faut**Une agente ou un agent de secrétariat****Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS NB**- **Direction générale **:Direction générale de l'Abitibi-Témiscamingue (DGAT)- **Direction **:Direction de...
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Adjoint-e Aux Opérations Et à La Formation
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Groupe Promec Full timeAdjoint-e aux opérations et à la formation (Rouyn-Noranda) **RESPONSABILITÉS** - Assurer la gestion de la conformité des employés; - Gérer et mettre à jour les profils de formation; - Tenir à jour la documentation liée à la formation; - Assurer la gestion de la Loi sur les compétences; - Planifier les formations interne; - Fournir un appui...
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Adjoint-e Aux Opérations Et à La Formation
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Groupe Promec Full timeAdjoint-e aux opérations et à la formation (Rouyn-Noranda)**RESPONSABILITÉS**- Assurer la gestion de la conformité des employés;- Gérer et mettre à jour les profils de formation;- Tenir à jour la documentation liée à la formation;- Assurer la gestion de la Loi sur les compétences;- Planifier les formations interne;- Fournir un appui administratif...
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Préposé(E) à La Réception Bilingue
5 days ago
Rouyn-Noranda, Canada Comfort Inn de Rouyn-Noranda Full timeSitué au coeur de l'Abitibi, le Comfort Inn est l'hôtel par excellence pour ta carrière dans le secteur hôtelier! Tu pourras évoluer dans un environnement de travail rénové et au goût du jour avec une équipe de passionnés! - **Emploi permanent, temps plein**: - **Horaire de 15h à 23h**: - **Salaire de 17,84$**: - **Rabais hôtelier** à travers...
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Préposé(E) à La Réception Bilingue
1 week ago
Rouyn-Noranda, Canada Comfort Inn de Rouyn-Noranda Full timeSitué au coeur de l'Abitibi, le Comfort Inn est l'hôtel par excellence pour ta carrière dans le secteur hôtelier Tu pourras évoluer dans un environnement de travail rénové et au goût du jour avec une équipe de passionnés- **Emploi permanent, temps plein**:- **Horaire de 15h30 à 23h**:- **Salaire de 17,84$**:- **Rabais hôtelier** à travers le...
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Adjoint-e Aux Opérations Et à La Formation
2 weeks ago
Rouyn-Noranda, Canada Groupe Promec Full timeRESPONSABILITÉS Assurer la gestion de la conformité des employés; Gérer et mettre à jour les profils de formation; Tenir à jour la documentation liée à la formation; Assurer la gestion de la Loi sur les compétences; Planifier les formations interne; Fournir un appui administratif aux directeurs des différents départements : gestion documentaire,...